التعامل مع المواد وأبحاث السوق
ما هو التعامل مع المواد؟
يتعامل التعامل مع المواد مع حركة المواد الخام والمنتجات النهائية. كما أنه يتعامل مع تخزين هذه العناصر وحمايتها والتحكم فيها. تبدأ معالجة المواد في مرحلة التصنيع. ثم تمر بمراحل التخزين والتوزيع والاستهلاك، وتنتهي بالتخلص.
تضع الشركات عمليات وأنظمة مناولة المواد لتقليل المخزون. تعمل هذه العمليات أيضًا على تحسين خدمة العملاء وتقصير وقت التسليم. تعمل معالجة المواد أيضًا على تقليل تكاليف المناولة في التصنيع والتوزيع والنقل. يشمل صانعو القرار في التعامل مع المواد موظفي العمليات والمديرين ومسؤولي المشتريات.
ما أهمية التعامل مع المواد؟
تعتبر معالجة المواد مهمة لأنها تؤثر على خدمة العملاء. عندما يكون من السهل على الموظفين تحديد موقع المنتجات، يمكنهم تسليمها للمستهلكين بشكل أسرع. تمنع إجراءات التعامل الجيدة مع المواد أيضًا فقدان المنتج أو تلفه. إن المستودع المنظم جيدًا والمزود بأدوات حديثة للتعامل مع المواد سيحتوي على عدد أقل من العناصر في غير مكانها. تعمل حلول التخزين الذكية أيضًا على إنشاء مكان آمن للموظفين للعمل.
ويتوقع المحللون أن ينمو قطاع مناولة المواد خلال السنوات القليلة المقبلة. أحد محركات هذا النمو هو الاختراق المتزايد للتقنيات المتطورة. أصبحت أدوات مثل إنترنت الأشياء، وRFID، والتعرف التلقائي والتقاط البيانات شائعة. تعمل هذه الأدوات على تحسين تنفيذ الطلب. كما أنها تساعد في تعزيز الإنتاجية عبر سلسلة التوريد. الدافع الآخر هو زيادة قدرات الأتمتة في مجال التصنيع.
أبحاث السوق النوعية
تحتاج الشركات إلى إجراء بحث نوعي. يسمح لهم هذا النوع من البحث بالدخول إلى عقول عملائهم. لا يقتصر البحث النوعي على اكتشاف ما يفكر فيه الناس فحسب، بل أيضًا سبب تفكيرهم فيه. يمكن للشركات استخدام مناقشات مجموعات التركيز والمقابلات وجهًا لوجه للحصول على تعليقات متعمقة. تعتبر أبحاث السوق النوعية ذات قيمة للشركات التي تقوم بتطوير مبادرات تسويقية جديدة. كما أنه يعمل بشكل جيد لأولئك الذين يطورون منتجات جديدة. يسمح هذا النوع من الأبحاث للشركات بالتحقق من ردود الفعل وصقل تكتيكاتها.
تجري SIS International Research مجموعات تركيز ومقابلات مع صناع القرار. تساعدنا مجموعات التركيز على معرفة ما هو ناجح في صناعة مناولة المواد وكيف يمكن للشركات أن تتحسن. يحدد هذا النوع من أبحاث السوق ما يشعر به المستهلكون تجاه منتج معين. توفر المقابلات وجهات نظر مفيدة، والتي يمكن أن تكون مفيدة للابتكار.
أبحاث السوق الكمية
نقوم بإجراء استطلاعات مع صناع القرار في التعامل مع المواد. تقيس الدراسات الاستقصائية ظواهر السوق مثل سلوك المنافس والمستهلك. نحن نسأل الأشخاص عن آرائهم بطريقة منظمة حتى يكون لدى الشركات بيانات لتوجيههم. يمكن للبحث الكمي أن يساعد الشركات الصغيرة على تطوير منتجاتها وخدماتها. يمكّنهم هذا النوع من البحث من اتخاذ خيارات مدروسة بناءً على حقائق ثابتة.
لا يمكن للشركات العاملة في الأسواق الكبيرة أن تعتمد على أساليب بديهية في اتخاذ القرار. تتعرف أبحاث السوق الكمية على مجموعات مختلفة من العملاء. يمكن للشركات أن تخاطب كل مجموعة بمفردها بدلاً من معاملتهم جميعًا بنفس الطريقة. تقوم أبحاث السوق أيضًا بتقييم المنتجات والمفاهيم الجديدة. وهي تفعل ذلك لضمان قدرة الشركات على إطلاق منتجات ناجحة وتلبية احتياجات الأشخاص.
بحوث استراتيجية التعامل مع المواد
يجب على الشركات التي ترغب في دخول أسواق جديدة أن تفهم حجم الفرص المتاحة. وينطبق هذا أيضًا على الشركات التي ترغب في زيادة حصتها في الأسواق الحالية. نقوم بإجراء أبحاث فرص السوق. نحن نقوم باختبار المفاهيم، والذي يسمح للمسوقين باختبار أفضل أفكار منتجاتهم. نحن نقوم أيضًا بأبحاث حجم السوق. يقيس هذا البحث إمكانات المبيعات والأرباح للأسواق والابتكارات الجديدة.
كما نقوم بإجراء التحليل التنافسي. هذا النوع من التحليل هو بيان لاستراتيجية العمل ومدى ارتباطها بالمنافسة. نقوم أيضًا بتحديد الاتجاه وتتبع الصناعة. نحن نستخدم هذه الأدوات لمقارنة بيانات الصناعة خلال فترة زمنية محددة. يتعرف هذا النوع من أبحاث السوق على أي اتجاهات أو نتائج متسقة. يمكن للشركات استخدام هذه البيانات لرسم خريطة لاستراتيجية أعمالها. ويمكنهم بعد ذلك مواءمة الإستراتيجية مع الاتجاه العام الذي تتحرك فيه الصناعة.