ما هي أبحاث السوق عبر الإنترنت؟

أبحاث السوق عبر الإنترنت هي طريقة بحث يتم فيها تنفيذ عملية جمع البيانات عبر الإنترنت.

Online Market Research can be either Qualitative or Quantitative.  Qualitative Online Tools include Video Ethnography and Market Research Online Communities (MROCs).  Quantitative Online Methods include mobile and app surveys.

يمكن لهذا البحث تقييم أداء المنتج أو الخدمة وقد يسمح للشركات باستخلاص نظرة ثاقبة حول سلوك الشراء لدى المستهلك. مع تزايد استخدام الإنترنت، أصبح البحث عبر الإنترنت أداة شائعة بين شركات أبحاث السوق.

يمكن أن يوفر البحث عبر الإنترنت معلومات إضافية عن المشتري، مثل تاريخ الشراء السابق. يمكن تنفيذ المشاريع البحثية عبر الإنترنت بواسطة شركة بنفسها أو بواسطة شركة أبحاث مستأجرة.

النمو في أبحاث السوق عبر الإنترنت

In recent years, there has been a substantial increase in the recorded number of household Internet users, making online shopping more popular.  As businesses have become more global and virtual, their target audience has expanded well beyond any specific geographical location.  A company can conduct an online survey in which it selects is respondents from all over the world in a less costly manner than it would with mail, telephone, or in-person interviews.

Online retail and transactions have become more popular in recent years. In countries like the U.S., where the internet is readily available to almost every household, online retail spending is expected to increase. As consumers increase their participation in online shopping, it may become more convenient for retailers to maintain a database of their consumers’ purchasing history.  Companies can effectively utilize this data throughout the course of their online research.

المزايا في أبحاث السوق عبر الإنترنت

Conducting online research can be a complex procedure and may require considerable expertise on the part of researchers in obtaining accurate data.  It may be challenging to recruit participants in online research for several reasons.  Recipients may be reluctant to participate in online research because they may be afraid that the privacy and confidentiality of their personal information may be violated.  Since the identity of the researcher cannot be verified completely, people may find it difficult to trust such research methods.  Researchers often present participants with some monetary or non-monetary rewards for their participation.  Participants may be wary of monetary compensation promised online.

كيفية إجراء أبحاث السوق عبر الإنترنت

There are several effective ways to conduct online research. Quantitative research can be conducted via online questionnaires and web-based experiments. Qualitative research can be conducted via online in-depth interviews, focus groups, and participant observation, in which a researcher acts as a part of a community to observe behaviors.

تعد الاستبيانات عبر الإنترنت واستطلاعات الرأي عبر الإنترنت من أكثر أدوات البحث عبر الإنترنت شيوعًا. قد تحتاج الاستبيانات عبر الإنترنت إلى تصميمها بعناية من حيث الشكل والطول.

ما هي اللوحات عبر الإنترنت؟

من الممارسات الشائعة الأخرى للاستطلاعات عبر الإنترنت استخدام اللوحات عبر الإنترنت. اللجنة عبر الإنترنت هي مجموعة من الأفراد المختارين الذين وافقوا على المشاركة في مشاريع بحثية عبر الإنترنت لشركة معينة على فترات زمنية محددة خلال فترة من الزمن. يتم اختيار هؤلاء المشاركين من خلال عملية فحص وفقًا لتركيبتهم السكانية وأنماط حياتهم وعاداتهم، وعادة ما تتم مكافأتهم على جهودهم من قبل شركة الأبحاث بانتظام.

Online panels may allow companies to glean insight into creating long-term relationships with their customers.  These panels may also allow customers to give direct feedback about products and services without the potential reluctance that may occur in face-to-face interactions.  Online panels may also mitigate bias caused by peer pressure to agree on a certain viewpoint, a phenomena that may occur in face-to-face panels.

فوائد أبحاث السوق عبر الإنترنت

يمكن أن تكون أبحاث السوق عبر الإنترنت أداة مفيدة للشركات نظرًا لمدى انتشارها وملاءمتها. يمكن استخدام أدوات البحث عبر الإنترنت بسهولة ودقة نسبية في البحث النوعي والكمي.

• مزايا التكلفة
• مزايا السرعة
• جمع البيانات في الوقت الحقيقي
• تحليلات متقدمة
• إدارة مسح عالمية ومتعددة البلدان تتسم بالكفاءة

موقع منشأتنا في نيويورك

11 إي شارع 22، الطابق 2، نيويورك، نيويورك 10010 هاتف: 1(212) 505-6805+

حول سيس الدولية

سيس الدولية يقدم البحوث الكمية والنوعية والاستراتيجية. نحن نقدم البيانات والأدوات والاستراتيجيات والتقارير والرؤى لاتخاذ القرار. نقوم أيضًا بإجراء المقابلات والدراسات الاستقصائية ومجموعات التركيز وغيرها من أساليب وأساليب أبحاث السوق. اتصل بنا لمشروع أبحاث السوق القادم.