أبحاث السوق للجيل Z

ما هو الجيل Z؟

الجيل Z هو الجيل الذي يلي جيل الألفية المولود بين عامي 1995 و2014. وتشمل الخصائص الرئيسية الاعتماد الكبير على التقنيات الرقمية، والانفتاح على الأفكار الجديدة، والتغيرات الأكثر وضوحًا في سلوك المستهلك المتأثر بالتكنولوجيا.

ما أهمية الجيل Z؟

في العديد من البلدان، يعتبر الجيل Z مزدهرًا، ومؤثرًا رقميًا، ومنفتحًا على عروض المنتجات الجديدة، وماهرًا في التكنولوجيا. يعد الوصول إلى هؤلاء المستهلكين أمرًا مهمًا للشركات من أجل:

• تطوير وإطلاق منتجات جديدة
• تعديل المنتجات الحالية لتكون ذات صلة
• إنشاء علاقات عملاء جديدة مع المستهلكين في الحاضر والمستقبل
• فهم طرق إنشاء روابط عاطفية مع المستهلكين
• اكتشف رؤى جديدة للمراسلة والاستهداف
• تطوير استراتيجيات Omnichannel

شهدت العديد من البلدان طفرة سكانية، مما وفر النمو للشركات بسبب ارتفاع عدد المستهلكين بشكل كبير. في بعض الأسواق الناشئة، قد يكون الأشخاص الذين ينتمون إلى الجيل Z أكثر ازدهارًا ويتمتعون بدخل متاح أكبر من جيل آبائهم.

حول أبحاث السوق للجيل Z

خلال السنوات الخمس والعشرين الماضية، كانت أبحاث الأطفال مقتصرة في الغالب على مجموعات التركيز، والثنائيات، والثلاثيات، والمقابلات الفردية. مع ظهور التكنولوجيا والثورة الرقمية، أصبح الجيل Z مجموعة أكثر تعقيدًا للبحث.

بادئ ذي بدء، يتمتع الجيل Z بالتكنولوجيا في متناول أيديهم. لقد نشأوا مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والمساعدين المنزليين Smart Tech وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ومجموعة واسعة من أدوات التكنولوجيا في فصولهم الدراسية. لديهم أيضًا استخدامات مختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي وتفضيلات للمواقع مقارنة بجيل الألفية. لقد تغيرت عادات التسوق الخاصة بهم عبر الإنترنت أكثر من أي جيل آخر.

يتمتع الجيل Z بوعي أوسع بالبيئة المحيطة بهم وبالمنتجات الموجودة في عالمهم. وباستخدام أجهزتهم المحمولة، يستطيع هؤلاء الأطفال اتخاذ القرارات، والتأثير على الآخرين بسرعة، والتنقل عبر كمية هائلة من المعلومات التي لم تكن متاحة حتى لجيل الألفية.

نقوم بإجراء الحلول البحثية التالية لالتقاط عمليات التفكير لدى الجيل Z:

مقابلات متعمقة (مقابلات فردية)

اختبار قابلية الاستخدام (UX): البحث في تفاعل مواقع الويب والمنتجات وواجهات المستخدم

الإثنوغرافيا والتسوق

مجتمعات البصيرة عبر الإنترنت

مجموعات التركيز عبر الإنترنت

الاثنوغرافيا المتنقلة

البحوث الحسية والمزاجية

الاثنوغرافيا المحمول والفيديو

المسوحات عبر الإنترنت

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تطبيق الأساليب الإحصائية على بيانات أبحاث الأطفال لتوليد رؤى حول عملية صنع القرار الخاصة بهم.