متابعة الانتخابات: تحليل استراتيجية التسويق بشأن الانتخابات

كانت الانتخابات الرئاسية الأمريكية عام 2008 رائعة لعدة أسباب، ولكن بشكل خاص بسبب استخدام التسويق الجديد. لا تؤيد SIS International Research أبدًا مرشحًا محددًا، ولكنها سعت إلى إجراء تقييم محايد لتأثير التسويق على كل حملة.

حملة ماكين

استخدمت حملة جون ماكين أساليب تسويق تقليدية إلى حد كبير. وفي وقت قريب من ترشيح سارة بالين لمنصب نائب الرئيس، نجحت حملة ماكين في وضع أوباما في موقف دفاعي إلى الحد الذي أدى إلى خسارة أوباما بعضاً من تقدمه. وسعت للاستفادة من استياء أنصار كلينتون. ولكن في وقت مبكر أصبح من الواضح أن جهود ماكين على شبكة الإنترنت تخلفت عن جهود أوباما. كان الوجه الآخر للحملة هو استخدام النماذج الأولية لإعادة تسمية المرشح الديمقراطي على أنه "اشتراكي" و"ليبرالي". إن استخدام النماذج الأولية تقليديًا له تأثيرات قوية حيث يطور الناس ارتباطات حول هذه المصطلحات طوال حياتهم. وكان النهج النموذجي غير ناجح هذا العام، وخاصة على النقيض من استخدام بوش الناجح للنماذج الأصلية في إعادة تسمية كيري في عام 2004 باعتباره "متحرراً من الضرائب والإنفاق من ماساتشوستس". كانت النماذج الأولية غير فعالة إلى حد كبير على الشباب الذين كان لديهم ارتباطات سلبية أقل بهذه النماذج المحددة، ولم يخشوا الشيوعية في شبابهم. وأخيرًا، لم تستفيد الرسالة التسويقية المركزية لـ "الدولة أولاً" من دعوات التغيير، ولم تصبح موضوعًا متماسكًا يمكن أن يصف السياسة.

حملة أوباما

والجدير بالذكر أن الحملة أعادت صياغة المشاعر السائدة في الشوارع الأمريكية ودمجتها لجعل الناخبين متحمسين للحملة. لقد أصبح شعار التغيير موضوعاً لكل سياسة تحدث عنها أوباما، فخلق رسالة بسيطة، ثابتة، ومتماسكة. فضلاً عن ذلك فقد وضعت حملة أوباما معياراً جديداً في سياسات الحملات الانتخابية باستخدام شبكة الإنترنت 2.0. وهيمنت الحملة على الدورة الإعلامية على مواقع مثل يوتيوب، وفيسبوك، وتويتر، ووصلت إلى الناخبين الأقل رغبة في مشاهدة الحملة تتكشف في القنوات التقليدية، مثل البرامج الإخبارية عبر القنوات الفضائية. سمح هذا أيضًا لمؤيدي أوباما بالإعلان عن مقابلات سارة بالين وأحداث حملة ماكين. علاوة على ذلك، طورت الحملة حملة شعبية قدمت نفسها بشكل واضح على الصعيد الوطني. أدى ذلك إلى إنشاء حملة تسويقية تجريبية كان فيها الذهاب إلى حدث الحملة تجربة في حد ذاته. رأى الناس سياسة أوباما من خلال جيرانهم وأصدقائهم. لقد اجتذب هذا التخصيص للسياسة وتجربة "الأرض" المثيرة الناخبين بحماس وجعلهم يشعرون كما لو أن لهم مصلحة في الانتخابات. ومن المثير للاهتمام أن مواقع ويب 2.0 مثل موقع يوتيوب سوف يستخدمها الرئيس المنتخب في خطابه الأسبوعي للأمة، وهو ابتكار جديد بالنسبة للرئاسة الأميركية.

وبغض النظر عن سياساتهم، فإن استخدام التسويق في انتخابات 2008 يقدم دراسات حالة ممتازة يمكن تطبيقها حتى على تسويق الشركات.