جعل عملك مقاومًا للركود

الشركات الصغيرة معرضة بشكل خاص لانخفاض المبيعات. كما أنها معرضة لانخفاض ثقة المستهلك. لا يملك الكثيرون الموارد اللازمة لمساعدتهم على البقاء في الأوقات الصعبة. من خلال تطبيق بعض الممارسات، يمكنك حماية عملك من الركود. على سبيل المثال، يمكنك بناء قاعدة عملائك وحماية التدفق النقدي الخاص بك.

تأكد من بقاء شركتك على قيد الحياة وحتى ازدهارها في فترة الركود الحالية. فيما يلي 20 طريقة لجعل عملك مقاومًا للركود:

1. حدد المساحة البيضاء – افعل ما لا يفعله الآخرون

استكشف البيئة التنافسية وابحث عن المساحة البيضاء التي يمكنك "امتلاكها". يمنحك هذا الاستكشاف فرصة لإعادة ضبط تركيز عملك. كما أنه يساعدك على تحديد ما يجعل عروضك فريدة وقيمة للمستهلكين. وأخيرا، فإنه يحسن علامتك التجارية.

2. الاستثمار في التقنيات ذات الأسعار المعقولة واعتمادها

هل عملك يواكب أحدث التطورات في مجال الطاقة المتجددة؟ ماذا عن الطباعة ثلاثية الأبعاد وإمكانات العمل عن بعد؟ إذا كنت لا تعرف شيئًا عن هذه التطورات، فإنك تخاطر بالتخلف عن القطيع. إن الاستثمار في التقنيات ذات الأسعار المعقولة واعتمادها يوفر الوقت ويحسن الأمان. كما أنه يساعد علامتك التجارية على أن تصبح مرئية ويسمح بالتفاعل بشكل أفضل مع العملاء.

3. الأتمتة

تعمل الأتمتة على توفير الوقت، مما يسمح للعاملين لديك بالتركيز على المهام المهمة. يمكنهم الحفاظ على التوازن وإزالة المهام المتكررة من سير العمل اليومي. تسمح الأتمتة أيضًا للفرق بالاتصال. فهو يحدد سير العمل لجميع الوظائف ويوفر المساءلة.

4. قم بتوسيع نطاق عملك

قابلية التوسع تتعلق بالقدرة. هل يمكن أن ينمو عملك؟ يتعلق الأمر أيضًا بالقدرة. هل ستكون البنية التحتية وأنظمة الأعمال والفريق لديك قادرة على استيعاب النمو؟ عندما تقوم بتوسيع نطاق أعمالك، فإنك تمهد الطريق لتمكين ودعم النمو في شركتك.

5. كن رشيقًا. استخدم العمليات الرشيقة

""Agile" هو نهج حديث ومرن لإدارة المشاريع. تسمح طريقة Agile، كما يوحي اسمها، للفرق بأن تكون أكثر قدرة على التركيز وتغيير الاتجاه بسرعة. تستفيد الجامعات والمسوقون وصناعة السيارات وحتى الجيش من أساليب Agile. يتم استخدامه مع أطر عمل أخرى لتقديم منتجات مبتكرة في بيئات غير مؤكدة. أنت أيضًا يمكنك اعتماد نهج Agile. سيضمن أن تحافظ علامتك التجارية على الإنتاج أثناء فترات الركود.

6. أعد التركيز على نموذج عملك

يجب أن تحدد استراتيجيتك كيفية كسب المال. تحتاج أيضًا إلى التركيز على القيام بعدد أقل من الأنشطة غير المربحة. يحدد كل عام كيف يمكنك تنمية أعمالك. نمو عملك سيجعل الأمر أكثر تعقيدًا. وهذا يعني أنه سيتعين عليك تعديل نموذج عملك كل بضع سنوات.

7. إطلاق خدمات جديدة

قد يكون توسيع تشكيلة منتجاتك هو المفتاح للنجاة من الركود التالي. قد لا تضطر حتى إلى ابتكار شيء جديد. قد تتمكن، بدلاً من ذلك، من إعادة توظيف منتجاتك في سوق أخرى.

8. تقليص حجم المرافق والعمليات الخاصة بك

قد تحتاج إلى تقليل حجم بعض منشآتك وعملياتك من أجل بقاء الشركة. بهذه الطريقة، سيكون لديك ممتلكات أقل يمكن أن تخسرها خلال فترات العمل الخاملة. ستحتاج إلى خطة منشأة حتى تتمكن من العودة بشكل إيجابي إلى العمليات التجارية الكاملة.

9. خلق القيمة

لا تخاطر بخسارة عملائك بسبب ضغوط الانكماش الاقتصادي. وبدلاً من ذلك، قدم لهم القيمة التي ستزيد من ولائهم. يمكنك القيام بذلك باستخدام أشياء مثل برامج الولاء المحسنة والعروض التجريبية. يمكنك أيضًا توفير تعليم متميز أو زيادة الوصول إلى علامتك التجارية.

