ما هي أبحاث السوق متعددة البلدان؟

تعد أبحاث السوق متعددة البلدان أداة أساسية لفهم الأسواق الجديدة والمتنوعة، مما يوفر رؤى قيمة حول اتجاهات المستهلكين والعادات المحلية وإجراءات الصناعة.

مع قيام الشركات بتوسيع نطاق وصولها إلى الخارج، تكتسب أهمية أبحاث السوق الفعالة والشاملة زخمًا - وبالنسبة للشركات الاستشارية، فإن إجراء أبحاث السوق متعددة البلدان ليس أمرًا حيويًا فقط لمساعدة عملائها في التخطيط الاستراتيجي، ولكن أيضًا لضمان ميزتها التنافسية.

حول أبحاث السوق متعددة البلدان

تتضمن أبحاث السوق متعددة البلدان بلدانًا متعددة كجزء من مشروع بحث نوعي أو كمي. فهو يسمح للمديرين بالكشف عن الأنماط والمواقف وأوجه التشابه والاختلاف والفرص الجديدة.

تعتبر هذه المعلومات أساسية لتطوير استراتيجيات التسويق وتحديد فرص النمو في الأسواق الخارجية. ومع ذلك، فهي دراسة صعبة ويجب تصميم أساليب البحث لتأخذ في الاعتبار الاختلافات الثقافية واللغوية، كما أن الفهم الشامل للسوق المستهدف أمر ضروري لتحقيق النجاح.

أهمية أبحاث السوق متعددة البلدان

إن بيئة الأعمال الدولية في حالة تغير مستمر، مما يجعل أبحاث السوق متعددة البلدان أساسية للتعرف على الجوانب المتعددة للأسواق المختلفة.

وبالتالي، من خلال إجراء أبحاث السوق متعددة البلدان، يمكن للشركات الاستشارية تحديد الفرص والمخاطر المحتملة في الأسواق المختلفة، وتمكينها من تصميم خطط وحلول استراتيجية فعالة ومخصصة لعملائها. يوفر هذا النوع من الأبحاث أيضًا منظورًا شاملاً للسوق العالمية، مع الأخذ في الاعتبار العناصر الاقتصادية والسياسية التي يمكن أن تؤثر على العمليات التجارية في مختلف الدول.

مفاتيح لفهم الأسواق المستهدفة في أبحاث السوق متعددة البلدان

• تحديد الأسواق المستهدفة: لإجراء أبحاث السوق المتعددة الجنسيات بشكل فعال، يجب على الشركات الاستشارية تحديد الأسواق المستهدفة التي تعتبر مفيدة لعملائها. ويتم تحديد هذه الأسواق المستهدفة مع الأخذ في الاعتبار الموقع الجغرافي والتركيبة السكانية والعوامل النفسية مثل العمر والجنس والدخل والتعليم والمواقف والقيم، من بين أمور أخرى.

• تقييم العوامل الاقتصادية والسياسية: عند تقييم جدوى السوق المستهدفة، يجب على الشركات الاستشارية أن تأخذ في الاعتبار العوامل الاقتصادية والسياسية الأساسية التي تؤثر على نجاح أي عمل تجاري. ويشمل ذلك فحص حجم وإمكانات السوق، والمشهد التنظيمي، والمؤشرات الاقتصادية مثل قوانين الضرائب، وحقوق الملكية الفكرية، ومعدل التضخم، ومعدل البطالة، من بين أمور أخرى.

