إدارة التغيير أبحاث السوق

ما هي إدارة التغيير؟

التغيير جزء ثابت من حياة الإنسان، وهو أيضًا سمة من سمات كل عمل. يمكن للشركات إدارة التغيير.

غالبًا ما نشير إلى إدارة التغيير باسم "CM". ويصف الأخلاق والأساليب المحددة التي تستخدمها الأعمال التجارية. تسمح هذه الأساليب للشركة بتحقيق التغيير الداخلي والخارجي. تتضمن بعض الأمثلة وضع الخطوات المطلوبة للتغيير في مكانها الصحيح. علاوة على ذلك، فإن مراقبة أنشطة ما قبل التغيير وبعده تضمن النجاح عند وضع الخطة موضع التنفيذ.

تعتبر الاضطرابات داخل الشركة أمرًا روتينيًا. ونتيجة لذلك، فمن الضروري استخدام نهج منظم عند التعامل مع التغيير. مثل هذا النهج يضمن انتقالا جيدا.

لماذا هو مهم؟

تسمح إدارة التغيير للشركات بتحقيق النتيجة المفضلة عند إجراء التغيير. كما أنه يشجع على تحسين العمليات التجارية. تعد إدارة التغيير أمرًا حيويًا للشركات حيث تقوم بتقييم الاستراتيجيات الجديدة وإعادة تصميمها وتنفيذها.

تعمل إدارة التغيير أيضًا على تقليص النفقات العامة للمشروع. يمكن أن تؤدي التغييرات في المشاريع التي لا تتم إدارتها إلى ارتفاع التكاليف. وقد تتجاوز هذه التكاليف قيود الميزانية.

تسمح إدارة التغيير العملية بالتنبؤ بالمشاكل والوقاية منها.

تخفيف المخاطر هو أيضا فائدة. وبالتالي، فإن إجراء تقييمات المخاطر ووضع خطط لتخفيف المخاطر أمر شائع.

تعمل إدارة التغيير أيضًا على تحسين تجارب الموظفين وثقافة الشركة.

المسميات الوظيفية الرئيسية

بشكل عام، قد يقوم الأشخاص في وظائف إدارة التغيير بالتشاور أو الحصول على مناصب داخلية. تتراوح التغييرات التي أدخلوها من تصميم الأنظمة إلى الممارسات التجارية. هناك مجموعة واسعة من الوظائف في مجال إدارة التغيير. بعض الأمثلة على الوظائف الحرجة هي:

• أخصائي إدارة التغيير
• مدير البرنامج
• محلل برامج
• مستشار إدارة التغيير
• كبير المهندسين
• تغيير مالك منتج الإدارة

لماذا تحتاج الشركات إلى إدارة التغيير؟

يعد التغيير جانبًا حاسمًا يسمح للشركات بالنمو والتطور. ونتيجة لذلك، عندما تتغير الشركة، يجب أن تكون الكفاءة هي الأولوية. توفر إدارة التغيير هذه الكفاءة بعدة طرق تساعد الأعمال. فهو يساعد على إدارة مقدار التغيير الذي يحدث. كما أنه يقدم فوائد مالية، ويمكن للشركات الحصول على نتائج أفضل.

تسمح إدارة التغيير للشركة بالبقاء ناجحًا وتنافسيًا. ويأتي هذا النجاح لأنه يمكن أن يساعد الشركات على الاستعداد للتغيرات العديدة التي تنتظرها.

إن نظام إدارة التغيير الراسخ في الأعمال التجارية يلهم الاتساق. يسمح النهج القياسي بتصميم استراتيجيات أكثر فعالية.

تشير البيانات إلى أن إدارة التغيير تؤثر على عائد الاستثمار للشركة. ترجع التغييرات في عائد الاستثمار إلى عوامل عديدة. أحد الأمثلة على ذلك هو الموظفين الذين لا يلتزمون بالتغيير. قد يؤدي عدم الامتثال إلى انخفاض الإنتاجية، وبالتالي انخفاض عائد الاستثمار. ومع ذلك، فإن إدارة التغيير تمنع ذلك لأنها تخطط وصياغة أفضل طريقة لتغيير الشركة.

عوامل النجاح الرئيسية

تؤثر العديد من العوامل الحيوية على نجاح إدارة التغيير داخل الشركة. بعض هذه تشمل:

• أمثلة نشطة وواضحة من كبار مسؤولي الشركة
• نهج منظم لإدارة التغيير
• تخصيص الموارد والتمويل لإدارة التغيير
• التقارير المتكررة والمفتوحة حول التغيير والحاجة إلى التغيير
• خطوبة موظف
• المشاركة والتكامل في إدارة المشروع
• المشاركة والدعم من الإدارة الوسطى

لتلخيص ذلك، التخطيط السليم وإعداد التقارير هما مفتاح النجاح في إدارة التغيير. أيضًا، يجب على الشركة الاستثمار في إدارة التغيير. وللقيام بذلك، يتعين عليها تخصيص موارد كافية لإدارة التغيير.

حول أبحاث السوق لإدارة التغيير

تساعد الأبحاث الكمية والنوعية والإستراتيجية الشركات على تحقيق أهدافها. قد يتخذ هذا البحث شكل مقابلات أو استطلاعات أو مجموعات تركيز.

بالنسبة لإدارة التغيير، يجب على الشركات أن تفهم أهميتها. ويجب عليهم أيضًا أن يعترفوا بقدرته على ضمان النجاح. وبالتالي، فإن البحث في هذا المجال ضروري لأي عمل تجاري متنامٍ. تحدث العديد من التحولات أثناء إنشاء وتشغيل مشروع تجاري جديد. يعد البحث الكافي في نظام إدارة التغيير وخبراء إدارة التغيير أمرًا بالغ الأهمية. يضمن البحث أن الشركة تضع الموارد في إدارة التغيير وتحصل على أفضل التوجيه.