عواء! هو موقع ويب للتواصل الاجتماعي حيث يقوم المستخدمون بإنشاء ملفات التعريف الخاصة بهم ودعوة الأصدقاء ونشر مراجعة للشركات.
يوفر موقع Yelp إمكانية الوصول إلى المراجعات الصريحة من المستهلكين ولا يعتمد على المعلنين. يقوم المستخدمون أنفسهم بتقييم الشركات ويتعلمون بشكل أساسي المزيد عن المنتجات من مستخدمي Yelp الآخرين.
يمكن للشركات بناء علاقات وسمعة قوية من خلال مشاركة WOM على هذا الموقع. كما يستمتع المستخدمون بحقيقة أن معلومات المستخدمين لا يتم بيعها للمعلنين.
ومع ذلك، يمكن للشركات المتنافسة أن تلحق الضرر ببعضها البعض من خلال المراجعات الكاذبة. من الواضح أن المراجعات السيئة يمكن أن تلحق الضرر بسمعة العلامة التجارية لبعض الشركات بين المستهلكين المستهدفين. والموقع لا يسمح للشركات بتحسين عيوبها. والجدير بالذكر أن الشركات التي تتعامل بين رجال الأعمال لا تتم مراجعتها على الموقع.
ومع ذلك، تجد الشركات أن هذا الموقع يمكن أن يكون أداة للإعلان عن WOM والترويج الفيروسي.
AR 
EN 
ZH 
FR 
DE 
JA 
KO 
PT 
ES