ما هو التحليل الموحد لأبحاث السوق؟
يحدد التحليل الموحد كيفية تقييم المستهلكين للسمات المختلفة للمنتج أو الخدمة.
على سبيل المثال، تستخدمه صناعات السلع الاستهلاكية والسلع الكهربائية. الهدف من التحليل الموحد هو العثور على مجموعة السمات الأكثر أهمية بالنسبة للمستهلكين.
إليك كيفية إجراء دراسة تصميم مشتركة. أولاً، يجب عليك التعرف على مشكلة العمل. ثانيًا، ستحتاج إلى إنشاء أسئلة بحثية. ثالثا، يمكنك اختيار طريقة المسح. رابعا، حان وقت جمع البيانات! ثم يأتي الجزء الممتع: في هذه المرحلة، ستحتاج إلى تنظيف البيانات وتحليلها وإعداد عرض تقديمي وتحديد إجراءات عملك.
أنواع التحليل الموحد:
- التحليل الموحد القائم على القائمة
- التحليل الموحد للملف الشخصي الكامل
- التحليل الموحد القائم على الاختيار
- التحليل الموحد التكيفي
ما أهمية أبحاث السوق التحليلية المشتركة؟
بالنسبة لشركة تحاول "الوصول إلى رؤوس العملاء"، فإن (التحليل الموحد) ليس مجرد أداة أخرى. إنها أفضل أداة لذلك. التحليل الموحد مفيد للغاية في:
- معرفة التضحيات التي يقدمها المشترون عند النظر إلى العديد من الميزات معًا
- معرفة كيفية تقييم المشترين لكل ميزة
- إظهار كيفية قيام المشترين باختياراتهم في العالم الحقيقي
على سبيل المثال، دعونا نلقي نظرة على دراسة مشتركة لأجهزة التلفاز الذكية. أولاً، تريد إحدى شركات الإلكترونيات البدء في بيع خط جديد من أجهزة التلفاز الذكية. للحصول على أكبر قدر من الربح، يريدون معرفة الميزات الأكثر أهمية بالنسبة للمشترين.
يستقرون على أربع سمات رئيسية.
- طول
- ماركة
- نوع العرض (OLED، LED، LCD)
- سعر
إذا أردنا استخدام التحليل الموحد القائم على الاختيار، ستكون الخيارات كما يلي:
الخيار 1
- حجم الشاشة: 50 بوصة
- العلامة التجارية: سوني
- نوع العرض: ال اي دي
- السعر: $550.00
الخيار 2
- حجم الشاشة: 40 بوصة
- العلامة التجارية: أمازون
- نوع العرض: ال اي دي
- السعر: $350
الخيار 3
- حجم الشاشة: 65 بوصة
- العلامة التجارية: سامسونج
- نوع العرض: كيو ال اي دي
- السعر: $750.00
الخيار 4
- حجم الشاشة: 55 بوصة
- العلامة التجارية: ال جي
- نوع العرض: ال سي دي
- السعر: $600
إلى جانب البيانات التي تم الحصول عليها من اختيار المشاركين، فإنهم يقدمون أيضًا بيانات حول الميزة الأكثر أهمية بالنسبة لهم. في استطلاع التحليل الموحد القياسي، يجيب المشاركون على 8 إلى 12 سؤالًا. وبالتالي، فإن إجمالي البيانات الأولية من الدراسة تصبح نوعًا من نقاط المنفعة، والتي يستخدمها المحللون بعد ذلك لبناء عمليات المحاكاة. وأخيرًا، يمكن لعمليات المحاكاة هذه التنبؤ بحصص السوق لمجموعة من المنتجات المختلفة.
المسميات الوظيفية الرئيسية
يقوم محللو أبحاث السوق بقراءة البيانات للتخطيط لكيفية العمل بشكل أفضل مع السوق. وبالتالي، فإن البيانات المكتسبة من (التحليل الموحد) تعتبر بالغة الأهمية لمحلل أبحاث السوق.
يستخدم محللو إدخال البيانات البيانات من الاستطلاعات وينظمونها.
وأخيرًا، يتحمل محللو أبحاث المستهلك مسؤولية فهم البيانات المكتسبة من المشترين. لذا، فهم يعملون مع محترفين آخرين لوضع تنبؤات.
لماذا تحتاج الشركات إلى أبحاث السوق CA؟
يمكن للشركات بجميع أنواعها الاستفادة من التحليل الموحد، بما في ذلك محلات البقالة والمطاعم والشركات الكبيرة. فهو يساعدهم على فهم المنتجات أو الخدمات التي يقدرها عملاؤهم على الآخرين. على سبيل المثال، قد تظهر البيانات التي تم الحصول عليها من إحدى الدراسات أن دقة الشاشة هي ميزة أساسية للأشخاص. بعد ذلك، قد يقرر أحد محللي أبحاث المستهلك أن تصنيع المزيد من أجهزة التلفاز عالية الدقة يمكّن الشركة من كسب المزيد من المال.
عوامل النجاح الرئيسية
يجب أن يكون التحليل الموحد:
- التأثير على التفضيلات
- أن تكون محددة بوضوح ومفهومة
- تتكون من مستويين
- لها مستويات مختلفة في الحياة الحقيقية
يمكن أن يكون للسمات مستويات مختلفة، مما يشير إلى مدى تحديدها. لذا، عند الحديث عن مستويات السمات، يجب أن يكون المرء واضحًا وواقعيًا ويستبعد الآخر. على سبيل المثال، عند الحديث عن لوحات مفاتيح الكمبيوتر، نعلم أن لوحة المفاتيح قد تكون ميكانيكية أو غير ميكانيكية. وبالتالي فهما على نفس المستوى. قد يكون المستوى الأعلى من لوحة المفاتيح الميكانيكية هو ما إذا كانت المفاتيح خطية أو قابلة للنقر أو لمسية. وبالمثل، يمكن أن يكون مستوى واحد أعلى من غير الميكانيكية إذا كانت لوحة المفاتيح قابلة للدوران.
يجب على الشركات استخدام التحليل الموحد لتكون فعالة. ولكن من الضروري عدم إرهاق المستجيب بالكثير من الأسئلة. يجب عليهم تقديم إجابات مفيدة. هناك أيضًا بعض الإرشادات عند إنشاء الاستطلاعات لمعرفة السمات التي لها التأثير الأكبر على الطلب.
حول أبحاث السوق التحليلية المشتركة
التحليل الموحد، في جوهره، هو شكل كمي من التحليل. ومع ذلك، فإن استخدام تقنيات أخرى جنبًا إلى جنب مع التحليل الموحد مفيد أيضًا للبحث النوعي والإستراتيجي. في الختام، يستخدم التحليل الموحد الجيد مجموعات التركيز والمقابلات والاستطلاعات للحصول على أفضل المعلومات.