قيادة الفكر

في استطلاع جديد أجرته شركة Experience، لم يكن لدى جيل Y أي فكرة واضحة عن المهارات اللازمة للنجاح في حياتهم المهنية. استكشف الاستطلاع أفكار كل من أصحاب العمل والجيل Y. ووجدت التجربة أن 54% من المشاركين في الجيل Y لم يكونوا واضحين بشأن المهارات التي يعتبرها أصحاب العمل مرغوبة بالضبط. لكن عدداً كبيراً من المشاركين من جيل الألفية شعروا أنهم لا يفتقرون إلى المهارات الضرورية التي يرغب فيها أصحاب العمل. يتناقض هذا التفاؤل مع واقع اعتقاد أصحاب العمل بأن الجيل Y كان يعاني من نقص في المهارات المهمة. يمكن لأصحاب العمل أن يثقوا في نتائج الدراسة التي مفادها أن 97% من المستجيبين من الجيل Y سيتخذون إجراءات لتصحيح العجز في مهاراتهم.

وسط ارتفاع أسعار المواد الغذائية، لا يزال العديد من المستهلكين الأمريكيين يميلون نحو الأطعمة الطبيعية والعضوية الخالية من المبيدات الحشرية والهرمونات وغير المعدلة وراثيا. يضع المستهلك الأمريكي الذي يهتم بالتكلفة أهمية كبيرة في ممارسة عادات الأكل الصحية، حيث يبدأ مزارعو المنتجات العضوية المعتمدون في تطوير مجالات متخصصة وقاعدة عملاء مخلصين في السوق. 

يعيد سوق الأغذية والمشروبات الطبيعية والعضوية تشكيل نمط حياة المستهلك الأمريكي، مع مجموعة واسعة من المنتجات المتوفرة في كل منافذ البيع بالتجزئة في البلاد. كما أصبح المستهلكون الأمريكيون على نحو متزايد مستهلكين مهتمين بالصحة ويفضلون شراء البدائل الطبيعية للأغذية المصنعة وغيرها من العروض السائدة.

تؤثر الأزمة المالية المتنامية في الولايات المتحدة على ثقة المستهلك في الاقتصاد، حيث انخفض الإنفاق الاستهلاكي الحقيقي بمعدل سنوي قدره 3.11 تريليون تريليون دولار في الربع الثالث من عام 2008، كما انخفض الإنفاق الحقيقي على السلع المعمرة بمعدل سنوي قدره 141 تريليون تريليون دولار. كان المستهلكون الأميركيون يعيشون لفترة طويلة بما يتجاوز إمكانياتهم؛ ومع ذلك، فمن المتوقع أن ينتهي نمط الحياة هذا مع بدء المستهلكين في التركيز على توفير أموالهم. وفي منتصف الثمانينيات، وفر الأمريكيون حوالي 10% من دخلهم. لكن في الآونة الأخيرة، أصبح معدل الادخار بشكل عام أقل من 2%، مسجلاً في بعض الأحيان نسباً سلبية. وارتفعت ديون المستهلكين إلى 98% من الناتج المحلي الإجمالي، وهو ضعف مستواها قبل ربع قرن من الزمان.

لقد أثرت الأزمة المالية الحالية على التغيرات في سلوك المستهلك الأمريكي. ويمكن وصف المستهلك الأمريكي "الجديد" بأنه:

يعد الجيل Y أحد أكثر الأجيال تضرراً في فترة الركود. والمثير للدهشة أن الجيل متفائل. وفقًا لدراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة Experience، يعتقد 50% من المشاركين في الولايات المتحدة من الجيل Y أن آفاق وظائفهم متفائلة. يُظهر استطلاع الخبرة أيضًا أن 25% يعتقدون أن وسائل الإعلام تقدم توقعات وظيفية سلبية للغاية. ويعتقد الثلث فقط أن تطورهم المهني سيتأثر بسبب قلة الفرص. من المثير للدهشة أن حوالي 30% فقط من الجيل Y يشعرون أنه يجب عليهم العمل لساعات أطول وتولي المزيد من المشاريع لتحقيق الأمن الوظيفي.

ما هي الصناعات التي يهتم بها شباب الجيل Y؟