أبحاث السوق لذكاء القناة

استخدمت SIS International Research أبحاث السوق لذكاء القنوات لأكثر من 40 عامًا. خلال العشرين سنة الماضية، استخدمنا الطرق التقليدية التالية:

• بحث مكتبي لتحديد شركاء القنوات والموزعين ومصنعي المعدات الأصلية، وما إلى ذلك.

• حضور المعارض التجارية والمؤتمرات لتحديد كبار المسؤولين التنفيذيين

• قوائم المشتريات للرئيس التنفيذي، ومدير التسويق، وكبار موظفي البحث والتطوير، والمديرين التنفيذيين التشغيليين

• استخدام المكالمات الهاتفية الإحالة

طرق جديدة لأبحاث سوق ذكاء القنوات

خلال 5-7 سنوات الماضية، وسائل التواصل الاجتماعي والتنقل هي طرق أكثر فعالية للوصول إلى هؤلاء المجيبين. علاوة على ذلك، فإن ما لا يقل عن 40-50% من هؤلاء السكان هم من جيل الألفية الذين لا يمكن الوصول إليهم إلا من خلال التنقل، مثل هواتفهم المحمولة أو المحمولة. ثانيًا، وقتهم ثمين جدًا بالنسبة لهذا الجيل الشاب ومن الصعب إجراء مقابلة تزيد مدتها عن 15 إلى 20 دقيقة كحد أقصى. كما أثر التنقل والتكنولوجيا على القنوات التقليدية في النقل والتصنيع وقطاعات الأعمال الأخرى. يعتمد قادة الفرق وأصحاب العمل على البيانات السريعة والدقيقة لقنواتهم، لضمان بقاء أعمالهم في المقدمة.

إن وجود خطة بحثية ثابتة لذكاء القنوات يساعد الشركات على فهم عملائها وكيفية تصميم عمليات الترويج والعروض الترويجية بنجاح. يمكنهم تحديد أولويات الإدارة والتسويق بشكل أفضل من خلال معرفة حقائق وعادات المشاركين. يستفيد الموردون أيضًا من استراتيجية لفهم ما يبحث عنه المتسوقون وكيف يتصرف عملاؤهم مقارنة بالمنافسين.

نهج SIS لذكاء القناة

ما سبب أهمية أبحاث ذكاء القنوات؟

إذا كنت شركة مصنعة وتبيع المنتجات إما B2B أو B2C من خلال الموزعين ومصنعي المعدات الأصلية ووكلاء المبيعات، فسيتم إزالتك من العميل النهائي. يمكن أن تؤدي هذه المسافة "البعيدة المدى" عن العميل إلى "تفويت السوق" وتجاهل احتياجات العملاء و"نقاط الضعف". البحث في جميع أنحاء القناة مهم لتقديم معلومات السوق التالية:

سوف يكشف البحث في جميع أنحاء مسار قناتك عن نقاط القوة والضعف في مشاريعك وسيوفر أيضًا معلومات تنافسية قيمة. نظرًا لخبرتنا في قنوات B2B وB2C، نوصي بطرق البحث التالية لذكاء القناة:

البحث النوعي: يوفر معلومات القناة الأكثر قيمة لأنه يقدم "صوت العميل" ونقاط الضعف في القناة

طرق البحث:

لزيادة ذكاء قناتك إلى أقصى حد، نوصي بمزيج من هذه الطرق الثلاثة. هنا يمكنك تحقيق مشهد القناة و"صوت أعضاء قناتك" وتقدير النتائج للحصول على صورة كاملة لمشهد قناتك. لمزيد من المعلومات حول طرق البحث في استخبارات القنوات، اتصل بـ: [email protected].