أبحاث سوق الامتياز
تجري SIS حلول أبحاث سوق الامتياز التالية:
- أبحاث السوق لرضا الامتياز
- أبحاث السوق رضا الموظفين
- جدوى الموقع وتقييم الموقع
- فرصة السوق، تحديد حجم تقييمات الدخول
- تتبع الصناعة
- تحليل تنافسي
- أبحاث سوق العملاء
المواضيع الاستراتيجية التي يجب دراستها:
- ما هي القوة الكامنة في الامتياز الخاص بك؟ فيما يتعلق بالامتيازات الأخرى؟ المنافسين؟
- لماذا يختار العملاء هذا الامتياز المحدد؟
- ما هي قيمة هذا الامتياز للمجتمع؟
- ما هو القياس المشتق لقيمة العلامة التجارية للامتياز على المستوى المحلي؟
- ما هي نقاط الضعف المتصورة في الامتياز الخاص بك؟
- ما هي نقاط القوة المتصورة للامتياز الخاص بك؟
- ما هي سمات الامتياز الخاص بك التي تدعم ولاء العملاء؟
- هل يخضع الامتياز الخاص بك لمخاطر تنافسية في السوق؟
- ما هي الاتجاهات التي توفر الفرص للامتياز الخاص بك؟
- ما هي الاتجاهات التي تشكل تهديدات لامتيازك؟
- كيف يمكنك إعادة وضع الامتياز الخاص بك بشكل استراتيجي لتعزيز صحة الامتياز الخاص بك؟
القرارات الاستراتيجية التي يتعين اتخاذها
- ما هي اتجاهات العملاء الحالية ومواقفهم وتوقعاتهم؟
- ما هي مستويات رضا العملاء الحالية لديك؟
- ما هي احتياجات عملائك؟
- ما هي احتياجات عملائك التي لم تتم تلبيتها؟
- ما الذي يحبه عملاؤك؟
- ما الذي لا يعجب عملائك؟
- ما هي نقاط المروج الصافية للامتياز الخاص بك؟ في مقابل الامتيازات الأخرى؟ مقابل منافسيك؟
- ما هي مستويات رضا العميل الحالية؟
- ولاء العملاء هو مشتق من رضا العملاء الخاص بك. ما هو مقياسك لولاء العملاء؟
- إلى أي مدى أنت معرض لخطر فقدان عميل في ضوء المستويات الحالية لرضا العملاء؟
- كيف ستؤثر مستويات رضا العملاء على سمعتك؟
- ما هي الخدمات التي تحتاج إلى توظيفها لتحسين رضا العملاء ومؤشر أو تقييمات ولاء العملاء؟
- ما هي فرص التدريب لأصحاب الامتياز؟
- ما هي توصيات العملاء بشأن الامتيازات؟
- أين يحتل امتيازك بين أصحاب الامتيازات الآخرين؟ والمنافسين؟
- أين هي الفرص لتحسين الامتياز الخاص بك؟
- ما مدى احتمالية قيام العملاء الحاليين بإحالة الامتياز الخاص بك؟
AR 
EN 
ZH 
ZH_HK 
FR 
DE 
IT 
JA 
KO 
PT 
ES 
TH 
HI