أبحاث تطوير المنتجات الجديدة

ما هي استراتيجية تطوير المنتجات الجديدة (أو "NPD")؟

تطوير منتج جديد هو العملية التي يتم من خلالها تحديد فرصة السوق وتطويرها إلى منتج (أو خدمة) يتم إتاحتها للبيع.

"NPD" له عدة مراحل. على الرغم من أن عدد الخطوات أو المصطلحات المطبقة عليها قد يختلف، إلا أن النهج والتسلسل الأساسي متسقان تمامًا ويتم مناقشتهما أدناه.

في عدة نقاط، يمكن استخدام تقنيات أبحاث السوق إما داخليًا أو بمساعدة شركة خارجية.

ابدء

أول شيء يجب أن تفعله الشركة، سواء بشكل رسمي أو غير رسمي، هو: تحليل SWOT. إن فحص نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لدى الفرد سوف يكشف عن "الفجوات" في السوق بالإضافة إلى من هو أو قد يكون منافسًا في هذا المجال. بعد ذلك، يمكن للبحث الثانوي الأساسي، والبحث عبر الإنترنت، والمدخلات من الميدان، وبعض أشكال جلسات العصف الذهني أن تساعد في عملية التفكير.

التالي، كل شيء أفكار إذ ينبغي فحص الفرص دون تحيز أو حكم.  وضع معايير موضوعية للمضي قدمًا ومناقشة الفرص وتقييمها وتحديد أولوياتها. ما الذي سيوفر أفضل عائد على الاستثمار؟  النزول إلى السوق في أقرب وقت؟  التكلفة الأقل للإطلاق؟ ليس من الممكن التنبؤ بالمستقبل، ولكن على الأقل يمكنك اختيار بعض الأفكار التي تبدو واعدة للغاية.

بحلول هذا الوقت، يجب أن تعرف ما إذا كان المنتج التنافسي موجودًا، ومن يصنعه، وما هي ميزاته، ومن يشتريه وبأي سعر يتم بيعه. إذا لم يكن هناك منتج في السوق، حدد ما إذا كان أي شخص قد حاول وفشل (ربما لم تكن فكرة جيدة!). تحقق أيضًا من وجود أي براءات اختراع أو مشكلات قانونية أو تنظيمية محتملة.

[fusion_separator style_type=”shadow” top_margin=”30″ Bottom_margin=”40″ sep_color=”” أيقونة=”fa-check-square” width=”” class=”” id=””/]

المضي قدما في هذه العملية

واحدة من أهم الخطوات هي اختبار المفهوم بين جمهورها المستهدف.  على الرغم من أنه قد تكون هناك بعض الاستثناءات القليلة حيث يمكن أن يتنبأ صاحب الرؤية بقبول منتج أو خدمة جديدة، إلا أن معظم الأفكار تحتاج أولاً إلى عرضها على المشترين المحتملين.  هل يفهمون ما هو المنتج الجديد وماذا يفعل؟ فهل يدركون الحاجة لذلك؟ هل يحل المنتج مشكلة؟ ما مدى احتمالية شرائها – وبأي ثمن؟ وأخيرًا، هل هناك ما يكفي من الجاذبية حتى تحقق المبيعات المحتملة أرباحًا؟

إذا اجتازت الفكرة معايير محددة، فقد حان الوقت لذلك إنشاء نموذج أولي.  في هذا الوقت، سيكون الجمع بين تقنيات أبحاث السوق مفيدًا جدًا.  توفر مجموعات التركيز طريقة جيدة للحصول على تعليقات تفاعلية من السوق المستهدف.  حيثما كان ذلك ممكنًا، ينبغي عقد بعضها في كل منطقة من المناطق الأساسية القليلة التي تعتبر الأكثر أهمية لتحقيق النجاح. ويمكن استكمال نتائج هذا الجهد باستقصاءات عبر الإنترنت (حيث يمكن عرض العروض المرئية، ويمكن اختبار ردود الفعل على نسختين أو أكثر من المنتج بسهولة).

الذهاب إلى السوق

لقد قمت الآن بتقييم ما إذا كان "الكلب سيأكل طعام الكلب". لذا فقد حان الوقت لضبط تكاليف إنتاج المنتج وطرحه في السوق.  يجب مشاركة أقسام الهندسة والتسويق والمالية.

أ التشغيل التجريبي أو يمكن إجراء اختبار السوق المباشر في سوق اختبار واحد أو أكثر. يمكن الحصول على معلومات مهمة تساعد في تعديل المنتج النهائي والتعبئة والتسعير قبل الانغماس في الإنتاج على نطاق واسع. كما يمكن اختبار الاتصالات في نفس الوقت لمعرفة ما إذا كانت الرسالة المطلوبة قد تم تسليمها وفعاليتها.

وقت الإطلاق!

إذا سارت الأمور على ما يرام حتى الآن، فقد حان الوقت الآن للقيام بذلك طرح المنتج الجديد إلى السوق بأكمله.

وهنا، يمكن أن تستمر أبحاث السوق في إضافة قيمة من خلال تتبع كل من المستهلكين والمنافسة.

• يجب مراقبة التجارب الأولية والأعمال المتكررة عن كثب ومقارنتها بالتوقعات. يمكن للاستطلاعات تحديد المواقف ونوايا الاستخدام المستمر.
• من الواضح أنه يجب مراقبة ردود فعل المنافس (سواء الهجومية أو الدفاعية). إن الاستعداد لاتخاذ إجراءات استباقية في هذه المرحلة المبكرة من عمر المنتج يمكن أن يكون مفتاحًا لنجاحه على المدى الطويل.