أبحاث سوق الرعاية الصحية في أوروبا

دراسة حالة الرعاية الصحية في بلدان متعددة

أجرت SIS International Research دراسة عبر الإنترنت نيابة عن أحد عملائنا، الذي كان يعمل بشكل وثيق مع شركة أدوية عالمية. كان التركيز الرئيسي لهذه الدراسة على مرضى من 6 دول مختلفة منتشرة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا الغربية/الشمالية، وجميعهم تم تشخيص إصابتهم بالإمساك الناجم عن المواد الأفيونية بسبب إدارة الألم المزمن. وقد أضافت العينة الإجمالية لجميع البلدان ما يصل إلى 500 مريض، وهو ما تم تحقيقه بعد استطلاع رأي عبر الإنترنت مدته 20 دقيقة.

قامت SIS ببرمجة المسح واستضافته، وترجمة التراكبات بأربع لغات لغرض هذا المشروع، وعملت على الجداول والتحليلات المتقاطعة.

وبعد التأكد من تصميم الاستبيان مع العميل، تم إطلاق الدراسة أخيرًا، وتم إكمالها بنجاح خلال 3 أسابيع من أنشطة العمل الميداني وأسبوع كامل من تحليل البيانات وعرضها.

عمل مديرو المشاريع من مكتبين مختلفين لشركة SIS يغطيان مناطق زمنية متعددة حول العالم معًا بشكل وثيق مع العميل في هذه الدراسة، وتأكدوا من عدم انقطاع تدفق المعلومات من وإلى العميل أبدًا من أجل توفير تحديثات العمل الميداني المستمر والإجابات على استفساراتنا. استفسارات العميل على الفور تقريبا.

The fieldwork process included some nuances. The study took place in all countries simultaneously, so accuracy and efficient coordination were key considerations. In addition, it was important to adapt and localize the list of medications into each of the 6 countries, and ensure that questions and selections were relevant in each market. For instance, medications can hold different names in different countries or can only be present in certain countries. Therefore, a robust secondary research effort can be crucial in contextualizing and analyzing feedback and data.

ومن بين النتائج الرئيسية التي جمعناها من هذه الدراسة ما يلي:

تم تحقيق معدل استجابة أعلى بين الإناث (55%)، وكان أكثر من نصف المستجيبين 45+ (55%).
وكانت البلدان ذات معدلات الاستجابة الأعلى هي كندا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
كان غالبية المشاركين (44%) يعانون من آلام مستمرة (مزمنة) لم تكن مرتبطة بالسرطان خلال السنوات 1-5 الماضية.
أكثر من نصف المشاركين (60%) عانوا من مستويات الألم تتراوح من 7 إلى 10 (1 يعني ضعيف و10 هو أسوأ ألم يمكن أن يتخيلوه).

Overall, this study was a success and provided insight for meaningful change and development. Moreover, at SIS, our dedicated teams in 9 locations spread across 4 continents offer clients access to knowledge from developed to emerging markets. Our extensive global network, further extends our geographic reach, providing both local insights and global perspectives.

على الرغم من أنهم يشاركون التفاصيل الشخصية من خلال إجاباتهم، إلا أنه لا يتعين على المشاركين مواجهة وسيط أو التحدث عبر الهاتف عند الإجابة على الأسئلة، مما يؤثر على مستوى الصدق في إجاباتهم.

الاستطلاعات عبر الإنترنت لها أيضًا عيوب، مقارنة بالطرق النوعية التقليدية على سبيل المثال. لا يوجد مقابلات مدربة لاستقصاء المجيبين وجمع بيانات إضافية، ولا تتمتع بعض البلدان بنفس تغطية الإنترنت/الهاتف المحمول مثل غيرها، مما قد يحد من أخذ العينات وتوافر المستجيبين.

اتصل بنا بخصوص مشروعك القادم لأبحاث سوق الرعاية الصحية في أوروبا.