أبحاث السوق في عيد الحب: كيف يمكن أن يشعر عملك بالحب

ما هو ثاني أكبر يوم تجاري للبيع بالتجزئة بعد عيد الميلاد؟ عيد الرعب؟ عيد الشكر؟ الرابع من يوليو؟ خطأ...إنه عيد الحب! يعد عيد الحب، الذي يعد مصدرًا ضخمًا للأموال، بمثابة قوة مبيعات هائلة أو فاشلة للعديد من الشركات، وهو أمر لا ينبغي تجاهله.

ينفق الأمريكيون سنويًا ما يقرب من 3.5 مليار دولار على مجوهرات عيد الحب. إنها شهادة على الحب، بلا شك. إنها أيضًا تنبيه للشركات لاتخاذ الخطوات اللازمة والشعور بالقليل من حب البيع بالتجزئة لأنفسهم. يمثل عيد الحب فرصة للمسوقين لإنشاء اتصالات عاطفية مع العملاء.

تخيل كل تلك الشوكولاتة، وخواتم الخطبة، ووجبات العشاء في المدينة، والزهور، والكعك على شكل قلب، وعطلات نهاية الأسبوع. من المثير للاهتمام ملاحظة أنه سيتم شراء أكثر من 30% من هدايا عيد الحب هذه عبر الإنترنت. إذا كنت بائع تجزئة عبر الإنترنت، حتى لو لم يكن منتجك هو النوع الأكثر توجهاً نحو الحب، فهناك طرق لربطه و كيوبيدي مبيعاتك.

تعزيز المبيعات في عيد الحب

خطط مسبقا! لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة لعيد الحب. فكر في منتصف يناير. تبدأ معظم عمليات التسوق في عيد الحب بشكل جدي في بداية شهر فبراير تقريبًا. بحلول ذلك الوقت، يجب أن تكون جاهزًا للعمل مع أشياء مثل الحملات الإعلانية على فيسبوك جيدة الاستهداف والتي يمكنها تقسيم قاعدة عملائك والتركيز على العملاء الذين تحبهم أكثر.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي، كما هو الحال مع كل الاهتمامات تقريبًا هذه الأيام، أداة لا تقدر بثمن تساعدك على التواصل مع رسالة عيد الحب الخاصة بك. يمكن لمنشورات Twitter ومقاطع الفيديو على YouTube التي تتمحور حول عيد الحب أن تصل إلى العملاء المحتملين بطرق لم تتمكن الإعلانات التليفزيونية والمطبوعة التقليدية من الوصول إليها على الإطلاق. استخدمهم!

خلق تجربة عملاء لا تنسى

تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعكس شكل ومظهر العطلة - الكثير من القلوب وعلامات x والأحمر والأبيض. قم بإنشاء عروض وحوافز خاصة لعيد الحب تعمل على زيادة حركة المرور على الويب وزيادة اهتمام العملاء. حتى لو كنت تبيع المكسرات أو مضارب البيسبول، هناك طرق لجعلها رومانسية. قد يكون للجوز على شكل قلب جاذبية محدودة، ولكن في شهر فبراير، من يدري؟ وماذا لو كان مضرب البيسبول هذا باللون الوردي والأحمر؟ يمكن أن يكون homerun!

في الغالب، من المهم أن تحب عملائك وأن تخبرهم بذلك. في كثير من الأحيان ننحدر إلى معاملات سطحية وخالية من المشاعر، ولكن هذا هو عيد الحب! ماذا عن خصم خاص أو بطاقة أو بعض الحلويات لأحلى العملاء؟ لا يمكن أن تؤذي. كل هذا يقطع شوطا طويلا نحو تصوير شركتك كشركة ذات قلب. وهذا هو ما يدور حوله عيد الحب.

 

اتصل بنا بخصوص مشروعك القادم لأبحاث السوق في عيد الحب.