أبحاث سوق السوبر ماركت
السوبر ماركت هو متجر بيع بالتجزئة ضخم. هذه المتاجر الكبرى حريصة جدًا على وضع المنتج. إنهم يضعون العناصر بطريقة تجعل من السهل على العملاء تحديد موقع ما يريدون واختياره. عرضت محلات السوبر ماركت البقالة والمواد الغذائية ومنتجات الألبان في الأيام الأولى. يبيعون المواد غير الغذائية مثل مستحضرات التجميل والسلع المنزلية في عالم اليوم.
لماذا يعد السوبر ماركت مهمًا؟
أسعار ثابتة وجودة السلع.
لا يوجد مساومة على أسعار البضائع في محلات السوبر ماركت. ونتيجة لذلك، فإنهم يبيعون السلع القياسية. يعتقد العملاء أنهم يدفعون السعر المناسب للبضائع الصحيحة وبالكمية المناسبة.
توافر مجموعة متنوعة من السلع والاحتياجات اليومية
تحتفظ محلات السوبر ماركت بمجموعة كبيرة ومتنوعة من السلع مرتبة بترتيب معين. وبالتالي، يمكن للعملاء الوصول بسهولة إلى البضائع التي يرغبون في شرائها. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي محلات السوبر ماركت على جميع السلع التي يحتاجها المستهلكون يوميًا ومنتظمًا تقريبًا. وبالتالي، لا يتعين عليهم الانتقال من مكان إلى آخر لإجراء عمليات الشراء.
المسميات الوظيفية الرئيسية
كاتب الأسهم
يتأكد موظفو المخزون من أن المشترين لديهم إمكانية الوصول السريع إلى البضائع التي يبحثون عنها. كما يقومون بتنظيم عرض المنتج وتخزينه.
أمين الصندوق
يقوم معظم المشترين بتحميل مشترياتهم في عربة ويطلبون فحصها من قبل أمين الصندوق، الذي يقوم بمسح عناصر العميل ضوئيًا ويأخذ ثمن البضائع. كما يجب أن يكون الصرافون سريعين في متابعة مشتريات العملاء وحسابات الأسعار. إنها أفضل طريقة للعملاء لتجنب طابور طويل آخر.
عمال التعبئة
يساعد عامل التعبئة العميل على وضع أغراضه في أكياس عند طاولة الخروج. قد يساعد عمال التعبئة أيضًا في نقل البقالة إلى سيارة العميل. أنها توفر المزيد من الخدمات عند الطلب.
موظف استلام أو موظف شحن
الكتبة مسؤولون عن الحفاظ على عدد المخزون. كما أنها تحدد طرق شحن المنتجات الواردة والصادرة.
لماذا تحتاج الشركات إلى أبحاث سوق السوبر ماركت؟
لا يمكننا مقارنة راحة التسوق في السوبر ماركت بالسوق المحلية. لقد قمنا بإدراج بعض الأسباب التي تجعل أبحاث سوق السوبر ماركت مهمة أدناه.
- يمكن لأبحاث السوق أن تساعد السوبر ماركت على تطوير استراتيجية تسويقية فعالة.
- فهو يخبر محلات السوبر ماركت بخيارات وتفضيلات جمهورها المستهدف.
- فهو يزودهم بالمعلومات الأساسية عن منافسيهم.
- إنه يمنحهم نظرة ثاقبة لما قد يتطلبه الأمر لتحقيق النجاح في السوق.
- ويبلغ استراتيجية المبيعات الخاصة بهم.
- يساعد على تقليل الخسارة.
عوامل النجاح الهامة
يرى الكثير من الناس أن محلات السوبر ماركت هي أفضل الأماكن للتسوق. ولكن هناك أيضًا بعض العوامل والعيوب التي يواجهونها. لكي ينجح السوبر ماركت، يجب عليه مراعاة ما يلي:
- استئجار أو تملك المباني حيثما أمكن ذلك. وبما أن معظم محلات السوبر ماركت تميل إلى أن تكون في مواقع رئيسية، فإن الإيجارات تميل إلى الارتفاع.
- ضع في اعتبارك أن محلات السوبر ماركت قد لا تناسب القرى والبلدات الصغيرة.
- أن يكون لديك مصدر جيد للتمويل. يتطلب إنشاء سوبر ماركت نفقات رأسمالية ضخمة.
- اختيار فريق إداري مختص.
- إذا كانت الأجور منخفضة، فإن الموظفين سيتركون وظائفهم بحثا عن وظائف جديدة.
حول أبحاث سوق السوبر ماركت
تعد أبحاث السوق أمرًا حيويًا عند بدء عمل تجاري جديد أو توسيع مشروع حالي. تساعد أبحاث السوق أيضًا في خطط العمل. علاوة على ذلك، فهو يمكّن شركتك من معرفة تفكير عميلك وأنماط الشراء. كما أنه من المفيد أيضًا النظر في ما يجب فعله وما لا يجب فعله في مكان العمل، حتى تتمكن من جعله المكان المثالي لعملك.
تقوم شركتنا بإجراء مقابلات واستطلاعات حية. نقوم بجمع البيانات عن آراء عملائك. تدير SIS International أيضًا مجموعات التركيز، وهي تقنية معروفة لأبحاث السوق لجمع المعلومات التفصيلية. يمكننا التعرف على وجهات نظر عملائك الفعلية من خلال مجموعات التركيز. علاوة على ذلك، يساعدنا البحث النوعي في فهم سلوك العملاء. كما يحدد العوامل التي تؤثر على إعادة شراء المنتجات. يزودنا التحليل الكمي بمعلومات غير متحيزة حول عادات الشراء لدى عملائك. نقوم بإجراء أبحاث استراتيجية السوق لمساعدتك على توفير المال وضمان نجاح عملك.