كجزء من سلسلة كتبنا المتعلقة بالتسويق، قمنا بمراجعة كتاب لوك سوليفان "Hey Whipple Squeeze This". وبينما يركز الكتاب على الإعلان، فإنه يتعمق في حل المشكلات وفهم المستهلكين. وبالمثل، يمكن تطبيقه على مجالات أخرى من خدمات التسويق. لقد قمنا بتنظيم هذه المراجعة بناءً على مفاهيم مثيرة للاهتمام ركز عليها المؤلف.
العصف الذهني
يؤكد سوليفان على أهمية طرح المشكلة على شكل سؤال. أحد الاقتباسات المفضلة لدينا في الكتاب كان عندما قال سوليفان: "المشكلة الموضحة جيدًا هي مشكلة نصف محلولة". من خلال التركيز على السؤال، يمكن للناس تسهيل عملية العصف الذهني.
كسر فئة المنتج
يؤكد سوليفان على أهمية كسر الإعلانات المبتذلة لفئة المنتج. في أحد الإعلانات، طورت الوكالة شخصية شريرة للإعلانات. الإعلانات الفعالة الأخرى هي تلك التي لا تبدو في الأساس إعلانات محبوبة. على سبيل المثال، بدت الإعلانات أشبه بالأفلام الوثائقية أو المسلسلات التلفزيونية أكثر من كونها إعلانات.
بساطة
نصح سوليفان بأهمية التركيز على البساطة كجزء من "الاختزالية الصارمة". تتوافق أفكار سوليفان حول البساطة في الإعلان مع أفكار جون ستيل الذي كتب "الحقيقة والأكاذيب والإعلان"، والتي قمنا بمراجعتها أيضًا في هذه المدونة. ويذكر أنه لا يمكنك المنطق في طريقك إلى قلب الجمهور لأن الفكر البشري ليس عقلانيًا دائمًا. ويؤكد أن البساطة تكسر فوضى الإعلانات وتنقل الرسالة مباشرة إلى المستهلك. يجب على مؤلفي الإعلانات أن يكتبوا وكأنهم يتحدثون بالفعل في الواقع. إنهم بحاجة إلى ترك صورة في ذهن المستمع، والبدء والنهاية بشكل درامي، والتركيز على موضوع مركزي واحد.
الاعلان في الهواء الطلق
الغرض من الإعلانات الخارجية يجب أن يسعد الناس، وفقًا لسوليفان. مثال على ذلك هو قيام شركة Adidas برحلة في الهواء الطلق حيث يدخل الأشخاص في جولة كرة القدم ويتم إلقاؤهم في كل مكان
العملية الإبداعية:
يدعي سوليفان أن الناس لديهم ميل إلى كره الغموض وقد يميلون إلى القبول بالفكرة الأولى التي تخطر على بالهم. أحد الأساليب هو كتابة 100 شعار في فترة زمنية قصيرة. في القيام بذلك، عقلك سوف يهيمون على وجوههم. ومن ثم يصبح من الأسهل كثيرًا تضييق نطاق الأمر إلى بعض الأفكار الذهبية.
وسائل الإعلام الجديدة
تعتبر وسائل الإعلام الجديدة اليوم بحد ذاتها إبداعية، مثل التدوين، والإعلان في خطوط مواقف السيارات، والندوات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك. ويتكون تسويق حرب العصابات من التنفيذ باعتباره إبداعًا. ومن الأمثلة على ذلك قيام شركة IKEA بوضع الأثاث في الشارع مع لافتة مكتوب عليها "اسرقني". أدى هذا إلى إنشاء وسائط مجانية وحسن النية بين أولئك الذين أخذوا الأثاث المجاني.
الكتاب مثير للاهتمام لأنه تم وضعه بدقة ويحتوي على الكثير من التوصيات المنطقية. ومع ذلك، لا يبدو أن الكتاب يحتوي على فكرة مركزية واحدة تكمن وراءه. وبدلاً من ذلك، فهو يتكون من عدد كبير من التوصيات، والتي على الرغم من تقديمها بوضوح، إلا أنها لا تترك للقارئ الفكرة الكبيرة.