تسليط الضوء على صناعة الخدمات الغذائية 2011

بقلم سونيا سوبوتا؛ رؤيا جيلان، محللة أبحاث

تعد صناعة الخدمات الغذائية واحدة من أكبر الصناعات في الولايات المتحدة.

تشير إحصائيات مكتب العمل الأمريكي إلى أن قطاعات إعداد الطعام والخدمة ذات الصلة مجتمعة تشكل ثالث أكبر صاحب عمل من حيث المجموعات المهنية في المناطق الحضرية وغير الحضرية.

يشار إلى أن عام 2011 يمكن أن يكون عاما ممتازا لصناعة المطاعم. ومن المتوقع أن ترتفع المبيعات إلى أعلى مستوى لها منذ أربع سنوات، وفقًا لمحللي الصناعة. ويتوقع تقرير صدر مؤخراً عن شركة الأبحاث تكنوميك أن إجمالي مبيعات الخدمات الغذائية في الولايات المتحدة سوف يلقي بظلاله على عام 2010 بزيادة قدرها 1.7% في المبيعات على أساس اسمي وانخفاض 0.3% فقط على أساس حقيقي، الأمر الذي يأخذ التضخم في الاعتبار لأسعار القائمة. وإذا تحققت هذه التوقعات، فسيكون هذا من أعلى معدلات النمو منذ عام 2008.

ويساعد متخصصون مثل ديفيد تارانتينو، المحلل في شركة الإدارة المالية بيرد، على تأكيد هذا الاتجاه. وأعلن في مقال نشرته مجلة فوربس عبر وكالة أسوشيتد برس أنه بسبب المبيعات القوية في عام 2010 بين سلاسل المطاعم، فإنه يعتقد أن خدمات الطعام في "مرحلة تصحيح"، مشيرًا إلى الشركات التي "تلبي احتياجات العملاء ذوي الدخل المرتفع"، مثل الوجبات السريعة. - السلاسل غير الرسمية والمثيرة للغضب، "ستشهد أكبر قدر من الاستقرار والنمو".

على الرغم من أن سوق العمل في الولايات المتحدة لا يزال بطيئا، فإن المطاعم وغيرها من وجهات تقديم الخدمات الغذائية تسير بخطى سريعة لإضافة أكثر من 100 ألف وظيفة منذ الصيف الماضي، مما يجعلها أكبر منتج للوظائف في عام 2010، وفقا لتقرير يو إس إيه توداي.

Despite its good influence on the economy, the high food consumption also has a major drawback: Obesity.  American obesity is rising in 28 states and adult obesity went up over 20 percent since 1991, reports the Trust for America’s Health (TFAH).  This is the reason why food service industries have to participate in producing healthier and more organic-based food.

Food safety is also an issue. Even though America is one of the safest food suppliers in the world, the U.S Food and Drug Administration (FDA) rates almost 80 million cases of food-related illness per year.  In response to this. the House of Congress passed a law for preventative control of food import and export in December 2010.

The food service industries also need to be more transparent for consumers because an increasing number of people get food allergies (such as lactose intolerance and nut allergies). The Food Allergen Labeling and Consumer Protection Act of 2004 gives more protection to consumers. Members of the food service industry must now list all allergens and common names for ingredients in their ingredient labeling process.  In addition, menus must show all ingredients and the caloric content.  The goal for many providers is to supply a good-tasting meal with healthier ingredients.

Furthermore the food service industry has to struggle with increasing commodity prices. The United Nations is warning of another food price shock as corn and soybean prices are at their highest level in 2.5 years, and soybeans stockpiles at 30 year lows.  It could surpass the 2008 scare that triggered food riots in develping countries around the globe.  Economist David Rosenberg is warning: “We clearly have a global food crisis on our hands.”

وفقا لويلز فارجو، فإن أسعار اللحوم، وخاصة لحم الخنزير ولحم البقر، سوف ترتفع بمقدار ضعف ما كانت عليه في العام الماضي.

In the United States food prices account for, on average, 10 percent up to 14 percent of personal income (vs. about 50 percent in the developing world). Nevertheless, they have an impact on consumer confidence and job creation, and this time looks to be no different, especially combined with the tug of higher energy prices.

الاستدامة

هناك أيضًا العديد من الفرص لتحسين الاستدامة في صناعة الخدمات الغذائية. التجارة العادلة هي أحد الأمثلة.

TransFair USA is a community that secures fair trade production, helping farmers produce the capital needed to buy the goods needed for their businesses.  One of their biggest members is Starbucks, which only uses fair trade beans in its coffee.  Transfair USA’s biggest job is empowering farmers to lift themselves out of poverty by investing in their farms and communities, protecting the environment, and developing the business skills necessary to compete in the global marketplace.  Fair trade, by definition,  also includes fair prices, fair labor conditions, and environmentally sustainable efforts.

By setting up green buildings, factories can produce energy-efficient products by reducing unnecessary energy or by using renewable energy.  This associates a reduction of CO2 emissions.  So far, the U.S Green Building Council (USGBC), a non profit organization, counts more than 18,000 members in leading enterprises and communities implementing this green technology.

إدارة المخزون الغذائي

Food Inventory management means calculating, checking, and minimizing costs for food.

In restaurants, food costs are one of the highest controllable costs.  Dealing with food is a challenge because of its perishability.  As a fact, almost every ingredient has a limited shelf life, much of it less than a week.  There are large quantities of people and instruments that directly handle food inventory.  Regardless of size, even small restaurants need more than dozens of employees to produce, prepare, and finally serve the food to the consumer.  To manage profitability, restaurants turn to food inventory management within the organization.

تعتبر أنظمة مخزون المواد الغذائية معقدة في التحكم بها ويصعب إدارتها على مستوى المتجر. عادةً ما تواجه التقنيات القديمة المعتمدة على المتاجر صعوبات لأنها تتطلب غالبًا حلولاً لسطح المكتب محدثة.

For restaurant chains, centralized browser-based food management modules are considered by some to be a robust alternative.  Other advantages may include centralized ingredient and recipe management, managed inventory by an unlimited number of ingredients and count frequencies, computed real-time product variance, generative warning messages, established user audit trails, transferred product between locations, and record waste.