تتبع الاتجاه لأبحاث السوق

إن أبحاث السوق لتتبع الاتجاه هي فن النظر إلى ما هو شائع في السوق في الوقت الحالي. إنها نقطة انطلاق للتنبؤ بالاتجاه. يستخدم المسوقون التنبؤ بالاتجاه للنظر في اتجاه المنتجات الجديدة الساخنة اليوم. يمنح التنبؤ بالاتجاهات المسوقين فكرة عما سيتم بيعه خلال الأشهر الستة المقبلة إلى عام. فهو يمنح الشركات إحساسًا باستجابة السوق لمنتجاتها وخدماتها.

كيفية اكتشاف الاتجاهات

من الضروري أن نفهم حجم السوق. ومن المهم أيضًا معرفة اتجاهات السوق. هذه المعرفة حيوية للتسويق واتخاذ القرارات الاستراتيجية. يمكن لباحثي السوق الآن استخدام التحليلات والأدوات الأخرى لتحديد الاتجاهات. اسم هذه العملية هو تحليلات اتجاه السوق. فهو يحدد ما إذا كان السوق راكدا، أو في نمو، أو في تراجع. كما يوضح مدى سرعة حدوث هذه الحركة.

تقوم برامج الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي بتحليل كيفية تحدث الأشخاص عن الشركات عبر الإنترنت. وقد تبين أن هذه البرامج هي واحدة من الاتجاهات الرئيسية لأبحاث السوق. سيحتاج المسوقون قريبًا إلى أنظمة بحث أكثر شمولاً ودقة في وسائل التواصل الاجتماعي. أحد هذه الأنظمة هو برنامج رؤية وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم المسوقون هذه البرامج لتحليل بيانات وسائل التواصل الاجتماعي.

هناك طريقة أخرى لتتبع الاتجاهات وهي استخدام "الصيادين الرائعين". هؤلاء هم الأشخاص الذين تتقدم أذواقهم على المنحنى. تدفع لهم شركات تحليل الاتجاهات مئات الدولارات لمساعدتهم في العثور على الاتجاه الكبير التالي. يعد الصيد الرائع أحد أحدث التطورات في تحليل الاتجاهات. لا أحد يعرف عدد الصيادين الرائعين الذين يجوبون شوارع أمريكا ومراكز التسوق.

استخدام "الراصدين" في المدن الرئيسية لكشف الاتجاهات

بدأت جميع المنتجات والخدمات والتقنيات كاتجاهات. وينطبق هذا أيضًا على المواد التي يرغب الأشخاص في قراءتها ومشاهدتها، والأنشطة التي يرغبون في المشاركة فيها. العلامات التجارية التي لا تولي اهتماما لخطر أن تصبح غير مرئية. ونتيجة لذلك، تقوم الشركات بإشراك مراقبي التوجهات في المدن الرئيسية. سيساعدهم مراقبو الاتجاه في معرفة الاتجاه الذي تتجه إليه أذواق المستهلكين.

إن معرفة ما يريده المستهلكون بعد ذلك أمر بالغ الأهمية للنجاح في الأعمال التجارية. لن يقوم مراقبو الاتجاه بإجراء أبحاث السوق التقليدية فقط. البيانات التاريخية المتعلقة ببيانات المستهلك واختياراته ليست مفيدة دائمًا. وفي الواقع، فإن استخدام مثل هذه البيانات فقط يمكن أن يؤدي إلى تفويت الفرص. تتجاوز المنتجات والخدمات والعلامات التجارية الناجحة التركيبة السكانية التقليدية الخاصة بها على الفور.

يقرأ مراقبو الاتجاه كثيرًا: المجلات والصحف والمدونات. كما أنهم يهتمون بوسائل التواصل الاجتماعي. إنهم ينظرون إلى المنتجات والخدمات الجديدة التي أصبحت شائعة فجأة وتثير الكثير من الضجة. يختلف تحديد الاتجاهات عن الصيد الرائع. يبحث مراقبو الاتجاه عن التغيرات في الحالة المزاجية والعقلية. وسيكون لهذه التحولات آثار طويلة المدى على سلوك المستهلك والمجتمع بشكل عام.

الاتجاهات العالمية العامة

وصلت ثقة المستهلك حاليًا إلى أعلى مستوياتها تقريبًا. وتشهد اليابان وإيطاليا والصين وفرنسا مكاسب كبيرة في الثقة. وبالمقارنة فإن الثقة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند آخذة في الانحدار. تساعد التوقعات الإيجابية على تعزيز مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة في بعض الأسواق. ولكن الضغوط التضخمية لا تزال قائمة. يواصل العديد من المتسوقين المحتملين التركيز على الادخار بدلاً من الإنفاق.

لقد كان المجال التقليدي لأبحاث السوق المخصصة في تراجع. حدث هذا الانخفاض لأنه مكلف ويتطلب مقابلات كثيفة العمالة. تتجه الشركات نحو البحث عبر الإنترنت. يتيح لهم هذا التحول إنشاء قواعد بيانات واسعة لآراء المستهلكين حول عدة مواضيع. لقد أصبحت المقابلات الهاتفية والمقابلات وجهاً لوجه من بقايا الماضي.

كيف ينظر باحثو السوق إلى المستقبل

يتنبأ باحثو السوق بالفرص المستقبلية والمبيعات والمخاطر وسلوك المستهلك. قد لا تكون جميع التوقعات صحيحة، لكنها تساعد الشركات على التخطيط ووضع السياسات. كما يساعدهم على استغلال الفرص وتجنب المخاطر المستقبلية.

يستخدم تجار التجزئة الأبحاث التنبؤية لمعرفة العناصر التي سيشتريها المستهلك معًا. تمكنهم هذه الأداة من استخدام البيع الإيحائي. يعد ذلك ضروريًا إذا أراد المسوقون مواكبة الاتجاهات الحالية واكتساب ميزة تنافسية. من المهم أن يفهموا أبحاث السوق ويستخدموها لصالحهم. سيساعدهم هذا الفهم في الوصول إلى المستهلكين وزيادة مبيعاتهم.