الاستشارات الإدارية B2B – ما أهمية الاستشارات الإدارية B2B؟

تركز الاستشارات الإدارية B2B على الجوانب الأساسية للمؤسسة، على سبيل المثال، المبيعات والتسويق والقيادة والاستراتيجية. تستجيب شركات الاستشارات الإدارية أيضًا للحقائق الموجودة في السوق وطبيعة بيئة الأعمال الحالية. يمكن لمعظم الشركات العميلة الاستفادة من مزيج من ثلاثة موارد تقدمها شركات استشارات الأعمال:

1. الاستشارات: تركز على ممارسة تقييم الشركات من وجهة نظر خارجية وتقديم التوصيات والرؤى الإستراتيجية التي يمكن استخدامها لتعزيز الأعمال التجارية.
2. التدريب: يمكن لأعضاء الفريق التنفيذي الاستفادة بشكل كبير من هذه الخدمة. هنا تصبح الشركة الاستشارية حميمة وشخصية مع رؤساء الشركات، وتوفر لهم التدريب وتحسن مهاراتهم القيادية والتواصلية.
3. التعاقد: هذا هو المكان الذي تقدم فيه شركات الاستشارات الإدارية خدمات التعاقد من الباطن التي تسمح للشركات بالتوسع بسرعة دون الحاجة إلى توظيف مجموعة متنوعة من الموظفين بدوام كامل لتحفيز النمو.

مستشار

تعد الوظيفة الاستشارية أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الأعمال وتتضمن مهام مثل تحديد فرص النمو، وتقديم المشورة بشأن تحديات النمو، وتطوير نماذج أعمال جديدة. تعمل الشركات الاستشارية أيضًا مع العملاء لاتخاذ قرارات استراتيجية ووضع خطط عمل مفصلة، وسوف توصي بأساليب بديلة أيضًا.

ومن خلال التدقيق في المشاكل التنظيمية الحالية ووضع خطط للتحسين، يمكن للشركات تعزيز أدائها في قطاعات السوق الخاصة بها. عادة ما تكون شركات الاستشارات الإدارية على دراية بـ "أفضل ممارسات" الصناعة بسبب تعرضها لمختلف المنظمات وارتباطاتها بها، ويمكنها تقديم المشورة لشركات عملائها وفقًا لذلك.

عند اختيار شركة استشارات إدارية، عادة ما تستخدم الشركات العميلة معايير اختيار محددة. تتضمن هذه المعايير معرفة الشركة بصناعة الشركة العميلة وخبرة الفريق الاستشاري. إنهم يبحثون عن الشركات التي تعرف نقاط الضغط وخفايا التجارة، والمؤثرات الخارجية والميزات الأخرى التي ستوفر منصة قوية لحل مشاكل العملاء في تلك الصناعة.

التدريب

غالبًا ما يتم إلقاء المديرين في الهاوية ويُتركون ليغرقوا أو يسبحوا، دون أي خطة لتطويرهم. تحل الشركات الاستشارية هذه المشكلة من خلال تقديم جلسات تطويرية مصممة لتكون ذات صلة ومناسبة للصناعات التي تعمل بها. تقدم بعض الشركات أيضًا دورات تدريبية لقادة الفرق والمشرفين.

بالإضافة إلى توفير التدريب لكبار المديرين التنفيذيين والإدارة الوسطى، ستعمل الشركة الاستشارية أيضًا مع موظفي المبيعات وغيرهم من العاملين للتأكد من أن جميع الموظفين يفهمون العلامة التجارية لشركتهم وثقافة الشركة. غالبًا ما يشكل البيع المتبادل والبيع الإضافي جزءًا مهمًا من هذا التدريب، مما يضمن الترويج للعلامة التجارية للشركة العميلة.

المقاولات

هناك طريقة أخرى تدعم بها شركات الاستشارات الإدارية الشركات وهي من خلال التعاقد في مجالات مثل تكنولوجيا المعلومات والخدمات ذات الصلة والتسويق. يؤدي التعاقد إلى خفض التكاليف بشكل كبير لأن الشركات العميلة يمكنها الآن دفع ثمن هذه الخدمات فقط عند الحاجة إليها، بدلاً من توظيف عامل والاضطرار إلى دفع راتب شهري أو أسبوعي لذلك العامل.

فائدة أخرى للاستعانة بمصادر خارجية لمهام محددة هي أنها تضمن عملاً عالي الجودة. عادة ما تتمتع شركات الاستشارات الإدارية بإمكانية الوصول إلى موارد ممتازة ومقاولين متخصصين. تستفيد الشركات العميلة أيضًا من التعاقد عندما تحتاج إلى إنجاز مهمة تتطلب معرفة متخصصة أو أدوات خاصة.

ختاماً

من غير المرجح أن تكون الشركات الصغيرة عملاء لشركات الاستشارات الإدارية. توظف بعض الشركات الكبيرة محللين داخليين لأداء المهام التي تقوم بها الشركات الاستشارية تقليديًا. وبما أن الشركات تدرك أهمية هذه الخدمة، فإن المزيد والمزيد من الشركات الصغيرة تختار توظيف هذه الشركات.

تعد شركات الاستشارات الإدارية B2B ضرورية لأنها تجعل الحياة أسهل للرؤساء التنفيذيين المشغولين والشركات الصغيرة. كما أنهم بمثابة "عين خارجية" أو طرف غير مهتم، يمكنه إضفاء جو من الموضوعية. أنها توفر خدمات تحليل الأعمال التي تشتد الحاجة إليها، والتي تعتبر بالغة الأهمية لتطوير المنتجات وتوجيه جهود التسويق. باختصار، تعتبر هذه الشركات بمثابة نفقات ضرورية، وعلى المدى الطويل، فإنها توفر وفورات في التكاليف للشركات التي تخدمها.