التفكير التصميمي لأبحاث السوق

التفكير التصميمي لأبحاث السوق

SIS أبحاث السوق الدولية والاستراتيجية

Design thinking starts with a precise objective to solve a problem for the customer. Designers develop numerous iterations of solutions, ideas and prototypes to tackle intricate problems in a manner that provides value benefits the end user.  It is a discipline that uses designer techniques and sensibility to match consumer needs with new technologies.

صعود التفكير التصميمي وأبحاث السوق

Coca-Cola, Apple, Nike, IBM, Whirlpool, and Procter & Gamble are all design-led companies.  Because of the extraordinary success rate of these corporations, design has progressed beyond making objects. Organizations now want to learn how to think like designers and employ design principles in their workplaces.

ومن خلال جعل الحلول حقيقية للعملاء من خلال العروض المسرحية والأفلام والعارضات والتحفيز العاطفي، تصبح الأفكار المكتسبة أكثر عمقًا وأكثر قيمة. كما أن التفكير التصميمي يتخلص من مخاطر الابتكارات من خلال فهم مزاياها بشكل أعمق من قبل investing in any launch activities. Organizations can increase innovation success rates and improve creative delivery with a design thinking-led approach.

الاستخدامات العملية لأبحاث السوق للتفكير التصميمي

[/fusion_text][fusion_text]

يمكن تطبيق التفكير التصميمي على أي عملية، بغض النظر عن حجمها أو نطاقها. عند استخدامه في أبحاث السوق، فإنه يسمح للشركات بالتفكير مثل العملاء وتحديد احتياجاتهم الحقيقية.

For example, upgrading poor-quality photos on a website, and changing a website’s rating system can fundamentally transform the online experience on popular websites.   It can transform a customer experience from a lackluster transactional experience to one that passionately connects with customers’ hearts.

To inspire design, guidance, and action, we conduct:

  • الأجناس البشرية
  • الخلق المشترك
  • مجموعات التركيز
  • مقابلات متعمقة

The beauty of design thinking market research is that it is forward-thinking and aims to create a better future, in addition to solving a single problem.   

ما أهمية أبحاث السوق الخاصة بالتفكير التصميمي؟

اقترح معهد هاسو بلاتنر للتصميم في جامعة ستانفورد، والذي يطلق عليه بالعامية d.school، نموذجًا من خمس مراحل للتفكير التصميمي:

  • التعاطف – مع المستهلكين
  • تحديد - احتياجات المستهلكين (مشاكلهم، والرؤى لحل هذه المشاكل)
  • مثالي - تحدي الافتراضات والتوصل إلى أفكار وحلول إبداعية ومبتكرة
  • النموذج الأولي - تصميم حلول واقعية وقابلة للتنفيذ
  • الاختبار – الحلول

This five-step model emphasizes the human element. It begins with companies listening to the consumers to find out what their needs are and developing solutions to make life easier for them. The solutions are carefully modeled and tested to ensure that the end user is satisfied.

واحدة من أفضل الأمثلة على استخدام هذه العملية هي شركة Apple Inc.، التي قدمت باستمرار مجموعة من المنتجات المرغوبة على الفور على مدار العقد ونصف العقد الماضيين - iPod، وiPhone، وiPad، وiMac - مما يجعلها أكبر شركة في العالم من حيث السوق. الرسملة وترسيخها كعلامة تجارية رائعة على الإطلاق.

Why Design Thinking Market Research Can Be Useful

In the face of growing uncertainty, the old tools of planning and analysis as a marketing effort or a method to manage business are less and less efficient. Marketing also faces uncertainty, and as a discipline,is too dependent on “best practices” that are becoming less effective or relevant. Design thinking is excellent because businesses can apply the same methods to other challenges that aren’t interactive or physical.

لقد تغير الزمن. لقد تغيرت أساليب الاتصال. لقد تغير سلوك المستهلك. يجب على الشركات أن تتحرك مع هذه التغييرات إذا أرادت البقاء على اطلاع دائم. يأخذ التفكير التصميمي تحديات أساليب الاتصال الجديدة وسلوك المستهلك الحديث، ويجعلها قابلة للإدارة، مما يمكّن الشركات من رؤية القضايا الأساسية.

Design thinking offers researchers a more profound understanding of their customers as individuals, because of its human-centered, iterative approach to the difficulties they experience and its emphasis on making innovative concepts feel real.

وقد أتاح هذا ظهور تطوير المنتجات العملية والبديهية وتصميم الأبحاث.

صورة المؤلف

روث ستانات

مؤسِّسة ومديرة تنفيذية لشركة SIS International Research & Strategy. تتمتع بخبرة تزيد عن 40 عامًا في التخطيط الاستراتيجي واستخبارات السوق العالمية، وهي قائدة عالمية موثوقة في مساعدة المؤسسات على تحقيق النجاح الدولي.

توسع عالميًا بثقة. تواصل مع SIS International اليوم!

تحدث إلى خبير