[email protected]

أبحاث السوق للوحة المزاج

أبحاث السوق للوحة المزاج

ما هي لوحة المزاج؟

لوحة المزاج هي عبارة عن مجموعة من الصور التي يستخدمها المديرون لتوضيح فكرة ما، أو مصدر إلهام للأسلوب. يتعمق هذا النوع من الأبحاث في الكشف عن كيفية تأثير المشاعر على قرارات الشراء. نحن نستخدم الصور والصور والحواس لجمع المعرفة، ولنكون قادرين على إنشاء صور جديدة يمكن للعلامات التجارية استخدامها في الترويج لها.

كثيرًا ما نطلب من المشاركين استخدام الكلمات والصفات والعناصر والمواقف التي تتبادر إلى ذهنهم بحرية. نسمح للمستجيبين بالتحدث بشكل عفوي، ونشجع الاستجابات العاطفية.

متى تستخدم لوحة المزاج؟

  • لتسخير قوة العاطفة في التسويق الخاص بك
  • للكشف عن البصيرة العميقة
  • لخلق جاذبية عاطفية قوية
  • لإنشاء حملات تسويقية ذات مصداقية
  • لجذب عملاء جدد
  • لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية

تطوير لوحة المزاج

نحن نأخذ الاعتبارات التالية بعين الاعتبار عند تطوير لوحة المزاج.

  • ما هي الخصائص الرئيسية للعلامة التجارية؟  
  • ما هي قيم هذه العلامة التجارية؟ 
  • ما هي فوائد العلامة التجارية
  • ما الذي يعجبك و الذي لا يعجبك؟
  • ما هي الأحاسيس التي أثارتها؟
  • ما هي ردود الفعل العفوية لديك؟
  • ما الذي تربطه بالمرئيات؟

التحقيق والتحليل

  • التفضيلات
  • تناسق
  • تصور
  • التعبئة والتغليف
  • قيمة
  • مقارنات
  • التفرد
  • تصنيف

رسم خرائط لوحة المزاج

قد نسأل عن المنافسين الموجودين في السوق ونكتب على لوح مسح جاف أو نعلقه.  نحاول مقارنة العلامات التجارية وفهم المزيد عن العلاقة بين هذه العلامات التجارية:

  • المحتوى العاطفي
  • الجودة (الميزات والفوائد)
  • الحداثة / المفهوم المعاصر
  • العلامة التجارية (الثقة، السمعة)
  • رؤية السوق (الإعلان، العلاقات العامة)
  • التواجد على الشبكة
  • قيمة المال

مقارنات

بعد تقييم العلامات التجارية على أبعاد واحدة، يمكننا بعد ذلك إنشاء مجموعات من العلامات التجارية. نسأل المشاركين عن العلامات التجارية المتشابهة أو المتسقة بينهم. يمكننا رسم خريطة لذلك والتحقق من أوجه التشابه.  يمكننا تعيين أسماء وألقاب لكل مجموعة قام المستجيبون بإنشائها. يمكننا أن نتفحص ونسأل:

  • ماذا تعني لك العلامة التجارية؟
  • ما هو فريد من نوعه؟

الجمعيات العاطفية

نعرض 5 لوحات مزاجية توضيح الجوانب المختلفة للعلامة التجارية. نحن مهتمون بردود الفعل التلقائية:

بيان أ

الكلمات المفتاحية: الانسجام / الصفاء / النعيم / السلام

البيان ب

الكلمات المفتاحية: الأرض / المكونات / الطبيعة / الفوائد

البيان ج

الكلمات الدالة:  الصنعة / الجذور / التراث / فن العيش

البيان د

الكلمات الدالة:  العمل الجماعي / الفرح / الترحيب / المشاركة

البيان ه

الكلمات الرئيسية: شيك / عصري / الصفحة الرئيسية

التحليل العاطفي

ونبين هذه الأقوال في أ بطريقة أحادية، واحدًا تلو الآخر، وقراءة الأسئلة بصوت عالٍ.  ونتابع ببعض الأسئلة:

  • بماذا تشعر؟ 
  • ما رأيك في هذا المفهوم؟ 
  • ما مدى اتساقها؟
  • هل يضيف أي شيء إلى العلامة التجارية?
  • هل يضيف أي شيء ذي صلة بك بخصوصه منتجات؟
  • هل يغير شيئا في تصورك ل تسعير العلامة التجارية?

التكرارات اللاحقة

ننتقل بعد ذلك إلى اللوحة #2 ونكرر نفس التمرين. مبتلالدجاجة تظهر 5 لوحات في نفس الوقت ومقارنة.  نحن نسأل أيهما يفضله المشاركون، وأيهما أكثر رغبة، ولماذا.

الناس والشخصية

يمكننا التحدث عن الناس والجانب الإنساني للعلامة التجارية. نعرض صورًا لبشر حقيقيين يمكنهم تجسيد العلامة التجارية. وهذا يعني أن هؤلاء الأشخاص يمكن أن يمثلوا العلامة التجارية في الإعلانات أو يتم استخدامهم لتمثيل العلامة التجارية على الويب.

