ما هي استخبارات السوق؟
الاستخبارات السوقية هي جمع وتحليل المعلومات ذات الصلة بالبيئة الخارجية للشركة، وغالبًا ما تكون جزءًا من وظيفة التخطيط الاستراتيجي للشركة.
ويشير إلى الإجراءات والمهارات والتطبيقات والأدوات والممارسات المستخدمة لدعم اتخاذ القرار.
تستخدم العديد من الشركات مصطلحي "استخبارات السوق" و"أبحاث السوق" في نفس السياق. ومع ذلك، فإن مصطلح "استخبارات السوق" أوسع بكثير ويتم تعريفه عادةً على أنه الوعي الكامل والمستمر بجميع جوانب السوق.
ويغطي كيفية استخدام الشركات لمصادر المعلومات الحالية لفهم ما يحدث في أسواقها، وما هي المشاكل الموجودة وأين توجد الفرص. وهو يركز بشكل أساسي على العملاء والشركات المنافسة واتجاهات السوق وإنفاق العملاء والموردين.
ومع ذلك، تعد أبحاث التسويق أحد الأركان الأساسية الأربعة لذكاء السوق، والثلاثة الأخرى هي ذكاء المنتج، والاستخبارات التنافسية، وتحليل السوق.
تعتبر معلومات السوق مهمة لأنها يمكن أن تساعد الشركات على تحديد الاتجاهات الجديدة قبل أن يتمكن المنافسون من القيام بذلك.
كما أنه يعطي تحذيرًا مبكرًا لتحركات المنافسين، مما يمكّن الشركات من اتخاذ خطوات مضادة. وأخيرًا، يمكن أن يساعد في دعم عملية اتخاذ القرار من خلال تحديد الاتجاهات والتهديدات مسبقًا. يجب أن تكون أي شركة تقدم خدمات أبحاث السوق قادرة أيضًا على تجميع محفظة معلومات السوق.
تشمل التطبيقات المحتملة الأخرى لذكاء السوق العثور على موردين جدد، وإدارة المخاطر، وتحسين المعرفة بقدرات الموردين الحاليين، وتعلم البلدان التي يوجد بها موردون جيدون.
إن المهارات والمعرفة المدربة تدريبًا عاليًا بالجوانب الفنية لمعلومات السوق يمكن أن تعني ميزة تنافسية.
في SIS، نساعد على "ربط النقاط" لفهم الأسواق المعقدة. نحن نقدم فرق معلومات السوق ذات المهارات العالية والخبرة وأفضل الممارسات والأدوات لمساعدة عملائنا على تحقيق أهدافهم الإستراتيجية.
باعتبارنا شركة استخبارات سوقية عالمية المستوى، فإننا نقدم قيمة من خلال بياناتنا العالمية ومواردنا الميدانية والعمليات والمهارات التحليلية وأنظمتنا التكنولوجية وإمكانية الوصول إلى الإدارة العليا.