أبحاث سوق تصميم العبوات
لماذا تعتبر التعبئة والتغليف مهمة؟
التعبئة والتغليف هي تكتيك تسويقي حيوي. تستخدم الشركات التغليف لتزيين البضائع لإغراء المستهلك. إن صياغة عبوات جذابة ومقنعة تثير اهتمام المشترين لأول مرة. يحكم العديد من المستهلكين على المنتج من خلال غلافه قبل شرائه. إنها هوية المنتج. حتى أكياس التسوق تتحدث إلى عملائك وتؤثر على تصور العلامة التجارية.
تجري العديد من الشركات أبحاثًا مكثفة حول التصميمات وأنظمة الألوان لتغليف المنتجات. تحتاج هذه الشركات إلى معرفة أنواع التغليف الأكثر جاذبية للمستهلك المستهدف. لماذا يذهبون إلى هذا الحد؟ لأن تغليف المنتج غالبًا ما يشجع المستهلك على إلقاء نظرة على المنتج.
يجب على المسوقين استخدام كل بوصة متاحة لهم عند تعبئة المنتج. تعتبر كفاءة التكلفة ضرورية أيضًا. يحتاج المسوقون إلى النظر إلى جودة المواد. يحتاجون أيضًا إلى النظر في طرق الشحن المستخدمة إذا كانوا يريدون الحصول على قيمة مقابل أموالهم. هناك اعتبار آخر وهو تعزيز العلامة التجارية. تعد ميزات التصميم المستخدمة في عبوات الشركة جزءًا أساسيًا من هوية علامتها التجارية. ويستخدم التغليف لتوصيل تلك الهوية إلى جمهوره المستهدف. سهولة الاستخدام هو عامل حاسم آخر. إن الحزمة التي يسهل على المستهلكين حملها أو استخدامها أو تخزينها سيكون أداؤها أفضل من تلك التي يصعب إدارتها.
صعود اتجاهات التعبئة والتغليف
يمكن للشركات الاستفادة من الاتجاهات مثل الطباعة ثلاثية الأبعاد لإنشاء عبوات حسب الطلب. يمكّن هذا الاتجاه العلامات التجارية من تقديم عبوات مخصصة للعملاء. كما يسمح للشركات بطرح عبوات جديدة استجابة للمناسبات الخاصة.
كما أن الضغط الذي تمارسه جماعات الضغط ووسائل الإعلام يجبر العديد من العلامات التجارية على التخلص من البلاستيك. ويدفع المستهلكون أيضًا العلامات التجارية إلى استخدام عبوات مستدامة بنسبة 100 بالمائة. يبدأ التحدي الذي يواجه المسوقين بتحديد المواد الجديدة الأفضل للاستخدام. قد يكون هذا التعريف صعبا، نظرا لموجة الرأي العام المتغيرة في كثير من الأحيان. يستغرق تغيير التغليف من العلبة إلى الحقيبة وقتًا أيضًا. يتطلب مثل هذا التحول خط إنتاج جديد تمامًا.
تظل الحقيبة البلاستيكية واحدة من أكثر خيارات التغليف المتاحة فعالية من حيث التكلفة. خيار آخر شائع ومنخفض التكلفة هو الصناديق الورقية، والتي يسهل تخصيصها. العديد من الشركات تذهب أيضًا للأكياس الورقية. وبهذه الطريقة، يصنفون أنفسهم على أنهم شركات صديقة للبيئة.
كيف يساعد البحث النوعي في تصميم العبوات؟
اختبار مفهوم المنتج الجديد هو طريقة بحث نوعية. يساعد المسوقين من خلال تحديد ردود أفعال الأفراد تجاه تصاميم التغليف البديلة. اختبار قابلية الاستخدام هو طريقة أخرى تساعد. تجمع هذه الطريقة ملاحظات المستخدم حول ميزات التصميم. فهو يساعد المسوقين من خلال تحديد الميزات التي تكون سهلة أو صعبة الاستخدام. يمكن أن يساعد البحث النوعي أيضًا المسوقين على استخدام التغليف لتحسين إدراك العلامة التجارية.
كيف يساعد البحث الكمي؟
الرد المنطوق على السؤال "هل يعجبك هذا المنتج؟" قد لا يكون دائما الجواب الحقيقي. قد يعطي المجيبون استجابات مشوهة بسبب التحيزات المعرفية. الحل هو تتبع العين. يساعد هذا المقياس المسوقين على فهم تجربة المستهلك بشكل أفضل. المسوحات هي طريقة كمية أخرى. تعتبر هذه الاستطلاعات ذات قيمة في قياس كيفية عمل تصميم العبوة المقترح. كما أنها تساعد المسوقين على تحديد ما إذا كان النموذج الجديد جاهزًا لدخول السوق.
كيف تساعد البحوث الاستراتيجية؟
التحليل التنافسي المتعمق أمر لا غنى عنه لأي منظمة. أداة قيمة أخرى هي تقييم فرص السوق. يحدد هذا المقياس المتطلبات والعوائق التي تحول دون الدخول إلى السوق. تحتاج الشركات أيضًا إلى البحث عن حجم السوق. تساعد هذه الأداة الشركات على التمييز بين السوق المتاحة والسوق المتاحة. السوق القابلة للتوجيه هو إجمالي فرصة الإيرادات لمنتج أو خدمة. السوق المتاحة هو قسم من السوق المستهدف الذي يمكن للشركة التنافس فيه.
عنصر حيوي آخر في أبحاث الإستراتيجية هو تتبع الصناعة. توفر المراقبة الإستراتيجية لملاحظات المستهلك واستجابته وسلوكه معلومات تسويقية مهمة. يساعد هذا الذكاء في توجيه الشركات خلال التغيرات الفوضوية والسريعة في وسائل الإعلام. كما أنها تقودهم عبر انقطاع التكنولوجيا وقنوات التوزيع. يجيب التتبع الاستراتيجي على الأسئلة الأساسية مثل كيفية انتشار الوعي بالعلامة التجارية. تتيح هذه الطريقة للشركات المنافسة بشكل أفضل في السوق.