[email protected]

ما هو التسويق المؤثر؟ تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية؟

ما هو التسويق المؤثر؟

التسويق المؤثر، وسائل التواصل الاجتماعي

ليس سراً أن وسائل التواصل الاجتماعي قد أعادت تشكيل كيفية تفاعل الأفراد مع الإنترنت وتنقلهم. أصبح المؤثرون النقطة المحورية للكثيرين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. استهدفتهم العلامات التجارية بجميع أشكالها وأحجامها لتوصيل رسائل حول منتجاتها أو خدماتها إلى جماهيرها. من Instagram إلى Facebook، ومن Twitter إلى TikTok، ومن YouTube إلى Twitch، أصبح المؤثرون مصدرًا موثوقًا للعديد من الأفراد الذين يبحثون عن اقتراحات المنتجات والمراجعات والمراقبة. بعد كل شيء، كان الإعلان الشفهي، ومن المرجح أن يظل دائمًا، أحد أكثر أشكال التسويق فعالية على الإطلاق. يلجأ الجمهور إلى المؤثرين لأنهم يتوقعون مستوى أكبر من الشفافية مقارنة بالمشاهير واسعي الانتشار.

المؤثرون هم الأفراد الذين بذلوا الوقت والجهد لبناء علامتهم التجارية - من متابع عضوي إلى آخر. في كثير من الأحيان، قضى المؤثرون عدة سنوات في جذب الجمهور وبذلوا ساعات لا حصر لها من الجهد للوصول إلى ما هم عليه اليوم، والبقاء متسقين مع رسالتهم خلال فترات الصعود والهبوط. يتمتع المؤثرون الحقيقيون بسمعة يجب حمايتها، ومن المحتمل ألا يكونوا عناصر تسويقية لا يعتقدون أنها رائعة. تعد هذه القدرة على فصل التعويض المغري عن المعتقدات الشخصية بمثابة مؤيد كبير لنجاح المؤثر. لقد حمل الجمهور المؤثرين على مستوى أعلى من المشاهير الآخرين لأنهم مرتبطون بهم. يرى الأفراد حياة الأشخاص المؤثرين ويدركون أنهم في كثير من الأحيان ليسوا بعيدين جدًا عن حياتهم. يضع هؤلاء الجمهور ثقتهم في الأشخاص المؤثرين الذين يتابعونهم ويحملونهم المسؤولية عن الأشياء التي يقولونها. ولهذا السبب من الضروري أن تقوم العلامة التجارية بالتسويق مع المؤثرين الذين يتوافقون مع قيمتها ورؤيتها. يمكن أن يؤدي الاختلال الكبير بين العلامة التجارية والشخص المؤثر إلى تدمير الحملة التسويقية للشركة وسمعتها.

كيف يمكن أن يفيدك التسويق المؤثر؟

يعمل التسويق عبر المؤثرين على سد الفجوة بين صوت المستهلك وأهدافه التسويقية، مما يمكّن العلامات التجارية من تركيز جهودها على منشئي المحتوى المتخصص والجماهير المستهدفة المعروفة بالتفاعل مع منتجات مشابهة لمنتجاتها. ببساطة، التأثير الذي يمكن أن تحدثه حملة التسويق المؤثر على عرض منتج جديد أو حالي لا مثيل له غالبًا عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد المباشر أو الهاتف. سواء كنت ترغب في تسويق عرض منتج جديد أو حالي، يتيح لك التسويق عبر المؤثرين الإعلان من خلال قناة تتمتع بالفعل بسمعة عامة وقابلة للقياس ومرئية. بالمقارنة مع وسائل الإعلام التقليدية مثل إعلان البانر الرقمي أو التجاري أو غير ذلك، فإن التسويق المؤثر يقدم شيئًا أكثر ارتباطًا بالمستهلكين. نظرًا لأن التسويق المؤثر يتم تأسيسه ضمن الوسائط التي يستهلكها الجمهور بانتظام، فهناك فرصة أكبر بكثير لظهور جهودك التسويقية. بهذه الطريقة، لا تبدو الإعلانات حصرية بشكل متبادل عن محتوى منشئ المحتوى - مما يجعلها قابلة للتواصل، وسهلة الفهم، وقابلة للتنفيذ. أعلن أكثر من 80% من المسوقين أن التسويق المؤثر فعال، حيث ادعى ما يقرب من 75% من المسوقين أن التسويق المؤثر يوفر جودة ومشاركة أفضل للعملاء من قنوات التسويق التقليدية.

