دراسة حالة الرعاية الصحية في بلدان متعددة

أجرت SIS International Research دراسة عبر الإنترنت نيابة عن أحد عملائنا، الذي كان يعمل بشكل وثيق مع شركة أدوية عالمية. كان التركيز الرئيسي لهذه الدراسة على مرضى من 6 دول مختلفة منتشرة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية/الشمالية، وجميعهم تم تشخيص إصابتهم بالإمساك الناجم عن المواد الأفيونية بسبب إدارة الألم المزمن. وقد أضافت العينة الإجمالية لجميع البلدان ما يصل إلى 500 مريض، وهو ما تم تحقيقه بعد استطلاع رأي عبر الإنترنت مدته 20 دقيقة.

قامت SIS ببرمجة المسح واستضافته، وترجمة التراكبات بأربع لغات لغرض هذا المشروع، وعملت على الجداول والتحليلات المتقاطعة.

وبعد التأكد من تصميم الاستبيان مع العميل، تم إطلاق الدراسة أخيرًا، وتم إكمالها بنجاح خلال 3 أسابيع من أنشطة العمل الميداني وأسبوع كامل من تحليل البيانات وعرضها.

Project managers from two different SIS offices covering multiple time zones around the globe worked together closely with the client on this study, and ensured that the flow of information to and from the client was never interrupted in order to provide constant fieldwork updates and answers to our client’s queries almost instantly.

The fieldwork process included some nuances. The study took place in all countries simultaneously, so accuracy and efficient coordination were key considerations. In addition, it was important to adapt and localize the list of medications into each of the 6 countries, and ensure that questions and selections were relevant in each market. For instance, medications can hold different names in different countries or can only be present in certain countries. Therefore, a robust secondary research effort can be crucial in contextualizing and analyzing feedback and data.

ومن بين النتائج الرئيسية التي جمعناها من هذه الدراسة ما يلي:

تم تحقيق معدل استجابة أعلى بين الإناث (55%)، وكان أكثر من نصف المستجيبين 45+ (55%).
وكانت البلدان ذات معدلات الاستجابة الأعلى هي كندا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
كان غالبية المشاركين (44%) يعانون من آلام مستمرة (مزمنة) لم تكن مرتبطة بالسرطان خلال السنوات 1-5 الماضية.
أكثر من نصف المشاركين (60%) عانوا من مستويات الألم تتراوح من 7 إلى 10 (1 يعني ضعيف و10 هو أسوأ ألم يمكن أن يتخيلوه).

Overall, this study was a success and provided insight for meaningful change and development. Moreover, at SIS, our dedicated teams in 9 locations spread across 4 continents offer clients access to knowledge from developed to emerging markets. Our extensive global network, further extends our geographic reach, providing both local insights and global perspectives.

على الرغم من أنهم يشاركون التفاصيل الشخصية من خلال إجاباتهم، إلا أنه لا يتعين على المشاركين مواجهة وسيط أو التحدث عبر الهاتف عند الإجابة على الأسئلة، مما يؤثر على مستوى الصدق في إجاباتهم.

Online surveys also have drawbacks, compared to traditional qualitative methods for instance. There are no trained interviewers to probe respondents and gather additional data, and some countries do not have the same internet/mobile coverage as others, which could limit the sampling and respondent availability.

اتصل بنا بخصوص مشروعك القادم لأبحاث سوق الرعاية الصحية في أوروبا.