حرب المواهب في عصر كورونا
فالاقتصاد يواجه تحديات، ومعدلات البطالة مرتفعة في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، يأمل خبراء الصناعة أن ينطلق التوظيف في مرحلة ما بعد الوباء. قد لا يصبح العمل من المنزل هو الوضع الافتراضي الجديد، لكنه سيساعد العمل عن بعد على اكتساب الشرعية. وهذا التحول سيكون في صالح الأمهات العاملات. وسوف تمكنهم من تحقيق التوازن بين العمل والحياة.
التطوير الوظيفي
يضم مجال التطوير الوظيفي مجموعة متنوعة من المستشارين. يأتي هؤلاء الرجال والنساء من صناعات وخلفيات مختلفة. أصبح العثور على متحدثين تحفيزيين ومدربين مهنيين أسهل من أي وقت مضى. هؤلاء هم الأشخاص الذين يمكنهم تقديم نصائح ملهمة بشأن التنقل الوظيفي والتحولات. أصبح التواصل أسهل مع خدمات مثل LinkedIn. يستثمر الناس أيضًا المزيد من الوقت في تعلم المهارات الشخصية. على سبيل المثال، يأخذون دورات في الذكاء العاطفي والمفاوضات.
يريد الناس الوصول إلى عدد كبير من أصحاب العمل. ونتيجة لذلك، تظهر أدوات جديدة، مثل AI Job Matching وتطبيقات التوظيف القائمة على التمرير السريع. أصبحت خدمات البحث عن عمل مثل موقع Fact.com وMonster.com أكثر شعبية. تعمل هذه التغييرات على تحسين خدمة العملاء. يمكن للباحثين عن عمل الآن عمل سير ذاتية بالفيديو. لديهم أيضًا إمكانية الوصول إلى الخدمات سهلة التطبيق حيث يمكنهم الحصول على التحليلات والنصائح والتعليقات.
ما هو الأهم بالنسبة لعميلك؟
العملاء يريدون منك التخلص من آلامهم. إنهم يكرهون الألم الناتج عن الاضطرار إلى التقديم على منصات مختلفة. لا يريدون أن يتذكروا كلمات مرور مختلفة. تعد كتابة محتوى جديد أو متكرر مصدرًا آخر للألم. إنهم لا يحبون الاضطرار إلى التعامل مع واجهة مستخدم رديئة. كما أن انخفاض معدلات النجاح والرفض مؤلم أيضًا.
إنهم يريدون منصة توفر الوقت وتعطي النتائج. إنهم يبحثون عن شيء ذي محتوى عالي الجودة وفريد ومثير للاهتمام. Udacity، Masterclass.com، Bootcamp، General Assembly، Udemy، و LinkedIn Learning هي أمثلة ممتازة. يحب العملاء المنصات التي يمكنهم من خلالها المشاركة في الهاكاثونات والمسابقات. لديهم إمكانية الوصول إلى الكثير من المحتوى، ويريدون شيئًا بتكلفة معقولة مع فوائد هائلة.
ما هي بعض الثغرات التي يمكن للمهنيين الشباب سدها؟
يبحث أصحاب العمل عن المهارات النادرة. إنهم بحاجة إلى مهارات تقنية مثل الإعلان البرمجي وعلوم التسويق وعلوم البيانات. إنهم يبحثون أيضًا عن مجموعات المهارات مثل إدارة الأتمتة والمبيعات. إنهم يريدون أشخاصًا يمكنهم تسويق أنفسهم ومنتجاتهم. اللغات مطلوبة. تعتبر لغة الماندرين والألمانية والبرتغالية البرازيلية واليابانية ذات قيمة. لماذا؟ بسبب قوة تلك الأسواق. تشمل الأدوار الناشئة الروبوتات، وسلسلة الكتل، والذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة. وتشمل الوظائف الأخرى المطلوبة مهندسًا وتقنيًا.