نسأل ماذا تفهم وأي واحد يفضل المستجيبين. نقدم 4 لوحات مزاجية.  نعرض في أ بطريقة أحادية، واحدًا تلو الآخر، وقراءة الأسئلة بصوت عالٍ. 

نحن نحلل كل واحد منهم بطريقة أحادية من أجل استكشاف رد الفعل والفهم.  بعض الأسئلة التي قد نطرحها تشمل:

  • هل هذا المنتدى الذي يضم "أشخاصًا" يقولون شيئًا مثيرًا للاهتمام ومرغوبًا بالنسبة لك؟
  • هل هذه الفكرة ذات مصداقية بالنسبة لك؟
  • هل يزيد من رغبتك في اكتشاف وشراء العلامة التجارية؟
  • من هو الشخص الأكثر جاذبية بالنسبة لك في المجلس؟
  • من هو الشخص الأكثر اتساقًا مع العلامة التجارية؟
  • من هو الشخص الذي يمكن أن يكون وجه العلامة التجارية وتصورها المتميز؟
  • أين ترى هذا التأييد؟ في الإعلان؟ في المتجر؟

نعرض بعد ذلك 4 لوحات في نفس الوقت ونقارنها.  ونطلب من السائل ما يلي:

  • رتب الفرضيات المختلفة من الأكثر تفضيلاً إلى الأقل تفضيلاً
  • إذا كنت تفكر في السفير المثالي للعلامة التجارية، وأيضًا شخص محلي، من سيكون يا ترى؟

[/fusion_text][fusion_imageframe image_id=”35148|full” max_width=”” style_type=”” stylecolor=”” hover_type=”none” borderize=”” bordercolor=” borderradius=”” align=”none ” lightbox=”no”gallery_id=”” lightbox_image=”” lightbox_image_id=”” alt=”” link=”” linktarget=”_self”إخفاء_on_mobile=”رؤية صغيرة,رؤية متوسطة,رؤية كبيرة” class=”” id=”” Animation_type=”” Animation_direction=”left” Animation_speed=”0.3″ Animation_offset=”” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=” 0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=” 0″]https://www.sisinternational.com/wp-content/uploads/2020/04/Mood-Board-Usability-Market-Research.jpg[/fusion_imageframe][fusion_text columns=”” column_min_width=”” column_spacing= ”” Rule_style=”default” Rule_size=”” Rule_color=””إخفاء_on_mobile=”رؤية صغيرة,رؤية متوسطة,رؤية كبيرة” class=”” id=”” Animation_type=”” Animation_direction=”left” Animation_speed=” 0.3″ Animation_offset=””]

العواطف

تمامًا كما في التمرين الأخير، نعرض بعد ذلك بعض المفاهيم الجديدة للعلامة التجارية.  سوف نتحقق من "العواطف" التي تنقلها العلامة التجارية.  قبل النظر إلى اللوحات، نسألك عن نوع المشاعر التي تربطك بالعلامة التجارية.  ثم نقدم بعد ذلك 4 لوحات مزاجية تتناول العواطف.

المجلس أ

الكلمات المفتاحية: لحظة / تهدئة / صمت / تنفس

المجلس ب

الكلمات المفتاحية: التقليد / الصنعة / الأصالة / الجذور

المجلس ج

الكلمات المفتاحية: المتعة / الحيوية / الحياة / الإحساس

المجلس د

الكلمات المفتاحية: الحياة / القوة / القوة / الطبيعة

الأسئلة التي نطرحها على كل مجلس:

  • ما هي المشاعر التي لديك؟ 
  • هل يعجبك هذا المزاج العام؟
  • هل هي معاصرة وحديثة؟
  • هل هذا المزاج متوافق ومعزز مع صورة العلامة التجارية؟
  • هل يقول شيئًا ذا صلة بالعلامة التجارية؟
  • هل يقول شيئًا جديدًا مقابل العلامات التجارية المنافسة؟

نعرض بعد ذلك 4 لوحات في نفس الوقت ونقارنها. يجوز لنا أيضًا صاطرح الفرضية المختلفة من أفضل ما تفضله إلى الفرضية الأقل.

التوصيات

نسأل المشاركين إذا كان لديهم أي توصيات أو تحسينات أو تحسينات. يمكن أن تكون هذه الاقتراحات مفيدة للمسوقين فيما يتعلق بتعديلات المنتج وتحسينات التسويق وطرق التحسين.

فوائد أبحاث السوق للوحة المزاج

  • عائد استثمار أعلى على التسويق
  • المزيد من العملاء المتفاعلين
  • رسائل أكثر كفاءة
  • أرباح أعلى
صورة المؤلف

روث ستانات

مؤسِّسة ومديرة تنفيذية لشركة SIS International Research & Strategy. تتمتع بخبرة تزيد عن 40 عامًا في التخطيط الاستراتيجي واستخبارات السوق العالمية، وهي قائدة عالمية موثوقة في مساعدة المؤسسات على تحقيق النجاح الدولي.

توسع عالميًا بثقة. تواصل مع SIS International اليوم!

تحدث إلى خبير