إجراء أبحاث المنتج

توفر أبحاث المنتجات رؤى لتعزيز الأرباح

يمكنه زيادة فهمه ومعرفته ببيئة أعماله. يقدم هذا النوع من الأبحاث معلومات حول ميزات المنتج أو الخدمة. فهو يساعد الشركات على التعرف على احتياجات عملائها بطريقة أفضل بكثير. يسمح لهم بتعديل المنتج ليناسبهم.

مجالات أبحاث المنتج

ندرج أدناه نماذج من الأسئلة التي تطرحها الشركات، والتي يمكن لأبحاث المنتجات أن تساعد في الإجابة عليها

1. هل هناك حاجة لمنتج جديد في السوق؟
2. كيف يستخدم المستهلكون المنتج؟
3. هل يلبي المنتج جميع توقعات المستهلك؟
4. هل هي جذابة بالمقارنة مع غيرها من المنتجات المنافسة في السوق؟
5. ما الذي يدفع المستهلكين لشراء المنتج؟
6. هل الأنشطة الترويجية فعالة وتحظى بقبول جيد من قبل المتلقين؟

ما أهمية أبحاث المنتجات؟

يعد هذا النوع من البحث خطوة حيوية في تطوير المنتج. يمكنك إجراء أبحاث المنتج خلال كل مرحلة من مراحل عملية التطوير الخاصة بك. سيساعدك ذلك على منع الأخطاء الفادحة الباهظة الثمن من خلال التعرف على المشكلات الرئيسية مبكرًا. سيساعدك بحث المنتج على تقييم فكرتك لمنتج أو خدمة جديدة ومعرفة ما إذا كانت هناك حاجة إليها. هل منتجك أو خدمتك موجودة بالفعل؟ سوف يخبرك بحث المنتج ما إذا كان يلبي احتياجات العملاء.

فيما يلي ثلاثة أسباب تجعل أبحاث المنتجات ضرورية:

1. يساعدك على فهم عملائك

من سيشتري منتجك؟ ماذا يريدون أو يتوقعون؟ كم مرة سوف يشترون؟ كلما زاد عدد الإجابات التي لديك، زادت الأفكار التي ستحصل عليها. ستتمكن من تلبية احتياجات عملائك بشكل أفضل من منافسيك. تساعدك أبحاث المنتجات على إعداد الملف التعريفي الكامل للمستهلك المثالي. ستساعدك معرفة عملائك على تحديد حجم السوق. سيخبرك أيضًا ما الذي يدفع المتسوقين إلى الشراء.

2. إنها فرصة لإجراء تحليل تنافسي

يمكن للباحثين مقارنة المنتجات التي يصنعها المنافسون بمنتجاتهم. يمكن للرؤى التنافسية تحديد الفرص المتاحة لتحسين المنتجات الحالية. ويمكن أن يساعد أيضًا فريق الإنتاج في صنع شيء أكثر ملاءمة للسوق.

3. يشجع الابتكار

لا يمكنك الابتكار بدون أبحاث المنتجات. الابتكار يمكن أن يمنح الشركات ميزة تنافسية. يتعين على جميع الشركات والاقتصاد الأوسع القيام بذلك. يمكن أن يؤدي البحث المناسب إلى منتجات محسنة وعمليات أفضل وتصميمات أكثر إبداعًا. ومن الممكن أن تتطور هذه التحسينات بمرور الوقت إلى قيمة للشركة.

فوائد لمديري المنتجات

في كثير من الأحيان، يفشل مديرو المنتجات في دمج أبحاث المنتجات في سير عمل التطوير الخاص بهم. ومع ذلك، فهي أداة ممتازة للتحقق من صحة أفكار المنتجات والميزات الجديدة. فهو يعطي الأولوية للميزات، ويتعرف على شرائح المستهلكين المستهدفة، ويحسن تجربة المستخدم. تستخدم أبحاث المنتجات أحجامًا صغيرة من العينات، مما يسمح للفرق بإجراء المزيد من الاختبارات. إنه يقلل من التحيز الذي قد يكون موجودًا في تجربة واحدة. كما أنه يمكّن المؤسسات من تطوير الحلول بناءً على الأفكار المكتسبة.

غالبًا ما تركز أبحاث المنتجات على رضا العملاء بعد إطلاق المنتج. إنه ممتاز للاستخدام مع تحليل المنافسين، ويمكن أن يساعد المديرين على تحسين الإعلان عن المنتجات الحالية. يمكن أن يلهم أيضًا أفكارًا للتحسينات. يمكن أن تتم أبحاث المتابعة مع كل من التسويق التجريبي والإصدار الكامل للمنتج. تقدم أبحاث المنتجات التي تتتبع سلوك المستهلك دليلاً ملموسًا على مستويات رضا العملاء.

حول أبحاث المنتجات

من المرحلة المفاهيمية وحتى مرحلة النضج، تعتبر أبحاث المنتج مفيدة. يمكن للمديرين نشره في جميع مراحل دورة حياة المنتج. لا يقوم البحث بفحص المنتج وحده، بل يستكشف كل ما يحيط بالمنتج، مثل العلامة التجارية والتعبئة والتغليف. كما أنه يساعد المديرين على تعديل الخدمة وحماية سمعة الشركة. ولا يعطي إجابات نهائية على أسئلة المنتج الجديد. ومع ذلك، فهو يسمح للمسوقين بفهم احتياجات السوق.