أبحاث السوق للعلامات التجارية القديمة

يمكن للمرء أن يتوقع تغيرًا في تصميم السيارات وأنظمة تشغيل الكمبيوتر وأنماط الملابس. ألا ينبغي أن يكون الأمر نفسه مع مظهر العلامة التجارية؟ متى يحين الوقت لإعطاء العلامة التجارية تحديثًا؟ العلامة الأولى هي تغيير طفيف في ما "تدور حوله" العلامة التجارية. تعد أبحاث السوق عنصرًا حاسمًا في التعبير عن العلامة التجارية الجديدة. تمكن أبحاث السوق المنفذة بشكل جيد الشركات من إعادة تصميم علامتها التجارية. يجب أن يحدد المنتج النهائي ما يفعلونه، ومن هم، ولماذا يمكن للناس الاعتماد عليهم.

إعادة تعريف العلامات التجارية في الاقتصاد العالمي

العلامات التجارية القوية تفوق متوسط السوق. كما أنها تتفوق على مؤشر الأسواق المالية. تحتفظ العديد من الشركات الآن بأجزاء كبيرة من ميزانياتها التسويقية للوسائط الرقمية. هذه الميزانية الرقمية ضرورية لتظل ذات صلة بالسوق. كما أنه يساعدهم على إقامة اتصالات أعمق مع عملائهم.

كما يتطور جيل جديد من العلامات التجارية العالمية. يجب على العلامات التجارية القديمة أن تأخذ في الاعتبار الاستراتيجيات التي تستخدمها. في السنوات الأخيرة، أصبح من الأولويات بناء ثقافة علامة تجارية قوية وموثوقة. يجب أن يكون العملاء قادرين على التعرف على ثقافة العلامة التجارية أينما كانت في العالم. لقد أدى ظهور القنوات الرقمية إلى نقل تركيز العلامة التجارية من الهيكل إلى الثقافة.

لقد أدى ازدهار التكنولوجيا الرقمية أيضًا إلى تغيير طريقة تواصل المسوقين. يتواصل المسوقون الآن مع شركاء وكالاتهم وعملائهم باستخدام التكنولوجيا الرقمية. تظل الواجبات الأساسية والميزات المركزية للتسويق كما هي. ومع ذلك، كان لا بد من زيادة نطاق الوظائف. وتتمثل المهام الجديدة في استيعاب الطبيعة المتغيرة للعالم الذي تعمل فيه العلامات التجارية.

من الأمثلة الممتازة على العلامة التجارية التي تعيد تعريف نفسها في الاقتصاد العالمي مجموعة ويندهام. تعد شركة ويندهام أكبر شركة فنادق في العالم حيث تمتلك أكثر من 7800 فندق. قامت الشركة مؤخرًا بإصلاح علاماتها التجارية الستة عشر. كما استثمرت في التكنولوجيا الجديدة وقامت بتحديث ممتلكاتها الفندقية. علاوة على ذلك، أعلنت المجموعة عن شراكات ومزايا جديدة لخدمة السياح المهتمين بالاقتصاد.

تحتاج العلامات التجارية الأقدم إلى مواكبة العلامات التجارية الأحدث

تبيع بعض الشركات اليوم نفس المنتجات التي كانت تبيعها في عام 1920. كيف تفعل ذلك؟ إن عروضهم ذات قيمة وواسعة الانتشار كما كانت قبل مائة عام. ومع ذلك، فإن هذه الشركات تعلم أن احتياجاتها التسويقية تناسب جمهورها المتغير باستمرار. على سبيل المثال، بدأت شركة LEGO كشركة صغيرة في عام 1939 في تصنيع الألعاب الخشبية في الدنمارك. قامت شركة LEGO مؤخرًا بتطوير لعبة فيديو لأجهزة PlayStation وXbox وNintendo.

مثال آخر هو كرافت المعكرونة والجبن. أرادت شركة كرافت الاستفادة من سوق عشاق الأغذية الصحية لكنها لم ترغب في إخافة العملاء. طرحت الشركة المنتج الجديد دون ضجة. ثم قاموا بتشغيل حملة على تويتر بعد عدة أشهر. أعطى هذا التكتيك الناس وقتًا كافيًا لاستنتاج أنهم لم يلاحظوا الفرق.

العلامات التجارية التي تتمسك بطرقها القديمة سوف تفقد أهميتها. إنهم بحاجة إلى البقاء على اطلاع على الاتجاهات المتغيرة. استغلت شركة كرافت الاتجاه المتزايد نحو خيارات غذائية صحية وأسلوب حياة نظيف. تلعب التجارب أيضًا دورًا كبيرًا في نمط الحياة الحديث. تهتم العلامات التجارية الذكية بهذا التطور الجديد. هذا المفهوم هو ما يكمن وراء LEGO'S Legoland. قدمت الشركة لعبة ليغولاند في عام 1968، ولا تزال تحظى بشعبية كبيرة حتى اليوم.

كيفية إعادة اختراع العلامات التجارية القديمة

يجب أن تعكس العلامات التجارية السوق الحالي مع نمو الشركات وتغيرها. باختصار، ستعمل المنافسة على تحسين علامتها التجارية. وسوف تحتضن شعارات أحدث، وتطور طرقًا جديدة للتواصل مع الجماهير. إذا قررت الشركات البقاء على حالها، فسوف ينتهي بها الأمر إلى فقدان قدرتها التنافسية. يُخبر تحديث العلامة التجارية الجمهور بأن الشركة ذات صلة وحديثة. كما يظهر أيضًا العلاقة بين الشركة وصناعتها.

إن الحيلة لإعادة اختراع العلامات التجارية القديمة هي الحفاظ على عين النسر على العميل. يجب على الشركات الاستماع إلى رغبات العميل واحتياجاته. يجب عليهم استخدام هذه المعلومات لإنشاء والحفاظ على الصلة بالعلامة التجارية في عالم اليوم. ويجب أيضًا أن يكونوا قادرين على سرد قصة العلامة التجارية لإلهام التقارب والنية في الشراء. هذه هي الأسرار التي تجعل بعض العلامات التجارية تظل ذات صلة، والبعض الآخر لا تفعل ذلك. من الأفضل للمسوقين أن ينتبهوا ويسعوا دائمًا لتحقيق الملاءمة، بغض النظر عن السوق.