أبحاث السوق لتخطيط المتجر
توفر أبحاث السوق داخل المتجر رؤى عميقة حول كيفية إنشاء المتاجر الفعالة.
لتطوير متاجر أكثر فعالية في عصر المنافسة المتزايدة في التجارة الإلكترونية، من المهم فهم تخطيط المتجر ووضع المنتج وشاشات العرض داخل المتجر.
نحن نقدم اعتراضات المستهلك داخل المتجر والإثنوغرافيا والمقابلات داخل المتجر وتسوق على طول. نقوم أيضًا باختبار مفاهيم المتجر وشاشاته ومحفزات اللافتات. يمكن أن يوفر هذا البحث رؤى تفصيلية لفهم تفاعلات العملاء في بيئات البيع بالتجزئة بشكل أفضل. يمكن أن يساعد ذلك في دعم زيادة المبيعات والاستعداد للدفع وتعزيز مقاييس الأداء الرئيسية.
خرائط المتاجر هي التصميمات الفعلية و"خرائط" المتاجر. نحن نستفيد من البرامج والتكنولوجيا لإعطاء تجار التجزئة نظرة ثاقبة لما تفعله المتاجر الناجحة لتحقيق أقصى قدر من المبيعات والرضا.
توفر SIS International Research تعيينات المتجر، والتي تشمل:
- تصميم المتجر
- رفوف
- تنوع في المنتجات
- العلامات التجارية
- وضع العلامات
- مقارنات الأسعار
- تصميم
- تدفق
- يعرض
قمنا بتطوير طريقة رسم خرائط المتاجر من خلال البدء بإجراء مقابلات مع العملاء في متاجرهم المعتادة. يقوم القائمون على إجراء المقابلات المهرة لدينا بإجراء جولات استكشافية لاستكشاف روتين التسوق الشائع. بالإضافة إلى ذلك، يقوم مصممو الخرائط ذوو الخبرة لدينا بإنشاء رسم تخطيطي داخل المتجر وإعادة بناء المتجر بالكامل باستخدام برنامج خاص. توفر النتائج تخطيطًا كاملاً للمتجر وطريق التسوق من كل عميل.
علاوة على ذلك، لا يوفر هذا النوع من أبحاث السوق النوعية تفاصيل حول تصميم المتجر وعملية التسوق وسلوك التسوق فحسب، بل يمكنه أيضًا تقديم رؤى حول ميزات المتجر العامة مثل الجو والإضاءة والموظفين الودودين والمهرة والنظافة وما إلى ذلك.
يمكن استخدام الطريقة في إعدادات مختلفة. وأكثرها شيوعًا هي محلات السوبر ماركت ومحلات البقالة ومحلات البيع بالتجزئة والصيدليات ومراكز التسوق.
ما هي المنافع
- لدينا محاورين ماهرين ومصممي خرائط مدربين، ولديهم خبرة كبيرة في إعادة بناء المتاجر.
- يمكننا إجراء تعيينات المتجر بسرعة وعلى نطاق واسع.
- خدماتنا فعالة من حيث التكلفة.
- نحن كشركة دولية قادرون على رسم خريطة للمتاجر على مستوى العالم.
أمثلة في العمل
اختبار شاشات العرض والنوافذ في المتجر
تم تكليف SIS من قبل علامة تجارية أوروبية عالمية للعناية بالبشرة لإجراء أبحاث سوقية لتخطيط المتاجر، خاصة خلال موسم عيد الميلاد. كانت العلامة التجارية تقوم بتجربة عروض المتاجر المختلفة في متجرها الرئيسي في مدينة نيويورك لجذب العملاء. أجرت SIS مقابلات تسوق متعمقة ومتعمقة مع المستهلكين، واختبرت مفاهيم التصميم وقدمت التوصيات. ذكر عميلنا أنهم شهدوا نموًا مضاعفًا في المبيعات اعتبارًا من العام التالي.
أبحاث تصميم تخطيط المتجر
كما أجرت SIS أيضًا بحثًا سريعًا حول تخطيط المتجر وابتكرت طريقة للقيام بذلك بسرعة. نظرًا لأن عملائنا مهتمون بالرؤى السريعة، فإننا نستفيد من منتجات وتقنيات البرمجيات الجديدة للحصول على معلومات التسعير ومعلومات التخطيط التفصيلية للمتاجر والمنتجات داخل المتاجر.