• التحليل الثقافي: من الضروري تقييم ثقافة السوق المستهدفة لفهم تأثيرها على سلوك المستهلك. وينبغي أن يشمل ذلك تحليل المعايير والقيم والمواقف والمعتقدات والهياكل الاجتماعية للسوق المستهدف. ونتيجة لذلك، يمكن للشركات تكييف حملاتها التسويقية والإعلانية مع الثقافة المحلية.
• اعتبارات اللغة: عند إجراء أبحاث السوق متعددة البلدان، يمكن أن تشكل الحواجز اللغوية عقبة كبيرة. يجب أن تكون الشركات الاستشارية على دراية بترجمة اللغة المحلية واستخدامها للتأكد من أن المواد البحثية والاستطلاعات مناسبة ثقافيًا وسهلة الفهم. بالإضافة إلى ذلك، قد يختلف التواصل غير اللفظي ولغة الجسد من ثقافة إلى أخرى ويجب أخذهما في الاعتبار عند إجراء البحوث.
• سلوك المستهلك: للوصول بفعالية إلى السوق المستهدفة، يجب على الشركات الاستشارية فهم سلوك المستهلك المحلي. يتضمن ذلك فهم أنماط الشراء والولاء للعلامة التجارية وعمليات صنع القرار.

• حجم السوق وإمكاناته: عند تقييم السوق المستهدف، من المهم تقييم حجمه وإمكانات نموه. إذا كان السوق المستهدف يتمتع بحجم سوقي كبير وإمكانات سوقية كبيرة، فهذا يشير إلى أن السوق المستهدف لديه قدرة كبيرة على الوصول إلى العديد من العملاء.
• البيئة التنظيمية: عند إجراء أبحاث السوق متعددة المقاطعات، يجب أن تؤخذ البيئة التنظيمية في الاعتبار. ونظرًا لاختلاف اللوائح في العديد من البلدان، فمن المهم أن تكون على دراية بالقوانين والسياسات المعمول بها والتي تحكم السوق المستهدفة.
• المؤشرات الاقتصادية: قد توفر المقاييس الاقتصادية رؤى لا تقدر بثمن حول المشهد الاقتصادي للسوق المستهدفة. يجب على الشركات الاستشارية دراسة المؤشرات الاقتصادية مثل الناتج المحلي الإجمالي ومعدل التضخم ومعدل البطالة وسعر الصرف للحصول على صورة جيدة عن التوقعات المالية للسوق المستهدف.
• إستقرار سياسي: يعد الاستقرار السياسي عاملاً رئيسياً آخر لأن الاضطرابات المدنية والتغيرات في السياسات الحكومية والهيئات الإدارية غير المستقرة قد تؤثر ويكون لها تأثير عميق على عمليات الشركة في السوق المستهدفة.

أفضل الممارسات في البحوث متعددة البلدان

تجري SIS أبحاثًا متعددة البلدان منذ أكثر من 40 عامًا. ونظرًا لخبرتنا في الأبحاث متعددة البلدان، نوصي بما يلي:

ما يجب فعله:

خطط لتوقع مجموعة واسعة من النتائج من بلد إلى آخر

ضع في اعتبارك التخطيط لمدة تتراوح من أسبوع إلى أسبوعين على الأقل لإعداد تصميم البحث الموصى به

خطط لجعل الاستبيان يختلف من بلد إلى آخر لمراعاة الاختلافات الثقافية

خطط للحصول على النتائج المتوقعة النوعية والكمية بنفس التنسيق في جميع البلدان.

لا تفعل ذلك

لا تخطط لاستخدام منهجية واحدة تناسب جميع البلدان

لا تخطط لإطار زمني ضيق لأن الترجمات والعمل الميداني قد يستغرق وقتًا أطول من المتوقع

لا تخطط لـ "حل عالمي" لأن النتائج قد تكشف أنك بحاجة إلى دولة معينة أو حل إقليمي.

لا تتوقع أن يكون تصميم بحث واحد مناسبًا عبر الاقتصادات المتقدمة والناشئة

فرص وتحديات أبحاث السوق متعددة البلدان

كما هو الحال مع أي بحث معقد، فإن أبحاث السوق متعددة البلدان لديها فرص وقيود يجب أخذها في الاعتبار قبل البدء في دراسة السوق - وتتمثل الفرص والتحديات الرئيسية في ما يلي:

فرص

• يمكن لأبحاث السوق المتعددة البلدان أن توفر للشركات نظرة متعمقة على الأسواق المحتملة. ومن خلال تحليل ديناميكيات السوق المحلية، وسلوك المستهلك، والعوامل الأخرى ذات الصلة، يمكن للشركات الاستشارية تزويد الشركات بالأدوات اللازمة لتطوير استراتيجيات تسويقية مخصصة وعروض منتجات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات أسواق محددة.

