أبحاث سوق التجزئة SIS | أبحاث السوق داخل المتجر

توفر أبحاث سوق التجزئة الخاصة بشركة SIS رؤية عميقة حول كيفية تفاعل المستهلكين في بيئات البيع بالتجزئة.

من خلال تقاطعات المتاجر والشوارع، والتسوق، والبحث الإثنوغرافي وغيرها من الأساليب، يمكن لهذا البحث أن يوفر رؤية تفصيلية لمساعدة الشركات على تطوير أسواق فعالة.

توفر أبحاث سوق التجزئة لدينا نظرة ثاقبة حول:

• أفضل الممارسات
• سلوك
• احتياجات العملاء
• مشاركة العملاء وتصميم نقاط الاتصال
• استخبارات القناة
• رؤية تنافسية
• بيانات التحويل
• تجربة العملاء والخدمة
• تصميم الطابق
• يعرض في المتجر ونقطة الشراء (PoP).
• المراسلة
• الدافع والإدراك والمواقف
• نقاط الألم
• رؤية التسعير والمنتج والمزيج التسويقي
• الفعالية الترويجية
• العادات الشرائية
• فرق ديني
• عادات النقل

عمليات تدقيق أصحاب المصلحة وتدقيق المتجر

تسمح عمليات تدقيق أصحاب المصلحة للشركات بتتبع أدائها بشكل موضوعي وفهم أفضل لكيفية إرضاء ناخبيها الأكثر أهمية.

تنبع قوتنا في عمليات تدقيق أصحاب المصلحة من نهجنا في جمع المعلومات بين جميع مكونات السوق للحصول على رؤى كاملة حول مشهد السوق بأكمله.

يوفر نهجنا المرونة لباحثينا لاستكشاف ما هو أبعد من الكلمات المنطوقة وعبر الحدود. علاوة على ذلك، فإن خبرتنا السابقة وقيادتنا الفكرية في أبحاث السوق عبر الأجيال تتيح لنا التفاعل مع الفئات العمرية وفهمها وفقًا لشروطها الخاصة.

يمكن أن تشتمل دراسات تدقيق أصحاب المصلحة لدينا على مكون تدقيق المتجر على مستوى البيع بالتجزئة. تكتشف الشركات مقدار مبيعات المنتج من خلال موقع البيع بالتجزئة، وفعالية الاستراتيجيات الترويجية الخاصة بها والمنافسين، والرؤية حول البنية التحتية لمتاجر التجزئة، ورضا تجار التجزئة والفرص الجديدة.

دراسة الحالة: التدقيق العالمي لأصحاب المصلحة

ومن الأمثلة على ذلك تنفيذنا لعدة سنوات لدراسة تتبع أصحاب المصلحة في 20 دولة لشركة كبرى لبطاقات الائتمان.

أجرت SIS مقابلات مع أصحاب المصلحة التجاريين على مستوى البيع بالتجزئة المحلي لتحديد مكان قبول البطاقة، وتحديد سبب عدم قبول البطاقة وتحديد الفرص المتبقية. أجرينا البحث بأكثر من 15 لغة وقدمنا تحليلًا استراتيجيًا للعميل لتوجيه برنامجه التسويقي.

دراسة الحالة: تدقيق أصحاب المصلحة في الولايات المتحدة

أجرت SIS دراسة لأصحاب المصلحة حول الشركات المحلية في الحي الصيني لصالح حكومة مدينة نيويورك.

أجرى باحثونا 306 مقابلات وجهًا لوجه باللغتين الماندرين والكانتونية. وكانت النتيجة عبارة عن تحليل اجتماعي واقتصادي لبيان الأثر البيئي فيما يتعلق بآرائهم بشأن منطقة أمنية جديدة في المنطقة.