[email protected]

أبحاث السوق من فوكس بوبس

روث ستانات

Vox populi، والمعروفة باسم vox pops، عبارة عن مقابلات مع أشخاص ينتمون إلى شريحة مستهدفة أو من عامة الناس. قد تتم هذه المقابلات البحثية في المتاجر أو في الشارع.

قد يكون لدى Vox Pops العديد من التطبيقات المفيدة في مجال أبحاث السوق. يمكن أن توفر مقابلات الرأي معلومات مفيدة حول آراء المستهلكين حول المنتج. وعادة ما يتم عقده في الأماكن العامة مثل الشارع، ويمكنه تقديم تعليقات صريحة. عادةً ما تقوم الشركة بطرح أو طرح أسئلة محددة ثم تحليل البيانات التي تم الحصول عليها.

قد تكون رسائل Vox Pop، مثل مقابلات "Man on the Street" (MOTS)، طرقًا مناسبة للحصول على تعليقات أكثر صراحة. غالبًا ما يكون الأشخاص مشغولين للغاية لدرجة أنهم لا يستطيعون أخذ إجازة من العمل وتحديد وقت محدد خلال اليوم للحضور إلى مركز الأبحاث للمشاركة في الدراسة. لا تتطلب مقابلة MOTS تحديد موعد، ولا تتطلب اتخاذ ترتيبات سفر خاصة. يأخذ شخص ما بضع دقائق من مسيرته للإجابة على بعض الأسئلة. اضرب ذلك بعدد كبير من المجيبين، وستحصل على مجموعة بيانات.

قد تساعد مقابلات MOTS في تعويض أي تحيز في الاختيار. تقوم مقابلة MOTS باختيار الأشخاص بشكل عشوائي، وبالتالي تزويد باحثي السوق بعينة عشوائية. في مدينة متنوعة مثل نيويورك، يمكن للباحثين الوصول إلى مجموعة من التركيبة السكانية المختلفة من خلال مقابلات MOTS. في محاولة لتعويض المزيد من التحيز في الاختيار الذي قد ينشأ عن كون منطقة واحدة مأهولة بأشخاص من فئة معينة، يمكن إجراء مقابلات MOTS في مناطق مختلفة ثم دمجها لتشكيل مجموعة بيانات عشوائية.

قد تستفيد Vox Pops أيضًا من الظاهرة النفسية الاجتماعية المتمثلة في المعاملة بالمثل. وكجزء من مفهوم المعاملة بالمثل، يستجيب الفرد بشكل إيجابي للأفعال الإيجابية وسلبًا للأفعال السلبية. اذا طُلب من المرء معروفا — مثل المشاركة في درس لمدة ساعة — فقد يرفضه بسبب جدول أعماله المزدحم. إذا تابع الباحث معروفًا أصغر - على سبيل المثال، مطالبة المستجيب بتخصيص خمس دقائق للإجابة على سؤالين - فمن المرجح أن يشارك المستجيب في الطلب الأصغر.

تتمتع برامج Vox Pop، مثل مقابلات MOTS، بالقدرة على تقليل تكاليف البحث. من أجل حث الأشخاص على تحديد موعد والحضور إلى مركز الأبحاث لبضع ساعات، قد تقدم شركات أبحاث السوق مكافآت مالية كبيرة. يجوز لشركة أبحاث السوق بعد ذلك شرح هذا "الارتباط الإيجابي" والاتصال بالمستجيب وتطلب منها المشاركة في دراسة مقابلة أطول.

اتصل بنا للحصول على دراسة أبحاث السوق القادمة من Vox Pops.

صورة المؤلف

روث ستانات

مؤسِّسة ومديرة تنفيذية لشركة SIS International Research & Strategy. تتمتع بخبرة تزيد عن 40 عامًا في التخطيط الاستراتيجي واستخبارات السوق العالمية، وهي قائدة عالمية موثوقة في مساعدة المؤسسات على تحقيق النجاح الدولي.