Buyer Persona Marktforschung
Was ist Buyer-Persona-Marktforschung?
Bei der Marktforschung zu Buyer Personas handelt es sich um eine halbfiktionale Darstellung eines idealen Kunden. Dabei geht es darum, die Bedürfnisse der Kunden zu kennen, was Ihnen ermöglicht, die richtigen Leute anzusprechen.
Warum ist die Marktforschung zu Buyer Personas wichtig?
Diese Art der Marktforschung ist wichtig, weil sie Ihnen hilft, Ihre Kunden zu verstehen. Sie hilft Ihnen auch, Ihre potenziellen Kunden besser kennenzulernen. Außerdem hilft sie Ihnen, Ihre Inhalte, Botschaften und Produktentwicklung maßzuschneidern. Sie ermöglicht es Ihnen, die unterschiedlichen Motivationen und Kaufgewohnheiten der Kunden zu verstehen. Sie erleichtert auch die Anpassung Ihrer Dienstleistungen. Auf diese Weise können Sie auf die spezifischen Bedürfnisse, Anliegen und Verhaltensweisen der Kunden eingehen.
Marktforschung zu Buyer Personas ist auch für die Marktsegmentierung erforderlich. Bei der Segmentierung teilt der Forscher einen Markt potenzieller Kunden anhand unterschiedlicher Merkmale in Gruppen ein. Die Kunden reagieren auf Nachrichten, die Sie senden. Sie müssen also sicherstellen, dass Ihr Markt die Stimme Ihrer Käufer verwendet. Aus diesem Grund investieren Sie in die richtige Keyword-Recherche, um sicherzustellen, dass Sie die Sprache des Kunden sprechen.
Wie wird Buyer Persona-Marktforschung durchgeführt
Unternehmen betreiben Buyer-Persona-Marktforschung durch Umfragen, Fokusgruppen und Interviews.
Bei der Recherche wird Ihre Kontaktdatenbank nach Trends durchsucht, die zeigen, wie bestimmte Verbraucher Ihre Inhalte finden und verwenden.
Bei Umfragen werden Formulare mit bestimmten Feldern verwendet. Diese Felder erfassen wichtige Informationen zu den verschiedenen Käuferpersönlichkeiten auf Ihrer Website. Bei Umfragen wird auch das Feedback Ihres Vertriebsteams berücksichtigt. Sie geben Ihnen Informationen zu den Leads, mit denen sie am häufigsten verkehren. Sie treffen auch allgemeine Aussagen über die verschiedenen Kundentypen.
In Fokusgruppen können Sie und Ihr Team potenzielle Kunden und Kunden interviewen. Fokusgruppen helfen Ihnen herauszufinden, was ihnen an Ihrem Produktangebot gefällt und was ihnen gefällt. Nach Abschluss des Rechercheprozesses verfügen Sie über Rohdaten, die Ihnen Einblicke in Ihre potenziellen und aktuellen Kunden geben. Der nächste Schritt besteht darin, Muster aus den Antworten auf Ihre Interviewfragen zu erkennen. Auf diese Weise entwickeln Sie eine primäre Hauptpersona und teilen diese Persona mit dem Rest des Unternehmens.
Erforderliche Schritte
- Definieren Sie Ihre Käuferpersönlichkeiten und Ihren Zielmarkt. Dieser Schritt ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe zu entdecken und ihr Verhalten zu interpretieren. Es beginnt mit der Erstellung einer fiktiven Darstellung Ihrer potenziellen Kunden, beispielsweise nach Altersgruppe, Standort und Art der Arbeit. Dies hilft dabei, ihre Kaufpräferenzen zu verstehen.
- Interagieren Sie mit Ihrem Publikum. Sie können ähnliche Meinungen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen von Kunden einholen. Sie können sie auch von potenziellen Kunden einholen. Die Einbindung von Kunden, die kürzlich bei Ihnen gekauft haben, ist ideal. Sie können Ihnen ihre Erfahrungen mitteilen. Eine weitere Taktik besteht darin, Ihre Social-Media-Konten zu nutzen, um eine Vielzahl von Kunden zu gewinnen.
- Bestimmen Sie die besten Methoden, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Produktbranding ist entscheidend. Das Erscheinungsbild und die Persönlichkeit Ihrer Marke bestimmen Ihren Erfolg.
- Recherchieren Sie Ihre Hauptkonkurrenten. Sie können Google und soziale Medien verwenden, um nach Branchen und Unternehmen wie Ihrem eigenen zu suchen. Haben Sie Ihre Konkurrenten identifiziert? Führen Sie für jedes Unternehmen eine SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken) durch. Beachten Sie die Preise Ihrer Konkurrenten. Sehen Sie sich auch die Darstellung ihrer Produkte und Dienstleistungen an. Führen Sie dann eine gründliche Überprüfung Ihrer Kunden durch. Sie können sich damit befassen, wie Ihr Unternehmen mit anderen Unternehmen in einem ähnlichen Bereich konkurrieren kann. Sie können auch die Vorteile der Branche sowie die Trends identifizieren, die Sie berücksichtigen sollten.
Vorteile
Mithilfe der Marktforschung zu Buyer Personas können Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe besser verstehen. Sie zeigt Ihnen, wer die Kunden sind, die auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung angewiesen sind.
Ein weiterer Vorteil besteht darin, mehr personalisierte Inhalte für Verbraucher zu erstellen. Eine solche Marketingpersonalisierung hat viele Vorteile. Daher spielt die Marktforschung zu Buyer Personas eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Wirksamkeit Ihrer Nachrichten.
Was sind die Ergebnisse dieser Art von Forschung?
- Bei der Marktforschung geht es darum, die Bedürfnisse der Kunden zu analysieren. Das Unternehmen versucht, diese Probleme zu lösen, daher liefert der Input von Quellen wie Ihrem Vertriebsteam und Ihren Kunden wertvolle Erkenntnisse. Sie zeigen, wie die Produkte verbessert werden können. Auch potenzielle Kunden und Wettbewerber können einen wertvollen Beitrag zur Produktentwicklung leisten.
- Kunden sind die primäre Zielgruppe Ihrer Produkte. Daher sollten Sie überlegen, welche Informationen Kunden für ihre Kaufentscheidung benötigen. Wo können Sie diese Kunden erreichen? Sind sie bereit, Ihre Botschaft zu empfangen? Die Antworten auf diese Fragen zu kennen, kann für Marketingkampagnen von entscheidender Bedeutung sein.
- Mit der Produktpositionierung verankern Sie sich im Gedächtnis Ihrer Kunden. Potenzielle Kunden können so verstehen, wer Sie sind und was Ihr Produkt für sie tun kann. Eine erfolgreiche Produktpositionierung steigert den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
- Das Wertversprechen verspricht, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einem Kunden in sinnvoller Weise hilft. Die Vorteile sollten echt sein. Es sollte Ihr Produkt definieren und zeigen, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet.
Anwendungsfälle
Buyer Persona Marktforschung hat viele Verwendungsmöglichkeiten. Sie können Qualitative und Quantitative Forschung um Ihre Inhalte auf Ihr Publikum zuzuschneiden. Mithilfe dieser Kennzahlen können Sie auch Ihre Werbeausgaben anpassen.
Diese strategischen Forschungsoptionen sind Pfeile in Ihrem Köcher. Sie können sie verwenden, um Ihre Personas zu bewerten. Sie können Ihnen helfen, das Beste aus Ihren Käufern herauszuholen. Auf diese Weise können Sie Ihre Produkte, Dienstleistungen und Rentabilität verbessern.