أبحاث سوق التسويق العصبي للمستهلك

لقد وجدت الدراسات أن المناطق الموجودة في مناطق الجسم المخطط وقشرة الفص الجبهي الإنسي (MPFC) يتم تنشيطها عندما يكون المستهلكون في طور اتخاذ قرار الشراء.

ما هو الأساس العصبي البيولوجي لاختيار المستهلك؟

تتكون عملية الاختيار من خطوتين. أولا، يقوم المستهلك بتعيين قيمة لكل خيار. ثانيًا، تتم مقارنة هذه القيم ويتم تحديد الخيار الأعلى تصنيفًا.

يقوم الناس بتقييم المحفزات التي يرونها.

وجدت دراسة حديثة أن الجسم المخطط وMPFC لا يزالان نشطين عندما يتم تقديم خيارات مختلفة للمستهلكين ولا يُطلب منهم الاختيار. ماذا يعني هذا؟

حتى لو لم يكن لديهم للاختيار. قد يرى الشخص سيارة تمر بجانبه. إنها تمنحها قيمة دون وعي. ثم رأت سيارة أخرى تمر بجانبها. هو بعد ذلك  يعين قيمة لهذه السيارة الأخرى ويمكنه بعد ذلك مقارنة السيارتين دون وعي.

ماذا يعني هذا بالنسبة للمعلنين؟

قد لا يحتاج التسويق بالضرورة إلى إعلان تجاري أو لوحة إعلانية حتى يتحقق. قد تعمل لوحة الإعلانات أو الإعلان التجاري على الترويج للقيم الإيجابية للمنتج. ومع ذلك، قد يقدر المستهلك المنتج دون وعي على أي حال. ربما تكون هناك جوانب معينة يتعين على معلني الشركة القلق بشأنها إلى جانب ما يقوله منافسوها أو كيفية إعلانهم. إذا قام المستهلكون تلقائيًا بتعيين قيم للمنتجات، فقد لا يؤدي التسويق إلى تحسين منتج به العديد من أوجه القصور.

التسويق العصبي الفعال من حيث التكلفة

ومع ذلك، فإن هذه النتيجة قد تقدم للمعلنين بعض فرص التسويق الفعالة من حيث التكلفة. يمكن للشركات تسليط الضوء على بعض المزايا الإيجابية للمنتج على المنتج نفسه. ربما تضع شركة صناعة السيارات على السيارة بعض الشعارات التي تسلط الضوء على فضائلها الإيجابية. وبهذه الطريقة، يمكن للمشتري المحتمل، عند تقييم السيارة في الشارع، أن يأخذ في الاعتبار بعض الجوانب الإيجابية الأخرى لهذه السيارة. وفي وقت لاحق، عندما تذهب هذه المشترية إلى وكالة بيع السيارات، فإنها قد تضع في اعتبارها العلامة التجارية للسيارة التي شاهدتها في الشارع سابقًا.