أبحاث واسعة النطاق للشركات الصغيرة

بقلم ديمتري شيمانوف، المدير العام مارس استشر وكالة الأبحاث
يمكن الوصول إليه أيضًا على مكتبة SIS Worldwide Intelligence Library

أحد الأخطاء الشائعة الموجودة في دوائر الأعمال هو أن أبحاث التسويق ضرورية فقط للشركات الكبيرة. وفي واقع الأمر، تحتاج الشركات الصغيرة إلى ذلك بقدر ما تحتاج إليه الشركات عبر الوطنية.
لماذا؟ هنا أربعة أسباب.

أولاً، من أجل توسيع حصتها في السوق، تحتاج الشركات الصغيرة إلى إيجاد مكان مناسب. ولهذا السبب ستكون هناك حاجة إلى تحليل السوق وتحليل SWOT للمنافسين. ثانياً، تتعامل الشركات الصغيرة مع ضغوط المنافسة الشديدة. يجب عليهم الاحتفاظ بكل عميل، وللقيام بذلك، من الضروري الحصول على معلومات كاملة عن المستهلكين (من السمات الاجتماعية والديموغرافية إلى الصورة النفسية). ثالثًا، يتعين على الشركات الصغيرة أيضًا تطوير علامتها التجارية. ولتحقيق هذه الغاية، يتعين تصميم مزيج مثالي من سماته وتقييم تصوره من قبل الجمهور المستهدف. رابعاً، الأعمال الصغيرة تعني ميزانية إعلانية محدودة، لذا يجب أن يكون الإعلان فعالاً قدر الإمكان. ولهذا السبب من الضروري اختبار المفاهيم الإعلانية لتقييم مدى جاذبيتها. هذه المعايير الأربعة هي المقدار الضروري من أبحاث التسويق لشركة ناشئة. وبطبيعة الحال، يمكن توسيع قائمة القضايا الموصى بها، ولكن هذه المعلومات ستكون كافية لاتخاذ قرارات في الوقت المناسب وعلى أساس جيد فيما يتعلق بتطوير الأعمال التجارية الصغيرة.

يحاول معظم رواد الأعمال لأول مرة حل المشكلات المذكورة عن طريق الحدس. غالبًا ما يتبين أن هذا النهج غير فعال لأن آراء الأشخاص المختلفين ذاتية للغاية ومن المحتمل أن تكون غير صحيحة. لماذا لا تستثمر الأموال بثقة في بحث تسويقي في البداية وتتأكد من أنك تتحرك في الاتجاه الصحيح أو تقوم بتحديث خطة عملك في الوقت المناسب؟

إحدى العقبات الرئيسية التي تواجه رواد الأعمال هي عدم رغبة البنوك التجارية في منح القروض للشركات الصغيرة. يمكن تسوية هذه المشكلة إذا كانت الشركة قادرة على تقديم خطة عمل شاملة تشمل الأداء المالي واستراتيجية التسويق، مدعومة بالبحث. قد يكون هذا النوع من البيانات حجة قوية لصالح تمديد القرض.

هناك جانب آخر يجب على الشركة مراعاته، إذا كانت تسعى للحصول على أقصى قدر من الربح، وهو استراتيجية تشكيل السعر التي ينبغي اختيارها لضمان أقصى قدر من الطلب. إذا كان السعر هو الأمثل، فسيتم سداد الاستثمارات في أقل وقت ممكن، وهو أمر مهم للغاية لضمان سداد القروض بانتظام. بشكل عام، ترتبط قضايا تكوين الأسعار ارتباطًا وثيقًا بإدارة المخاطر، بحيث يصبح من الواضح: يجب أن يعتمد حساب السعر على بيانات التسويق. يمكن تقديم مثل هذه الأمثلة: النطاق السعري للمنتجات والخدمات التي تم تحليلها في السوق، وسياسة الأسعار الخاصة بالمنافسين، ومرونة الطلب السعرية، والاستهلاك المتوقع اعتمادًا على السعر، وأنماط سلوك المستهلك وحالات الشراء، وأنماط الاستهلاك وهيكله، ونطاق البدائل. منتجات.

هناك قضية أخرى يجب دراستها وهي التنبؤ بتطور السوق. ومن الضروري تطوير استراتيجيات طويلة المدى تساعد على الاستجابة السريعة لظروف السوق المتغيرة. سيساعد التنبؤ في بناء استراتيجية تأخذ في الاعتبار المخاطر المحتملة المتعلقة بدخول لاعبين جدد في السوق، وخطط تطوير المنافسين، وديناميكيات مؤشرات السوق، والعوامل المؤثرة على تطوير السوق والقطاعات والمخاطر الأخرى.

وبالتالي، إذا نظر رائد الأعمال لأول مرة في جميع المشاكل المحتملة مقدمًا وحاول حلها قبل تسجيل الشركة، فسوف يتجنب العديد من المخاطر المرتبطة بنقص المعلومات حول البيئة التنافسية. وهذا يزيد بقوة من احتمالية سداد جميع الاستثمارات في أبحاث التسويق قريبًا.

الشركة المساهمة:
استشارة مار وكالة الأبحاث. موسكو، روسيا.
جهة الاتصال: ديمتري شيمانوف. [email protected] +7 (495) 660-82-20.

إخلاء المسؤولية: الآراء والآراء هي فقط آراء المساهمين ولا تعكس بالضرورة آراء شركة SIS International Inc. ووجهات نظرها ومنهجياتها. لن تتحمل SIS أو الشركات التابعة لها أو خلفائها أو المتنازل لهم تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن اعتماد أي شخص على المعلومات الواردة في هذا الموقع.