أصحاب العمل يريدون أيضًا المهارات الناعمة. إنهم بحاجة إلى مؤثرين ومسوقين ومتصلين أقوياء وكتاب. المهارات القوية مثل الجرأة والشجاعة هي موضع ترحيب. إنهم يريدون أشخاصًا ذوي عقلية عالمية يتسمون بالمرونة. هؤلاء الموظفون المحتملون هم الأفضل تكيفًا مع السوق العالمية. سوف يتطلب عصر ما بعد كوفيد-19 وجود أشخاص منتجين يمكنهم إدارة العديد من المهام بشكل جيد. لم يعد يكفي أن تكون قادرًا على إدارة مشروع واحد في كل مرة.
الاتجاهات الحالية والمستقبلية في سوق الوظائف
هذه أوقات تحويلية. تسبب فيروس كورونا الجديد في انتشار البطالة على نطاق واسع. ويواجه الناس أزمة نقدية، وقد عانى البعض من دمار اقتصادي. عليهم أن يبتكروا طرقًا جديدة لكسب المال. وتشهد الوظائف أزمة طلب حادة، تغذيها عوامل مثل صعود الصين. الأتمتة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تعني وظائف أقل.
المناخ الاجتماعي يتغير بعد احتجاجات جورج فلويد. يبحث الموظفون عن التنوع والشمول في مكان العمل. وفي الوقت نفسه، تتغير نماذج الأعمال. تقوم شركة مستحضرات التجميل العملاقة لوريال بإنتاج مطهر لليدين. تدعم جنرال موتورز عمليات تصنيع أجهزة التنفس الصناعي.
ومن المؤسف أن هناك فجوة في المهارات. المهارات التي يتم تدريسها في المدارس ليست مناسبة لمكان العمل. إنهم يفتقرون إلى التكنولوجيا الصعبة اللازمة. المزيد من الوظائف تذهب إلى الخارج، والوظائف المتبقية من ذوي المهارات العالية. يواجه المتقدمون المزيد من المنافسة الوظيفية، وهناك حرب تنافس ومواهب بين الشركات الكبيرة والصغيرة. إنه يعني البحث عن وظيفة أكثر تحديًا وتنافسية وفوضوية. ومع ذلك، فإن هذا المناخ يقدم فرصًا للشركات التي تقدم خدمات للشباب.
تشمل الاتجاهات الكبرى الاضطراب والتحول الرقمي، وصعود الأتمتة، وعلوم البيانات، والذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي. وسوف نرى المزيد من أماكن العمل المشتركة بين الأجيال والاقتصاد العالمي. ستكون أماكن العمل شاملة ومتنوعة. وبطبيعة الحال، يشكل صعود الصين أيضاً اتجاهاً كبيراً.
تشمل القطاعات الساخنة اللياقة البدنية والدراجات، والأدوية، والفيتامينات الصحية، والرعاية الصحية عن بعد. يعد التجميل والعناية بالشعر من القطاعات الساخنة أيضًا، وكذلك التنظيف والمنزل والحديقة. تعد الاتصالات أيضًا قطاعًا ساخنًا، خاصة بالنسبة لشبكات الجيل الخامس ومؤتمرات الفيديو وتطوير التطبيقات. وتشمل الصناعات الساخنة الأخرى البناء والهندسة والأغذية والمشروبات. وهي تشمل أيضًا التجارة الإلكترونية والبث الرقمي وOTT وتطوير البنية التحتية.
أهمية سوق العمل وعلم النفس والاستراتيجية بعد كوفيد-19
في الوقت الحاضر، السوق متقلب وغير مؤكد وفوضوي وغامض. ومع ذلك، يمكن للأزمة أن تكون فرصة. الحظ مهم. والأهم من ذلك هو الاستعداد لفرصة الضرب. إن كوفيد-19 هو موضع محتمل للإتقان والتمكين. سيكولوجية العملاء أمر بالغ الأهمية. ومع ذلك، يحتاج اللاعبون أيضًا إلى مكافحة نقاط الألم المذكورة سابقًا. نوصي بأن تجد الشركات ميزتها التنافسية. إنهم بحاجة إلى إبهار العملاء بمحتوى فريد. تحتاج الشركات أيضًا إلى تطوير استراتيجيات التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من الوسائل.