Marktforschung für die Generation Z

Was ist die Generation Z?

Generation Z ist die Generation, die auf die zwischen 1995 und 2014 geborene Generation der Millennials folgt. Zu ihren wichtigsten Merkmalen zählen eine weitreichende Nutzung digitaler Technologien, Offenheit für neue Ideen und stärkere, durch die Technologie beeinflusste Veränderungen im Verbraucherverhalten.

Warum ist die Generation Z wichtig?

In vielen Ländern ist die Generation Z wohlhabend, digital einflussreich, offen für neue Produktangebote und technisch versiert. Für Unternehmen ist es wichtig, diese Verbraucher zu erreichen, um:

• Neue Produkte entwickeln und auf den Markt bringen
• Passen Sie vorhandene Produkte so an, dass sie relevant sind
• Bauen Sie neue Kundenbeziehungen mit den Verbrauchern der Gegenwart und Zukunft auf
• Verstehen Sie, wie Sie eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden aufbauen können
• Entdecken Sie neue Erkenntnisse für Messaging und Targeting
• Entwickeln Sie Omnichannel-Strategien

Viele Länder erlebten einen Bevölkerungsboom, der den Unternehmen aufgrund der wachsenden Verbraucherbevölkerung Wachstum bescherte. In bestimmten Schwellenmärkten sind die Angehörigen der Generation Z möglicherweise wohlhabender und verfügen über ein höheres verfügbares Einkommen als ihre Elterngeneration.

Über Generation Z Market Research

In den letzten 25 Jahren beschränkte sich die Forschung zu Kindern meist auf Fokusgruppen, Dyaden, Triaden und Einzelinterviews. Mit dem Aufkommen von Technologie und digitaler Disruption ist die Generation Z eine komplexere Forschungsgruppe geworden.

Erstens hat die Generation Z die Technologie immer zur Hand. Sie sind mit Smartphones, Tablets, Smart Tech Home Assistants, Laptops und einer breiten Palette an Technologie-Tools in ihren Klassenzimmern aufgewachsen. Sie nutzen sogar andere soziale Medien und haben andere Website-Präferenzen als die Millennials. Ihre Einkaufsgewohnheiten haben sich stärker ins Internet verlagert als bei jeder anderen Generation.

Die Generation Z hat ein breiteres Bewusstsein für ihre Umwelt und die Produkte in ihrer Welt. Mit ihren tragbaren Geräten können diese Kinder Entscheidungen treffen, andere schnell beeinflussen und durch eine riesige Menge an Informationen navigieren, die selbst den Millennials nicht zur Verfügung standen.

Um die Denkprozesse der Generation Z zu erfassen, führen wir folgende Forschungslösungen durch:

Tiefeninterviews (Einzelinterviews)

Usability-Tests (UX): Untersuchung der Benutzerfreundlichkeit von Websites, Produkten und Benutzeroberflächen

Ethnographie und Shop-alongs

Online-Insight-Communitys

Online-Fokusgruppen

Mobile Ethnographie

Sensorik- und Stimmungsforschung

Mobile und Video-Ethnographie

Online-Umfragen

Darüber hinaus können statistische Methoden auf Forschungsdaten von Kindern angewendet werden, um Erkenntnisse über deren Entscheidungsprozesse zu gewinnen.