• ومن خلال استخدام أبحاث السوق متعددة البلدان، يمكن للشركات اكتساب نظرة ثاقبة لتحسين منتجاتها لتلبية احتياجات وتفضيلات الأسواق المستهدفة المختلفة. يمكن للشركات الاستشارية تقديم بيانات عن عادات المستهلكين المحليين، والاختلافات الثقافية، وعوامل أخرى لمساعدة الشركات في تخصيص عروضها لتناسب قاعدة عملائها بشكل أفضل.

• يمكن للشركات الاستشارية مساعدة الشركات في إنشاء حملات تسويقية واعية ثقافيًا ومصممة خصيصًا للأسواق المحلية من خلال توفير أبحاث السوق عبر بلدان متعددة.

• قد تقلل الشركات من المخاطر المرتبطة بدخول أسواق جديدة. ومن خلال شراء البيانات المتعلقة بديناميكيات السوق المحلية، والمتطلبات التنظيمية، وغيرها من المعلومات ذات الصلة، يمكن للشركات الاستشارية المساعدة في تحديد أي مخاطر محتملة وتنفيذ استراتيجيات لإدارتها.

التحديات

• يمكن أن تؤدي الاختلافات الثقافية واللغوية إلى خلق صعوبات كبيرة عند تنفيذ أبحاث السوق متعددة البلدان. قد يتعين على الشركات الاستشارية التعاون مع المتخصصين المحليين لضمان أن تكون الجهود البحثية مدركة ثقافيًا ويتم تفسيرها بشكل صحيح لمختلف الأسواق.

• يمكن أن يكون التنقل بين الأطر التنظيمية المتميزة عبر البلدان مهمة معقدة بالنسبة لأولئك الذين يقومون بالأبحاث.

• يمكن أن يشكل تحليل البيانات الواردة من بلدان متعددة تعقيدات عملية ومنهجية. قد تؤدي الاختلافات في بروتوكولات البحث أو الاستبيانات أو مقاييس القياس بين البلدان إلى إعاقة تقييم البيانات واستيعابها.

• عند إجراء أبحاث السوق متعددة البلدان، يجب مراعاة أمن البيانات والخصوصية. يجب على الشركات الاستشارية التأكد من الامتثال للوائح حماية البيانات المتنوعة في كل بلد، والتي يمكن أن تزيد من التعقيد والتكلفة لعملية البحث.

الاتجاهات والاعتبارات المستقبلية

• مع استمرار تقدم المشهد التكنولوجي، يجب على الشركات والمؤسسات الاستشارية أن تظل على اطلاع بأحدث التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي، وتقنية blockchain. يمكن لهذه التقنيات أن تعزز بشكل كبير جمع البيانات وتحليلها، مما يمكّن الشركات الاستشارية من الحصول على رؤى أعمق في الأسواق المستهدفة.
• أصبحت الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) من الاعتبارات ذات الأهمية المتزايدة للشركات. يعمل العملاء على تطوير الوعي بالآثار البيئية والاجتماعية للسلع والخدمات التي يشترونها، مما يجعلها مفيدة للشركات التي تعطي الأولوية للاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات.

تقدم SIS International أبحاثًا كمية ونوعية وإستراتيجية. نحن نقدم البيانات والأدوات والاستراتيجيات والتقارير والرؤى لاتخاذ القرار. نقوم بإجراء المقابلات والدراسات الاستقصائية ومجموعات التركيز والعديد من أساليب وأساليب أبحاث السوق الأخرى. اتصل بنا للحصول على مشروع أبحاث السوق القادم.