تسويق حرب العصابات هو استراتيجية تسويقية تطبق استراتيجيات غير تقليدية ومنخفضة التكلفة للترويج للمنتجات والخدمات والأفكار. قد تتضمن هذه الاستراتيجيات الإعلانية تفجير الملصقات ومجموعات الفلاش والترويج للعلامة التجارية على نطاق واسع من أجل الوصول إلى السوق المستهدف. يمكن إرجاع الاسم نفسه لتسويق حرب العصابات إلى حرب العصابات التي استخدمت فيها تكتيكات غير عادية لتحقيق الأهداف والغايات. قد تكون هذه الإستراتيجية الإعلانية ناجحة لأنها سهلة الفهم، وسهلة التنفيذ، وغير مكلفة.
لماذا نستخدم تسويق حرب العصابات؟
يعتمد تسويق حرب العصابات على الوقت والتكرار والطاقة والخيال. في كثير من الأحيان، قد لا تكون الميزانيات الضخمة جزءًا من حملات تسويق حرب العصابات. أنها تنطوي على جذب انتباه العملاء بطرق غير عادية في بيئات شديدة التنافسية. عادة ما تكون هذه الأنواع من الحملات تفاعلية للغاية بطبيعتها وتستهدف عملائها بأساليب غير متوقعة.
كيف تعمل
الهدف الرئيسي لتسويق حرب العصابات هو خلق "ضجة" في السوق من خلال إعلانات فريدة وملفتة للنظر ومثيرة للتفكير وجذابة. قد تتحول هذه المبادرات إلى دورات من الحملات التسويقية الفيروسية أو المتكررة. قد يتضمن تسويق حرب العصابات الأعمال المثيرة للعلاقات العامة، والهدايا في الشوارع، وتسليم المنشورات، والأكشاك الوهمية. قد يؤثر اعتماد التقنيات الناشئة على تسويق حرب العصابات أيضًا. يمكن استخدام التقنيات الرقمية على نطاق واسع للوصول إلى المستهلكين المستهدفين. يمكن للرسائل النصية المتباعدة على فترات منتظمة أن تجذب انتباه العملاء. قد تصل أيضًا المنشورات المتكررة على Facebook وتغريدات Twitter إلى المستهلكين.
يركز تسويق حرب العصابات بشكل أكبر على استخدام استراتيجيات التسويق المبتكرة والفعالة من حيث التكلفة بدلاً من استخدام الميزانيات المزدهرة. وشرطها الأساسي هو "الإبداع في الوقت المحدد" بدلاً من "الإبداع في المال". قد توفر أرباح المبيعات مقياسًا جيدًا لنجاح الحملة التسويقية. يمكن للعملاء المتكررين مساعدة الشركات من خلال تمجيد منتجاتهم لعائلاتهم وأصدقائهم، وهو شكل من أشكال التسويق الشفهي.
تأثير تسويق حرب العصابات
يمكن الإشارة إلى استراتيجيات تسويق حرب العصابات باسم "أسلحة تسويق حرب العصابات". قد يشجع تسويق حرب العصابات الشركات على "الإبداع" وقد يحفزها على "أن تكون غير تقليدية" في استراتيجيات الترويج لمنتجاتها. يستخدم مسوقو حرب العصابات أعمال العلاقات العامة المثيرة على نطاق واسع. قد يقوم المسوقون أيضًا بتحليل الاستراتيجيات الترويجية للشركات الأخرى من أجل تحسين استراتيجياتهم الخاصة.
قد تستفيد الشركات الصغيرة أو الشركات الصغيرة والمتوسطة (أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم) من تسويق حرب العصابات. قد يكون الحجم الصغير ميزة بالنسبة لهم، حيث أن قربهم من عملائهم من المستخدمين النهائيين قد يسمح لهم بتلبية احتياجات المستهلكين وطلباتهم.
يعتمد تسويق حرب العصابات على المبادئ التالية:
- مصممة خصيصا للشركات الصغيرة والمتوسطة
- التركيز على علم النفس البشري بدلا من الحكم والتخمين
- خلق ميزة تنافسية من خلال التخصص في المنتج
- مزيد من التركيز على التعاون التجاري مع الشركات الأخرى بدلا من المنافسة
- اعتماد واستخدام التقنيات الجديدة لتنفيذ الاستراتيجية
- تخصيص حملات التسويق لفئات المستهلكين المستهدفة
- فهم احتياجات العملاء بدلاً من محاولة إقناعهم بالشراء
- دورات متكررة من الحملات لاستهداف المزيد والمزيد من العملاء