[email protected]

أبحاث سوق جمع البيانات

أبحاث سوق جمع البيانات

أبحاث سوق جمع البيانات

ما هو جمع البيانات؟

جمع البيانات هي مهمة بناء مخزون من الحقائق والأرقام الصحيحة حول عملك. تأتي هذه المعلومات من مصادر متنوعة للعثور على إجابات لمشاكل البحث واتجاهاته. وينظر أيضًا إلى الأحداث المحتملة لاختبار النتائج المحتملة.

البيانات هي معلومات في شكل رقمي، على الأقل كما هو محدد في تكنولوجيا المعلومات. المعلومات هي المعرفة، وكذلك المعرفة هي القوة. ومن ثم، فإن البيانات هي القوة. قبل كل شيء، يعتمد مجتمعنا على البيانات. وفي ضوء ذلك، نحتاج إلى جمع البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة. كما أنه يضمن سلامة البحث.

وبالنظر إلى هذه النقاط، يجب على الشركات هيكلة عملية جمع البيانات بطريقة تمكنها من اختبار الفرضيات. يجب أن يكونوا أيضًا قادرين على الإجابة على أسئلة البحث المذكورة وتقييم النتائج. وبطبيعة الحال، يعد جمع البيانات الدقيقة أمرًا حيويًا. مجال الدراسة لا يهم. ولا يهم ما إذا كنت تفضل أبحاث السوق الكمية أو النوعية. سيساعدك جمع البيانات بشكل صحيح على الحفاظ على سلامة بحثك.

ما أهمية جمع البيانات؟

يمكن أن يساعدك جمع البيانات على فهم احتياجات العملاء حتى تتمكن من تحسين الخدمات. يمكنك استخدامه لتنمية قاعدة عملائك والحفاظ عليها ولتحسين خطة لعبتك. يمكنك حتى بيعها كبيانات طرف ثانٍ لشركات أخرى بربح. وإليك كيف يمكن أن يكون جمع البيانات مفيدًا لشركتك:

  • العثور على عملاء جدد
  • التغيير والتبديل في أسلوبك في استهداف عملاء جدد
  • فهم سلوك المستهلك
  • زيادة الاحتفاظ بالعملاء
  • إيجاد حلول للمشاكل
  • تقليل الأخطاء
  • تحسين عملية صنع القرار
  • الحصول على الإجابات الصحيحة لأسئلة البحث
  • التنبؤ باتجاهات السوق
  • تعزيز الجهود التسويقية
  • تحسين العمليات التجارية
  • تحسين حياة الناس
  • إثبات وتكرار الدراسات البحثية المتعلقة بتحجيم السوق
  • أن تكون استراتيجيًا في نهجك
  • الوصول إلى الموارد
  • تتبع كل شيء 
  • الاستفادة القصوى من أموالك

المسميات الوظيفية الرئيسية

ينتمي جمع البيانات إلى مجال علوم البيانات. تشمل المسميات الوظيفية الرئيسية ما يلي:

  • محلل بيانات
  • عالم البيانات
  • مهندس البيانات
  • مهندس بيانات
  • راوي البيانات
  • مهندس التعلم الآلي
  • عالم التعلم الآلي
  • مسؤول قاعدة البيانات

لماذا تحتاج الشركات إلى جمع البيانات

تقوم الشركات بكميات كبيرة من أبحاث السوق الكمية كل يوم. كما أنهم يشاركون في أبحاث السوق النوعية. ثم يقومون بعد ذلك بتخزين وتحليل هذه البيانات حول قاعدة المستهلكين الخاصة بهم. يتيح لهم جمع البيانات إنشاء إعلانات مستهدفة. تعتبر مثل هذه الإعلانات حاسمة في بيع منتجاتها وخدماتها. هناك عدة طرق أخرى تستخدم بها الشركات بيانات المستهلك التي تجمعها. ويمكنهم أيضًا الاستفادة من الأفكار التي يستمدونها من تلك البيانات:

1. لأبحاث سوق تجربة المستخدم. توفر بيانات المستهلك طريقة لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وتعزيز المشاركة.

2. لتحسين استراتيجية التسويق. تساعد البيانات الشركات على فهم عملائها. فهو يتيح لهم معرفة كيفية تفاعل المستهلكين مع حملاتهم الإعلانية والاستجابة لها. وبهذه الطريقة، يمكنهم تعديل هذه الحملات بما يناسبهم.

3. لتأمين المزيد من البيانات: تستخدم بعض الشركات البيانات الموجودة لديها بالفعل لجمع معلومات أكثر حساسية. على سبيل المثال، تستخدم البنوك أحيانًا بيانات الهوية الصوتية للسماح للمستخدمين بالوصول إلى معلوماتهم. يمكن للهوية الصوتية أيضًا حمايتهم من الاحتيال.

عوامل النجاح الرئيسية

في الواقع، يعد اختيار مصادر البيانات المناسبة عامل نجاح رئيسي في جمع البيانات. وكذلك الأمر بالنسبة لإيجاد النموذج التحليلي الصحيح. عامل النجاح الآخر هو الحصول على نتائج جيدة. يجب على الشركة بعد ذلك أن تتعلم كيفية استخدام عوامل النجاح هذه لضمان تجربة إيجابية للمستخدم النهائي. وبنفس الطريقة، يجب أن تعرف كيفية تطبيق نتائج مشروع جمع البيانات الخاص بك. إنه مفيد في تعزيز سير عملك. حتى النظام الأكثر تقدمًا والأكثر تكلفة سيكون عديم الفائدة بدون هذه المعرفة. يجب أن يؤدي جمع البيانات أيضًا إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو التأثير على السوق. وبطبيعة الحال، ينبغي أن تأمين النتيجة النهائية. ويجب أن يضمن أيضًا تجربة إيجابية دائمة للعملاء. يجب أن يكون المستهلكون قادرين على التفاعل مع المنتج أو الخدمة التي يقدمها عملك.

حول أبحاث سوق جمع البيانات

يعتمد جمع البيانات الأفضل على عدة أدوات وقنوات بدلاً من التركيز على واحدة أو اثنتين فقط. ليس من الجيد التركيز فقط على القنوات الرقمية مثل الاستطلاعات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال. إذا قمت بذلك، فإن ردودك قد تنحرف نحو الشباب. تساعد مجموعات التركيز والمقابلات الشخصية على استهداف نطاق أوسع من الفئات العمرية. إنها انعكاس أكثر دقة لسوقك ووجهات نظره.

في SIS International Research، يمكننا مساعدتك في تحسين عملية جمع البيانات الخاصة بهم. نحن نقطة البداية لأبحاث السوق الفعالة والمستنيرة. اتصل بنا لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا مساعدتك في القيام بالشيء نفسه.

صورة المؤلف

روث ستانات

مؤسِّسة ومديرة تنفيذية لشركة SIS International Research & Strategy. تتمتع بخبرة تزيد عن 40 عامًا في التخطيط الاستراتيجي واستخبارات السوق العالمية، وهي قائدة عالمية موثوقة في مساعدة المؤسسات على تحقيق النجاح الدولي.

توسع عالميًا بثقة. تواصل مع SIS International اليوم!

تحدث إلى خبير