أبحاث السوق الديموغرافية

ما هي التركيبة السكانية

التركيبة السكانية هي الإحصائيات التي تحتفظ بها الشركة حول عملائها وعملائها. تساعد هذه الإحصائيات الشركة على الوصول إلى مبيعاتها المستهدفة. على سبيل المثال، تستخدم بعض الشركات العمر والجنس والأصل العرقي. تستخدم الشركات أيضًا التعليم وحجم الأسرة.

لماذا تعتبر التركيبة السكانية مهمة

أحد أهداف الشركة هو إبقاء العملاء والعملاء سعداء. والطريقة المؤكدة للقيام بذلك هي إيجاد أفضل الطرق لتلبية احتياجات المستهلكين. وبالتالي، فإن التركيبة السكانية مهمة. تستخدمها الشركات لمعرفة الأشياء التي يريدها أو يحتاجها العميل أو العميل. علاوة على ذلك، فهو يسمح للشركات بفهم ما قد يشتريه العملاء في المستقبل.

الوظائف الرئيسية في أبحاث السوق الديموغرافية

• مساعد باحث
• إحصائي
• محلل بيانات
• الباحث

لماذا تحتاج الشركات إلى أبحاث السوق الديموغرافية؟

لتحديد العملاء الرئيسيين

شركة كبيرة لديها العديد من العملاء. لكن جميع العملاء لا ينفقون نفس المبلغ من المال، ولا يشترون نفس المنتجات. المستخدمون الأكثر تكرارًا للخدمات أو المنتجات هم الذين يحافظون على استمرار العمل. وبالتالي، ستستخدم الشركة التركيبة السكانية للعثور على هذه المجموعة من العملاء. يمكن للشركة منح هؤلاء العملاء خصومات أو نقاط مكافآت. هذه الحوافز تضمن عودتهم.

بناء الصورة

صورة الشركة تجذب العملاء أو تبعدهم. إذا كانت الشركة تقوم بالتسويق لمجموعة من الأشخاص، فيجب أن يوضح مفهوم الشركة ذلك. في هذه الحالة، التركيبة السكانية مفيدة. ستقوم الشركة بجمع بيانات عن عملائها. بعد ذلك ستقوم الشركة بإنشاء الصورة التي تعتقد أن العملاء المستهدفين سيحبونها.

لتقديم إعلانات أفضل

تكلف الإعلانات الكثير من المال والوقت. ومع وجود الإنترنت، يرى الكثير من الأشخاص هذه الإعلانات. وبالتالي، يجب أن تصل الإعلانات إلى الأشخاص المناسبين بعد إصدارها. مرة أخرى، هذا هو المكان الذي تكون فيه التركيبة السكانية مفيدة. باستخدام هذه البيانات، يمكن لشركتك توجيه الإعلانات إلى الجمهور المناسب.

عوامل النجاح الرئيسية في أبحاث السوق الديموغرافية

احصل على البرنامج المناسب

توفر قواعد بيانات العملاء والعملاء الكثير من المعلومات للشركات. ومع ذلك، فهو ليس مفيدًا بدون البرنامج المناسب. يساعد برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الشركات. ومن خلاله، تستخدم الشركات نطاقًا واسعًا من البيانات للعثور على قاعدة عملاء. يجلب CRM أيضًا عملاء جدد.

استخدام شركات تحليل البيانات

ترسل بعض الشركات البيانات التي تجمعها إلى شركات التحليل. ويضمن إرسالها إلى هذه الشركات حصولها على أقصى استفادة من التركيبة السكانية. على سبيل المثال، قد ترغب الشركة في التوسع. شركة تحليل البيانات الاستهلاكية والديموغرافية مفيدة لهذا الغرض. يقومون بجمع بيانات مثل التركيب الاجتماعي والاقتصادي أو حجم حركة المرور في المنطقة.

تحديث التركيبة السكانية

يمكن أن تتغير البيانات المتعلقة بالعملاء. على سبيل المثال، إذا حصل شخص ما على وظيفة ذات أجر أفضل، فسوف يشتري أشياء مختلفة. وبالتالي ستتغير الإعلانات المستهدفة للشخص. يعد تحديث التركيبة السكانية، حتى بالنسبة للشركات الصغيرة، أمرًا بالغ الأهمية. إنها تسمح للشركة بالبقاء ذات صلة. كما أنه يساعد في النمو لأنه يبقي المستهلكين سعداء.

حول أبحاث السوق الديموغرافية

تمنح التركيبة السكانية لأصحاب الأعمال نظرة داخلية على العملاء والعملاء، وهي أداة ممتازة يمكن للشركات استخدامها. ومع ذلك، يجب على أصحاب الأعمال إجراء بحث استراتيجي قبل استخدام هذه الأداة. البحث الكمي والنوعي هما طريقتان يمكن لشركتك الاستفادة منهما.

تعتبر المقابلات ومجموعات التركيز أدوات جيدة أخرى لجمع البيانات. تتيح هذه الأدوات لأصحاب الأعمال الحصول على عرض تفصيلي للتركيبة السكانية. يجب على الشركات أيضًا استخدام الدراسات الاستقصائية لأبحاث السوق حول التركيبة السكانية لأنه من السهل إرسال الآلاف دفعة واحدة.

لذلك، من السهل معرفة سبب أهمية هذا النوع من أبحاث السوق للشركات. فهي تساعدهم على استهداف العملاء المناسبين بالإعلانات المناسبة. كما أنه يساعد الشركات على اختيار أفضل عروض المنتجات لأسواقها. إذا استخدمت أبحاث السوق الديموغرافية بشكل صحيح، فهي أداة قوية.