استخدام تحديد موضع العلامة التجارية والخرائط الإدراكية لتحقيق ميزة تنافسية

تموضع العلامة التجارية هو مجموعة التصورات والأفكار والمشاعر التي لدى المستهلكين تجاه المنتج مقارنة بالمنتجات المنافسة.

يخطط المسوقون للمواضع التي تمنح منتجاتهم أكبر ميزة في الأسواق المستهدفة المحددة، ويقومون بتصميم مزيج تسويقي لإنشاء هذه المواضع المخططة.

عند التخطيط لتحديد مواقعهم، يقوم المسوقون في كثير من الأحيان بإعداد خرائط إدراكية توضح تصورات المستهلكين لعلامتهم التجارية مقابل العلامات التجارية المنافسة بشأن السمات المهمة للمستهلك، سواء كانت وظيفية أو رمزية.

استخدامات الخريطة الإدراكية

• تقييم نقاط القوة والضعف بالنسبة للعلامات التجارية المنافسة وفق معايير معينة مهمة للعميل.

  • وهذا ما تكشفه مواقع العلامة التجارية للمسوق والعلامات التجارية المنافسة على طول المحاور.

• تحديد الميزة التنافسية للعلامة التجارية

  • تُظهر الخرائط الإدراكية التمييز بين المنتجات في ذهن العميل.
  • على سبيل المثال، في خريطة إدراكية تمثل سوق السيارات بناءً على بعدين، "المحافظ" مقابل "الرياضي" و"الراقي/المميز" مقابل "العملي/الميسور التكلفة"، من المحتمل أن يُنظر إلى بورش على أنها السيارة الأرقى والأكثر رياضية من بين جميع السيارات. السيارات في أذهان المستهلكين، مما يوفر للعلامة التجارية ميزة تنافسية قوية. تقييم الفرص المتاحة للعلامات التجارية الجديدة، وكذلك لإعادة تحديد موضع العلامات التجارية الحالية.

• تحديد فرص السوق

  • تمثل المساحات الفارغة القريبة من نقطة مثالية (أي قطاع سوقي جذاب) على الخريطة الإدراكية فرصًا محتملة للسوق.

• فهم كيفية تحرك النقاط المثالية

  • بالإضافة إلى ذلك، توضح الخرائط الإدراكية كيف تتغير النقاط المثالية مع نضوج الأسواق، وبالتالي قد تغير العلامة التجارية موقعها من أجل الاحتفاظ بالميزة التنافسية أو اكتسابها.

متى يحدث عندما لا يتم تسجيل ميزات منتجك لدى العملاء؟

إذا كانت العلامة التجارية تتمتع بميزة تنافسية على سمة غير بارزة، فيمكن للمسوقين تثقيف عملائهم حول سبب أهميتها وإظهار سبب اهتمامهم بهذه السمة.

إذا لم ينجح هذا أو إذا لم يتم تسجيل مركزك، فعادةً ما يفكر المسوقون في تغيير موضعهم باستخدام إستراتيجية من المرجح أن تكون فعالة.

اتصل بنا بخصوص مشروعك القادم لأبحاث سوق العلامات التجارية.