أبحاث المستهلك في مجال الاتصالات

يبقى المغتربون العرب والمغتربون الآسيويون، الذين يشكلون الغالبية العظمى من السكان في دولة الإمارات العربية المتحدة ونسبة كبيرة من السكان في بقية دول مجلس التعاون الخليجي، على اتصال مع عائلاتهم في الوطن عبر بروتوكول VOIP ومن خلال هواتفهم المحمولة.

نظرة مثيرة للاهتمام لتقرير من محللينا على أرض الواقع في دول مجلس التعاون الخليجي في الشرق الأوسط. غالبًا ما يقوم أفراد العائلة في الوطن بإجراء "المكالمات الفائتة" للمغتربين العاملين في دول مجلس التعاون الخليجي، حيث يغلقون الهاتف ويتوقعون أن يتم الاتصال بهم مرة أخرى. على الرغم من أن الاتصال من الهند وباكستان ودول المشرق العربي أرخص بالنسبة لأفراد الأسرة، إلا أن السبب النفسي الكامن وراء قيام الأسرة بإجراء مكالمات فائتة هو رؤية أن أفراد أسرهم في دول مجلس التعاون الخليجي يهتمون بهم وأن المغتربين لديهم ما يكفي من الحب لمعاودة الاتصال بهم .

أبحاث سوق الاتصالات. بحوث السوق الدولية SIS 2008.