أبحاث السوق الشخصية للمشتري

ما هي أبحاث السوق الخاصة بشخصية المشتري؟

تعتبر أبحاث السوق الخاصة بالمشتري تمثيلاً شبه خيالي للعميل المثالي. فهو يتضمن معرفة احتياجات العملاء، مما يسمح لك بالتسويق للأشخاص المناسبين.

ما أهمية أبحاث السوق الخاصة بشخصية المشتري؟

This type of market research is crucial because it helps you understand your customers. It also helps you to get to know your prospective customers better. Plus, it helps you to tailor your content, message, and product development. It allows you to understand the different motivations and purchasing habits of customers. It also makes adjusting your services easier. In that way, you can meet customers’ specific needs, concerns, and behaviors.

تعتبر أبحاث السوق الخاصة بالمشتري ضرورية أيضًا لتجزئة السوق. من خلال التجزئة، يقوم الباحث بتقسيم سوق العملاء المحتملين إلى مجموعات بناءً على خصائص مختلفة. يستجيب العملاء للرسائل التي ترسلها. لذا، يجب عليك التأكد من أن السوق الخاص بك يستخدم صوت المشترين. ولهذا السبب تستثمر في البحث المناسب عن الكلمات الرئيسية للتأكد من أنك تتحدث لغة العميل.

كيف يتم إجراء أبحاث السوق الخاصة بشخصية المشتري

تقوم الشركات بإجراء أبحاث السوق الخاصة بشخصية المشتري من خلال الدراسات الاستقصائية ومجموعات التركيز والمقابلات.

Research involves searching through your contacts database to discover trends that show how specific consumers find and use your content.

تتضمن الاستطلاعات استخدام النماذج ذات الحقول المحددة. تلتقط هذه الحقول المعلومات الأساسية حول شخصيات المشتري المختلفة على موقع الويب الخاص بك. تتضمن الاستطلاعات أيضًا النظر في تعليقات فريق المبيعات لديك. يعطونك معلومات عن العملاء المحتملين الذين يختلطون بهم كثيرًا. كما يقومون أيضًا بإجراء تعميمات حول أنواع العملاء المختلفة.

Through Focus Groups, you and your team can interview prospects and customers. Focus Groups help you to find out what they love and enjoy about your product offering. Once you’ve gone through the research process, you’ll have raw data, which gives you insights into your potential and current customers. The next step is to identify patterns from the answers to your interview questions. Thus, you develop a main primary persona and share that persona with the rest of the company.

الخطوات المتبعة

• تحديد شخصيات المشتري والسوق المستهدف. تتيح لك هذه الخطوة اكتشاف جمهورك المستهدف وتفسير سلوكياتهم. يبدأ الأمر بإنشاء تمثيل خيالي لعملائك المحتملين، مثل الفئة العمرية والموقع ونوع الوظائف. فهو يساعد في فهم تفضيلاتهم الشرائية.

• Engaging with your audience. You’ll be able to get similar opinions about your products and services from customers. You can also get them from potentials. Engaging customers who recently purchased from you is ideal. They can relay their experience to you. Another tactic is to use your social media accounts to get various customers.
• تحديد أفضل الطرق لتلبية احتياجات العملاء. العلامة التجارية للمنتج أمر ضروري. سيحدد الشكل والشخصية المحيطة بعلامتك التجارية مدى نجاحك.

• Researching your primary competitors. You can use Google and social media to search for industries and companies like your own. Have you identified your competitors? Do a SWOT analysis (strengths, weaknesses, opportunities, and threats) for each business. Take note of your competitors’ pricing. Also, look at and the display of their products and services. Then, do a thorough review of your customers. You will be able to address how your business can compete with other companies in a similar field. You can also identify the industry’s advantages and what trends you should consider.

فوائد

تساعدك أبحاث السوق الخاصة بالمشتري على فهم احتياجات جمهورك. يكشف عن العملاء الذين يعتمدون على منتجك أو خدمتك.

Another benefit is creating more Personalized Content for consumers. Such marketing personalization has many advantages. Thus, Buyer Persona Market Research plays a crucial role in increasing the effectiveness of your messaging.

ما هي المخرجات لهذا النوع من البحوث؟

• البحث عن المتجر involves analyzing customers’ needs. The company is trying to solve these problems, so input from sources like your sales team and customers provides valuable insights. They show how the products can be better. Even potential customers and competitors can make a valuable contribution to product development.
• العملاء هم الأهداف الأساسية لمنتجاتك. وبالتالي، سيكون من الأفضل أن تأخذ في الاعتبار المعلومات التي يحتاجها العملاء لاتخاذ قرار الشراء. أين يمكنك الوصول إلى هؤلاء العملاء؟ هل هم على استعداد لتلقي رسالتك؟ يمكن أن تكون معرفة الإجابات على هذه الأسئلة أمرًا بالغ الأهمية للحملات التسويقية.

• مع تحديد موضع المنتج، فإنك تشغل مساحة في أذهان عملائك. إنها طريقة للعملاء المحتملين لفهم هويتك وما يمكن أن يفعله منتجك لهم. يؤدي تحديد موضع المنتج الناجح إلى تعزيز بيع المنتجات والخدمات.

• يعد عرض القيمة بأن منتجك أو خدمتك سيساعد العميل بطريقة ذات معنى. يجب أن تكون الفوائد حقيقية. يجب أن تحدد منتجك وتُظهر ما يميزك عن منافسيك.

استخدم حالات

أبحاث السوق الخاصة بالمشتري لها العديد من الاستخدامات. يمكنك استخدام البحث النوعي والكمي لتخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب جمهورك. يمكنك أيضًا تخصيص إنفاقك الإعلاني باستخدام هذه المقاييس.

خيارات البحث الاستراتيجي هذه هي بمثابة أسهم في جعبتك. يمكنك استخدامها لتصنيف شخصياتك. يمكنهم مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من المشترين. وبالتالي، فهي تسمح لك بتحسين منتجاتك وخدماتك وربحيتك.

موقع منشأتنا في نيويورك

11 إي شارع 22، الطابق 2، نيويورك، نيويورك 10010 هاتف: 1(212) 505-6805+

حول سيس الدولية

سيس الدولية يقدم البحوث الكمية والنوعية والاستراتيجية. نحن نقدم البيانات والأدوات والاستراتيجيات والتقارير والرؤى لاتخاذ القرار. نقوم أيضًا بإجراء المقابلات والدراسات الاستقصائية ومجموعات التركيز وغيرها من أساليب وأساليب أبحاث السوق. اتصل بنا لمشروع أبحاث السوق القادم.