مجموعات التركيز الصناعية
ما هي مجموعات التركيز الصناعية؟
مجموعة التركيز الصناعية هي أداة لأبحاث التسويق. ويستخدم تجمعًا صغيرًا من الأشخاص لمناقشة الموضوعات المحددة ذات الصلة في إطار غير رسمي. تتكون مجموعة التركيز النموذجية من ثمانية إلى عشرة أفراد. الشركات المصنعة للمنتجات الاستهلاكية هي المستخدمين الرئيسيين لمجموعات التركيز. يستخدمون هذه الطريقة لجمع البيانات النوعية من المجموعات المستهدفة من العملاء.
ما أهمية القطاع الصناعي؟
تشير كلمة "الصناعة" إلى تصنيع السلع. القطاع الصناعي حيوي للتنمية الاقتصادية للبلد. تلعب التنمية الصناعية دورا حاسما في النهوض الاقتصادي. فهو يقلل من الاعتماد على الصادرات الزراعية لشراء النقد الأجنبي الذي تشتد الحاجة إليه. يوظف القطاع الصناعي نسبة كبيرة من السكان.
نمو القطاعات الصناعية
أسرع الصناعات نمواً هي:
- طاقة متجددة. يستخدم الناس خيارات الطاقة الخضراء مثل طاقة الرياح والطاقة الشمسية. وقد أثبتت هذه الخيارات أنها خيارات عملية للعديد من الشركات والبلدان. وقد انخفضت أسعار هذه الأشكال المتجددة من الطاقة في السنوات الأخيرة. وتستفيد الأسر من قدرتها على تحمل التكاليف.
- الأمن الإلكتروني. هذه الصناعة أكثر أهمية من أي وقت مضى. إنه يحمي البيانات المالية وغيرها من البيانات للأشخاص من لصوص الإنترنت.
- التكنولوجيا الحيوية. مع استمرار تزايد عدد سكان العالم، أصبحت التكنولوجيا الحيوية ضرورية. يمكن للفنيين الزراعيين استخدامه لتوليد غلات محاصيل أعلى. يستخدم علماء الطب أيضًا التكنولوجيا الحيوية لمعالجة الجينات. يمكن للتكنولوجيا الحيوية علاج الأمراض، مما يحسن نوعية حياة الكثير من الناس.
مجموعات التركيز كطريقة بحث نوعية
الميزة الرئيسية لمجموعات التركيز هي إتاحة الفرصة لمشاهدة الكثير من التفاعل والمناقشة حول منتج الشركة. ويتم هذا التفاعل في فترة زمنية محدودة، ويساعد الشركة المصنعة على فهم المستهلكين واحتياجاتهم. تعتمد مجموعات التركيز على قدرة الباحث على تجميع الجلسات وتوجيهها. هذا التحكم هو أيضا عيب. وهذا يعني أن مجموعات التركيز هي إلى حد ما إعدادات اجتماعية غير طبيعية.
تقتصر مجموعات التركيز أيضًا على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا والسلوك اللفظي. يحتاج الباحثون الذين يستخدمون هذه الطريقة إلى تحسين الطبيعة الطبيعية لملاحظة المشاركين. تعتبر الطبيعة ذات صلة بشكل خاص إذا كان الهدف هو جمع البيانات حول الإجراءات الاجتماعية الأخرى.
الفرص والاتجاهات والتقنيات الجديدة في مجموعات التركيز الصناعية
تتيح مجموعات التركيز الصناعية للشركات الفرصة لإجراء أبحاث السوق. يساعد هذا البحث في إنشاء خطة تسويقية. يمكن للشركة تعيين موظف لإدارة وإدارة مجموعة التركيز، أو يمكنها تعيين شركة لتوجيه العملية. إنها مناسبة للشركات التي تعمل على تطوير منتجات وخدمات جديدة. أنها تمكنهم من الحصول على ردود الفعل من المستهلكين المحتملين.
تتجه مجموعات التركيز الحديثة نحو الرقمية. يمكن أن يكون هذا النوع من مجموعات التركيز غير متزامن، مما يعني أنه لا يتعين على أعضاء المجموعة المشاركة في نفس الوقت. يمكن للشركات إرسال الأسئلة إلى كل عضو. ثم يقوم العضو بتسجيل الإجابات في الوقت الذي يناسبه. وبدلاً من ذلك، يمكن للشركات ترتيب جلسة Google Hangout للأعضاء. يمكّنهم هذا الإعداد من التفاعل مع بعضهم البعض ومع المشرف. يمكن للشركات أيضًا استخدام أدوات مثل Survey Monkey. تسمح هذه الأجهزة بجمع البيانات النوعية المفتوحة وحتى الاستبيانات الكمية. يمكن أن تكون مجموعات التركيز الرقمية أيضًا على شكل منتديات عبر الإنترنت ومجموعات وسائط اجتماعية.
تميل الاستراتيجيات الأحدث إلى الاعتماد على التكنولوجيا. يمكن للهواتف الذكية تتبع المتسوقين وهم يشقون طريقهم عبر مركز تجاري أو متجر. توفر هذه الطريقة ردود فعل فورية لباحثي السوق. واحدة من أحدث الطرق هي تقنية المسح. يحمل المتسوقون ماسحًا ضوئيًا معهم في جميع أنحاء المتجر. تجمع هذه الماسحات الضوئية كميات هائلة من البيانات. فهو يتتبع مستويات الإنفاق، وسلوك المستهلك، وولاء العملاء، وأنواع أخرى من ردود الفعل.
فوائد استخدام مجموعات التركيز في أبحاث السوق الصناعية
يمكن لمجموعات التركيز توفير بيانات غنية. إنها تمنح الشركات منظورًا أوسع حول كيفية تفكير الناس. يظهرون كيف ينظرون إلى المنتجات والعلامات التجارية. كما أنه يساعد الشركات المصنعة على فهم ما يتوقعه الناس ويريدونه من الكساد. يتمتع التنسيق عبر الإنترنت بمزايا، مثل القدرة على جذب المشاركين من عينة وطنية. تتعارض الطريقة التقليدية مع ذلك من خلال منح المشاركين القدرة على العصف الذهني. يمكن للمشاركين أيضًا إجراء مناقشات هادفة.