أبحاث السوق للرسومات النفسية

حول التخطيط النفسي

تعتبر الرسوم النفسية أحد الأنواع الأربعة للتجزئة. إنها أيضًا دراسة المستهلكين بناءً على سماتهم العقلية. يشرح موقع Psychographics "لماذا" يشتري المستهلكون منتجك. يطرح أسئلة بناءً على الاهتمامات والقيم وأسلوب الحياة والدخل والمعتقدات.

يحتوي هذا النوع من أبحاث السوق على خمسة متغيرات:

1. شخصية
2. نمط الحياة
3. الحالة الاجتماعية
4. AIO (الأنشطة والاهتمامات والآراء)
5. سلوك

التركيبة السكانية تدور حول "من هو" العميل. ويستلزم ذلك العثور على بيانات حول العمر والجنس والعرق والمهنة والتعليم.

Demographics and Psychographics work together to create a perfect consumer profile. The business can now use this profile to format new product ideas. Those ideas are in line with what the consumer desires.

لماذا هو مهم؟

The success of a business lies in its ability to provide the best services to customers. You can only offer the best services if you know the customers you are marketing to. It also helps narrow the customer outlook. Doing so makes it easier to target those who are likely to buy your products and services.

يجعل من السهل إدارة الموارد. عندما تفهم احتياجات المستهلكين، فإنك توفر الموارد. يمكنك بعد ذلك تطوير منتجات أكثر دقة. يمكنك أيضًا توفير المال من حملات العلامات التجارية إذا كان لديك جمهور مستهدف.

ينطبق علم النفس على العديد من الشركات. كما أنه مفيد للعملاء. ومن خلال معرفة اهتماماتهم وما يكرهون، يمكنك رفض المنتجات وإطلاقها وبناء الاهتمام بالشركة. لن يبحث أحد عن منتج لا يستهدفه.

Psychographic segmentation is qualitative. Yet, because each customer has a broad range of AIOs, the information is better understood. When the company understands its buyers, it can improve its products. Seth Godin once said, “Don’t find customers for your products; find products for your customers.” By increasing the value of your products, you keep customers coming back.

المسميات الوظيفية الرئيسية

مدير تسويق

The Marketing Director is responsible for developing brands and customer personas. They also test different channels to optimize the customer experience and gather extensive demographic and psychographic data to do so.

مدير قطاع العملاء

This person organizes all customer research groups. They must develop products that match customer profiles and transfer information for promoting goods to the marketing teams.

عوامل النجاح الرئيسية

وسائل التواصل الاجتماعي هي عامل حاسم في علم النفس. أفضل طريقة لمعرفة "لماذا" هي أن تسأل "لماذا". يمكنك دعوة العملاء لإبداء أسباب شراء منتجاتك في شكل استطلاعات عبر الإنترنت. إنها طريقة رائعة لتحسين خدماتك.

التسويق الجيد هو أيضًا عامل نجاح حيوي. يجب أن يكون لدى الشركة طريقة لتجميع كافة البيانات النفسية معًا. إن القيام بذلك سيمكنها من تلبية احتياجات عملائها. يمكنك القيام بكل هذا من خلال الإعلانات المتخصصة. تحدد المبيعات أيضًا نجاح هذا النوع من البحث.

لماذا تحتاج الشركات إلى التخطيط النفسي؟

يعد استخدام التخطيط النفسي طريقة مبتكرة لفهم عملائك بشكل أفضل. العملاء هم أصل عملك. وبدونهم، لا بد أن يحدث الفشل. معرفة عميلك تتجاوز التركيبة السكانية. يجب عليك أيضًا أن تفهم كيف تعمل عقولهم. يجب أن تعرف سبب قيامهم بالاختيارات التي يقومون بها. مع هذا، يمكنك جعل عملك ومنتجاتك تعمل لصالحهم.

فهو يساعد على استهداف مستهلكين محددين: أولئك الذين من المحتمل أن يشترو منك. مثال على ذلك هو عمل صناعة الشموع. يُظهر الاستطلاع الديموغرافي "من هم" عملاؤك. معظم المشترين هم من النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 17 و 26 عامًا. هذه المعلومات ذات صلة ولكنها ليست كافية.

يجب أن تعرف سبب شرائهم منك، سواء بسبب السعر أو المنتج أو المناسبة. هل سيستخدمون هذه الشموع للزينة أم الهدايا أم الذات؟ هذه كلها أسئلة يجيب عليها علماء النفس. لديك الآن رؤية وصورة شاملة لعميلك ورأيه. وبالتالي، يمكنك توجيه منتجاتك بشكل أفضل إلى مجموعة معينة. يمكنك أيضًا إنشاء منتجات جديدة، والتي بدورها ستولد المزيد من المبيعات.

لقد رأينا مدى أهمية هذه الأداة في مساعدتك في معرفة سبب شراء العملاء لمنتجاتك. كما أنه يساعد عملك على إنشاء شخصية مستخدم قوية. تساعد مثل هذه الشخصية في إرسال الرسالة الصحيحة لاختيار الأشخاص. ستأخذ الشركة الآن دور المشتري. يمكنهم الآن أن يسألوا عما يريدون من الشركة ومنتجاتها.

إن تلبية احتياجات العملاء في المنتجات يؤدي أيضًا إلى بناء الولاء للعلامة التجارية. إنه يمنح المستهلكين الشعور بأنك تعرفهم. كما أنه يجعلهم يشعرون بأنهم مميزون. ومن خلال تلبية احتياجاتهم من المنتجات، فإنك تثير أيضًا ولائهم لعلامتك التجارية وحدها.

حول أبحاث السوق النفسية

يعد التخطيط النفسي شكلاً فريدًا من أشكال أبحاث السوق الاستهلاكية. تقوم الشركات بجمع البيانات من خلال مجموعات التركيز والمقابلات والاستطلاعات. البيانات التي تم جمعها هي شكل من أشكال البحث النوعي، في حين أن التركيبة السكانية هي شكل من أشكال البحث الكمي. يعد البحث الاستراتيجي مهمًا أيضًا في وضع الخطط الإعلانية. وبالتالي، فإن علم النفس النفسي ممتاز لأبحاث المستهلك.

موقع منشأتنا في نيويورك

11 إي شارع 22، الطابق 2، نيويورك، نيويورك 10010 هاتف: 1(212) 505-6805+

حول سيس الدولية

سيس الدولية يقدم البحوث الكمية والنوعية والاستراتيجية. نحن نقدم البيانات والأدوات والاستراتيجيات والتقارير والرؤى لاتخاذ القرار. نقوم أيضًا بإجراء المقابلات والدراسات الاستقصائية ومجموعات التركيز وغيرها من أساليب وأساليب أبحاث السوق. اتصل بنا لمشروع أبحاث السوق القادم.