كيف يتم تنفيذ التسويق المؤثر؟

لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع لما يبدو عليه التسويق المؤثر، ولكنه يتبع عملية مماثلة بغض النظر عن المنتج النهائي المطلوب. سيقوم فريق الخبراء لدينا في SIS Global Marketing بالاتصال بالمؤثرين الذين يتناسبون مع مجموعة محددة من المعايير التي يحددها عملائنا. بمجرد إنشاء الاتصال، نقوم بتكوين اتفاقية مع المؤثرين المختارين تحدد نمط الإعلان (الإعلانات) وطوله وشكله ومحتواه وملف تعريف تكلفته. يمكن أن تتضمن هذه الاتفاقيات منشورات Instagram ومقاطع فيديو YouTube والبودكاست ومنشورات TikTok والمزيد. يعرف المؤثرون جمهورهم بشكل أفضل، ويقع في أيديهم قدر كبير من الحرية الإبداعية؛ ومع ذلك، فإننا نقوم بمراجعة جميع المحتويات قبل الإطلاق لضمان التوافق التام والكامل مع أهداف عملائنا. بعد أن قمنا بتحديد التسليمات مع أحد الأشخاص المؤثرين، والتحقق من محتواها، والتأكد من توافقها مع رؤية عملائنا، فإننا نحدد تاريخًا محددًا لإصدار المواد المتفق عليها ونراقب نمو الوعي بعلامتك التجارية!

في SIS Global Marketing، قمنا بتأسيس شبكة من المؤثرين المعروفين الذين يغطون العديد من مجالات المواضيع. لقد أظهرنا أيضًا طريقة فعالة ومثبتة للتعامل مع المؤثرين الجدد والصاعدين الذين ترغب علامتك التجارية في توظيفهم. في SIS Global Marketing، نقوم بإزالة أي شك بشأن العثور على مؤثر يتوافق مع علامتك التجارية وتوقعات منتجك. إن رؤية شخص مؤثر يتوافق مع رؤية شركتك هو أمر واحد، ولكن من المهم بنفس القدر مواءمة شخصية ذلك الفرد مع عرض منتجك. يحتاج المنتج المثير والمشرق إلى مؤثر جذاب وملون وحيوي. بالنسبة لمنتج أو خدمة متطورة، سنعمل على توفير مؤثر يتوافق مع خصائص المنتج لضمان عدم الانفصال بين الرسالة التي تحاول توصيلها والمنتج الذي تقدمه.

كيف تبدو التسليمات؟

يحمل التسويق المؤثر العديد من الأشكال والتقنيات المختلفة. نظرًا لأن طريقة الإعلان تفتقر إلى منهجية موحدة، يمكن أن يشمل التسويق المؤثر، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • "قابس" داخل أ فيديو يوتيوب، بما في ذلك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مثل زيارة موقع ويب أو تنزيل تطبيق.
  • بودكاست يعلن عن علامة تجارية معينة كراعي للمحتوى المنتج.
  • ان انستغرام, تويتر، أو فيسبوك منشور يعرض منتجًا أو عرضًا محددًا قيد الاستخدام، وغالبًا ما يتضمن رابطًا لحسابات الوسائط الاجتماعية أو موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية.
  • اتفاقية يرتدي فيها أحد المؤثرين البضائع أو يستخدمها خلال البث المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Twitch أو Facebook أو Linked In أو Instagram لإظهار سهولة استخدام المنتج وتقديم مراجعة صريحة.

يبدو كل جهد تسويقي مختلفًا اعتمادًا على الأهداف الرئيسية لتلك الحملة. بالإضافة إلى ذلك، فإن المؤثرين هم بشر في النهاية، ويجلبون معهم شخصيتهم وخصائصهم وأنماط المحتوى الخاصة بهم. في SIS Global Marketing، نحن نفهم كيفية إتقان المؤثر لمواءمة العلامة التجارية لإنشاء علاقات متبادلة المنفعة لجميع الأطراف المعنية.