10. التقاط القيمة

خلق القيمة أمر ضروري. إنه يعمل في المراحل المبكرة بينما تكافح من أجل جعل علامتك التجارية مقاومة للركود. بمجرد نجاحك، يمكنك تحويل انتباهك إلى التقاط تلك القيمة. تشمل أنشطة الحصول على القيمة تحقيق الدخل من المستخدمين، وسياسات التسعير الجيدة، وتوفير السيولة للمساهمين.

11. أنشطة إعادة التسلسل

لإعادة تسلسل الأنشطة، ستحتاج إلى تحديد تأثيرها على الأنشطة الأخرى. ستحتاج أيضًا إلى تحديد حالة هذه المشاريع، حتى تتمكن من معرفة المشاريع التي يمكنك أو لا يمكنك تأخيرها.

12. تقليل المخاطر

يمكن أن تكون المخاطر مالية أو تشغيلية أو متعلقة بالسلامة. يمكنك وضع نظام فعال للضوابط الداخلية للحد من كل أنواع المخاطر. لتحديد المخاطر التي تواجهك، قد تحتاج إلى مساعدة مستشار الرقابة الداخلية. سيقوم هو أو هي بفحص العيوب في عمليات شركتك.

13. تحسين الكفاءة

يمكنك المضي قدمًا في المنافسة إذا كان بإمكانك تعزيز عملك. احصل على كفاءة أكبر مع العمليات والتقنيات الأحدث. توفر فترات الركود فرصًا مثل الصفقات على المعدات. استكشف خياراتك لترى كيف يمكنك تحسين إنتاجك.

14. اختناقات الهجوم

عنق الزجاجة هو شيء يحد من قدرة النظام. يمكنك القيام بأشياء كثيرة لمهاجمة الاختناقات. على سبيل المثال، يمكنك التحقق من احتياجات التوظيف الخاصة بك والحصول على مساعدة إضافية إذا لزم الأمر. أو يمكنك زيادة التدريب عبر فريقك.

15. تعزيز التدفق النقدي

انتبه لما تنفقه كل يوم وأسبوع وشهر. بمرور الوقت، تتبع اتجاهات إنفاقك. لتعزيز التدفق النقدي الخاص بك، ضع تواريخ الاستحقاق على الفواتير، وقم بمتابعة العملاء المتخلفين. يمكنك أيضًا مراجعة العملاء ورفض أولئك الذين يتخلفون بشكل معتاد.

16. أعد تدريب موظفيك

الأتمتة آخذة في الارتفاع، مما يعني أن المهارات تتغير دائمًا. تستمر العناصر الجديدة في الظهور بينما يصبح البعض الآخر عفا عليه الزمن. وهذا يعني أن الشركات يجب أن تقوم دائمًا بتدريب الموظفين للبقاء في الطليعة.

17. استأجر مجموعة مهارات جديدة

البطالة مرتفعة. قم بتوظيف المواهب التي يمكن أن تساعدك على المضي قدمًا إلى المستوى التالي. لكن كن حذرًا، حيث أن توظيف مجموعة مهارات جديدة يمكن أن يشكل تحديًا لتركيزك.

18. احصل على المزيد من العملاء حول العالم

غالبًا ما تفشل الشركات الصغيرة أو تمر بأوقات عصيبة. لماذا؟ لأن العملاء عادة لا يعرفون بوجود منتجاتهم. يجب أن تكون الشركات مبتكرة. يمكنهم استخدام إعلانات رخيصة مثل الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي، أو يمكنهم القيام بالعروض الترويجية عبر الإنترنت. استخدم التكنولوجيا الموجودة الآن لإظهار علامتك التجارية لجمهور عالمي.

19. تحسين موقع الويب الخاص بك

يمكن أن تساعدك أبحاث تجربة المستخدم (UX) في هذه الخطوة. كن مرئيًا لعميلك، حتى يتمكنوا من وضع علامتك التجارية في الاعتبار عندما يحتاجون إلى منتج أو خدمة تقدمها.

20. اسأل "ما الذي نفعله بشكل صحيح؟"

يمكن أن تساعد تعليقات العملاء في تحسين منتجك. ويمكن أن يساعدك أيضًا على تحسين الخدمات التي تدعمه. تأكد من طرح أسئلة مفتوحة مثل "ما الذي يمكننا فعله لخدمتك بشكل أفضل؟" مثل هذه الأسئلة تحفز العملاء على تقديم مراجعات مفصلة.

أسوأ شيء يمكنك القيام به هو مواجهة الركود القادم بالخوف. استعد، بدلاً من ذلك، للأوقات الصعبة. انظر إلى هذا الركود القادم باعتباره فرصة للارتقاء بعملك إلى مستوى أعلى والتغلب على المنافسة.