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Die Entwicklung des globalen Marktforschungsunternehmens

SIS International

Interaktive Websites

Marktforschungsunternehmen nutzen das Internet für mehr als nur die Durchführung von Marktforschungsstudien und erweitern ihre Websites zusätzlich um interaktive Funktionen. Die folgenden Forschungsunternehmen nutzen Forschungsblogs, um ihren Kunden ein interaktives Erlebnis zu bieten und gleichzeitig ihre Markteinblicke zu vermitteln.

Förster verfügt beispielsweise über eine ganze Reihe von Blogs, darunter Analystenblogs oder eher themenbezogene Blogs, in denen die Analysten ihre Erkenntnisse veröffentlichen.

Jupiter Research hat seinen Analysten eigene Blogs zur Verfügung gestellt.

Eine weitere Variante der Interaktivität besteht in der Veröffentlichung und Verbreitung von Erkenntnissen per E-Mail. Ein Unternehmen, Scharf Market Intelligence ist dabei bemerkenswert erfolgreich gewesen. Dieses Unternehmen ist bei Google unter dem Stichwort „Market Intelligence“ auf Platz 5. Statt eines Blogs bietet es eine InsightLibrary

GMI verfügt über ein zentrales Blog, in dem Analysten eine breite Palette von Marketingthemen sowie Unternehmensneuigkeiten kommentieren. www.gmiblog.com/archives/40

TNS hat auch ein Blog.

Darüber hinaus haben Forschungsunternehmen bereits damit begonnen, ihr Leistungsangebot zu erweitern und bieten nun auch Blog-Recherchedienste und Optimierungsprozesse an.

Zum Beispiel, www.Nikkei-r.co.jp Nikkei hat in diesem Jahr analytische Dienste für die Blog-Recherche und Blog-Dienste entwickelt

Die Vorteile interaktiver Websites liegen auf der Hand. Erstens können Unternehmen durch die Darstellung ihrer Erkenntnisse ihre Marktkenntnisse veranschaulichen. Zweitens bieten sie eine größere Präsenz bei bestehenden und potenziellen Kunden sowie der breiten Öffentlichkeit. Drittens können Unternehmen mit Podcasts und Blogs verbal mit ihren Kunden „sprechen“ oder ihre Fragen auf Anfrage beantworten. Forschungsunternehmen können sicherlich von unabhängigen Blogs lernen. Einige beliebte Blogs sind beispielsweise:

 

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