كيف يتم قياس فعالية حملة التسويق المؤثر؟

هناك العديد من المقاييس التي يمكن للعلامات التجارية استخدامها لفهم فعالية حملة التسويق المؤثرة. أحد أهم المقاييس المستخدمة لقياس قوة حملة التسويق المؤثرة هو ما يسمى بالارتباطات. مرات الظهور هي عدد الأفراد الذين يشاهدون المحتوى التسويقي الخاص بك، لكن المشاركات تقيس عدد الأفراد المتقبلين لتلك الرسالة. لا تشير المشاركات بالضرورة إلى التحويل، ولكنها تمثل مؤشر أداء رئيسي (KPI) رائع لتقييم العملاء الجدد المحتملين، ومع الرعاية والإعلان المناسبين، من المرجح أن يقوم هؤلاء الأفراد بالتحويل.

تعد حركة مرور الموقع عنصرًا آخر قابلاً للقياس لتقييم فعالية حملة التسويق المؤثر. إذا كان الهدف هو توجيه المزيد من العملاء إلى موقع الويب الخاص بك، فإن استخدام أدوات مثل Google أو Shopify التحليلات يمكن أن يوضح لك مقدار حركة المرور التي تدخل موقعك بعد كل حملة مؤثرة. نظرًا لأن الأشخاص المؤثرين يغذون الجزء العلوي من مسار التحويل الخاص بك، فإن لديك قاعدة عملاء محتملة جديدة يمكنك رعايتها لجذب المزيد من التحويلات. يعد استخدام رموز القسيمة أو روابط الإحالة طريقة رائعة لتتبع التأثير المباشر للمؤثر على التحويلات أو المشاركات أو زيارات الموقع لأن اسمه سيكون مرتبطًا مباشرة بحركة المرور التي تزور موقعك.

كيف يمكن لشركة SIS Global Marketing مساعدتك في حملتك؟

كما ذكرنا سابقًا، يمكن لشركة SIS Global Marketing مساعدتك من خلال تحديد المؤثر المناسب لأهدافك التسويقية. وبالمثل، فإننا نبقى واقعيين طوال العملية من خلال تحديد أهداف معقولة خلال حملتك الأولى والبناء ببطء على تلك الأهداف عندما تكون قد أنشأت علاقة مع شخص مؤثر كبير. سيكون العديد من الجماهير جديدًا على منتجك أو مفهومك، لذا من المهم تحديد توقعات واقعية مثل المشاركات والوعي بالعلامة التجارية في وقت مبكر من الحملة. بمجرد إنشاء علاقة فعالة مع المؤثر، يمكننا بعد ذلك المساعدة في الانتقال نحو مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة الأخرى مثل تحويلات المبيعات.

في SIS Global Marketing، يمكننا مساعدتك في تلبية جميع احتياجاتك التسويقية عبر المؤثرين، بما في ذلك:

  • المشتريات المؤثرة
  • رعاية المؤثرين
  • مؤسسة التسويق التابعة لها
  • تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق المؤثر
  • برمجة المحتوى والتفكير
  • تصميم وإدارة حملة التسويق المؤثر

طوال أي عملية، نبقى شريكًا ونضمن أن تكون حملتك فعالة قدر الإمكان. نحن نقدر العلاقات التي نبنيها مع كل من الأشخاص المؤثرين لدينا وعملائنا ونعمل على تزويدك بأكثر من مجرد معاملة. في SIS Global Marketing، نحن نفخر ببناء شراكات طويلة الأمد ومفيدة للطرفين مع العملاء من جميع الأشكال والأحجام.

اتصل بنا اليوم لإحضار الخاص بك حملة التسويق المؤثر الحياة والتواصل مع الجماهير التي تقدر منتجاتك أكثر من غيرها.

صورة المؤلف

روث ستانات

مؤسِّسة ومديرة تنفيذية لشركة SIS International Research & Strategy. تتمتع بخبرة تزيد عن 40 عامًا في التخطيط الاستراتيجي واستخبارات السوق العالمية، وهي قائدة عالمية موثوقة في مساعدة المؤسسات على تحقيق النجاح الدولي.

توسع عالميًا بثقة. تواصل مع SIS International اليوم!

تحدث إلى خبير