نهج SIS لذكاء القناة

لماذا تعتبر أبحاث استخبارات القنوات مهمة جدًا؟

إذا كنت شركة مصنعة وتبيع المنتجات إما B2B أو B2C من خلال الموزعين ومصنعي المعدات الأصلية ووكلاء المبيعات، فسيتم إزالتك من العميل النهائي. يمكن أن تؤدي هذه المسافة "البعيدة" عن العميل إلى "تفويت السوق" وتجاهل احتياجات العملاء و"نقاط الضعف". البحث في جميع أنحاء القناة مهم لتقديم معلومات السوق التالية:

ترويج الموزعين ووضع منتجاتك في القنوات المختلفة ترويج تجار التجزئة لمنتجاتك والترويج لها تصور الموزعين وتجار التجزئة للأسعار التنافسية

سوف يكشف البحث في جميع أنحاء مسار قناتك عن نقاط القوة والضعف في مشاريعك وسيوفر أيضًا معلومات تنافسية قيمة. نظرًا لخبرتنا في قنوات B2B وB2C، نوصي بطرق البحث التالية لذكاء القناة:

البحث النوعي: يوفر معلومات القناة الأكثر قيمة لأنه يقدم "صوت العميل" ونقاط الضعف في القناة

طرق البحث:

1. المقابلات الهاتفية: توفر معلومات قوية عن القناة، ومع ذلك، فإن التكلفة تتراوح بين متوسطة إلى مرتفعة للوصول إلى المستجيبين المناسبين

2. المقابلات وجهًا لوجه: تقدم أقوى معلومات القناة، ولكن التكلفة مرتفعة لجدولة هذه المقابلات وإجرائها

لزيادة ذكاء قناتك إلى أقصى حد، نوصي بمزيج من هذه الطرق الثلاث. هنا يمكنك تحقيق مشهد القناة و"صوت أعضاء قناتك" وتقدير النتائج للحصول على صورة كاملة لمشهد قناتك. لمزيد من المعلومات حول طرق البحث في استخبارات القنوات، اتصل بـ: [email protected].