Von Dmitry Shimanov, Generaldirektor von BESCHÄDIGEN Konsultieren Sie die Forschungsagentur
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Ein weit verbreiteter Irrtum in der Geschäftswelt besteht darin, dass Marktforschung nur für große Unternehmen notwendig ist. Tatsächlich ist sie für kleine Unternehmen genauso wichtig wie für transnationale Konzerne.
Warum? Hier sind vier Gründe.
Erstens müssen kleine Unternehmen eine geeignete Nische finden, um ihren Marktanteil zu vergrößern. Aus diesem Grund sind Marktanalysen und SWOT-Analysen der Wettbewerber erforderlich. Zweitens sind kleine Unternehmen einem enormen Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Sie müssen jeden Kunden halten, und dazu sind umfassende Informationen über die Verbraucher erforderlich (von sozialen und demografischen Merkmalen bis hin zum psychografischen Porträt). Drittens müssen kleine Unternehmen auch ihre Marke entwickeln. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, eine optimale Kombination ihrer Eigenschaften zu entwickeln und ihre Wahrnehmung durch die Zielgruppe zu bewerten. Viertens verfügen kleine Unternehmen über ein begrenztes Werbebudget, daher muss die Werbung so effektiv wie möglich sein. Aus diesem Grund ist es wichtig, Werbekonzepte zu testen, um ihre Attraktivität zu bewerten. Diese vier Kriterien stellen den erforderlichen Umfang an Marktforschung für ein Start-up-Unternehmen dar. Natürlich kann die Liste der empfohlenen Punkte verlängert werden, aber diese Informationen werden ausreichen, um rechtzeitige und fundierte Entscheidungen bezüglich der Entwicklung kleiner Unternehmen zu treffen.
Die meisten Jungunternehmer versuchen, die aufgeführten Probleme intuitiv zu lösen. Dieser Ansatz erweist sich oft als ineffektiv, da die Meinungen verschiedener Personen höchst subjektiv und wahrscheinlich falsch sind. Warum investieren Sie nicht gleich zu Beginn selbstbewusst Geld in eine Marktforschung und stellen sicher, dass Sie sich in die richtige Richtung bewegen, oder aktualisieren Ihren Geschäftsplan rechtzeitig?
Eines der größten Hindernisse für Unternehmer ist die mangelnde Bereitschaft der Geschäftsbanken, kleinen Unternehmen Kredite zu gewähren. Dieses Problem kann gelöst werden, wenn das Unternehmen einen umfassenden Geschäftsplan vorlegen kann, der die finanzielle Leistung und die Marketingstrategie umfasst und durch Forschung unterstützt wird. Diese Art von Daten kann ein starkes Argument für die Gewährung eines Kredits sein.
Ein weiterer Aspekt, den das Unternehmen berücksichtigen sollte, wenn es den größtmöglichen Gewinn erzielen möchte, ist die Wahl der Preisgestaltungsstrategie, um eine maximale Nachfrage sicherzustellen. Bei einem optimalen Preis amortisieren sich Investitionen in kürzester Zeit, was für die Sicherstellung regelmäßiger Kreditzahlungen äußerst wichtig ist. Insgesamt sind Preisgestaltungsfragen so eng mit dem Risikomanagement verbunden, dass es klar wird: Die Preisberechnung sollte auf Marketingdaten basieren. Beispiele hierfür sind: Preisspanne für analysierte Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt, Preispolitik der Wettbewerber, Preiselastizität der Nachfrage, erwarteter Verbrauch in Abhängigkeit vom Preis, Verbraucherverhaltensmuster und Kaufsituationen, Verbrauchsmuster und -struktur sowie Angebot an Ersatzprodukten.
Ein weiteres zu untersuchendes Thema ist die Prognose der Marktentwicklung. Es ist notwendig, langfristige Strategien zu entwickeln, die es ermöglichen, umgehend auf die sich ändernden Marktbedingungen zu reagieren. Eine Prognose hilft beim Aufbau einer Strategie, bei der mögliche Risiken im Zusammenhang mit dem Eintritt neuer Marktteilnehmer, Entwicklungsplänen der Wettbewerber, der Dynamik der Marktindikatoren, Faktoren, die die Markt- und Segmententwicklung beeinflussen, und anderen Risiken berücksichtigt werden.
Wenn also ein Jungunternehmer alle möglichen Probleme im Voraus berücksichtigt und versucht, sie vor der Unternehmensregistrierung zu lösen, kann er zahlreiche Risiken vermeiden, die mit einem Mangel an Informationen über das Wettbewerbsumfeld verbunden sind. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit erheblich, dass sich alle Investitionen in die Marktforschung bald auszahlen.
Mitwirkendes Unternehmen:
MAR-Beratung Forschungsagentur. Moskau, Russland.
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