Michael Stanat, Global Research Executive von SIS International Research, schrieb im Januar 2012 im Alert Magazine der Market Research Association (MRA) über die heranwachsende Generation Y und die Bedeutung dieser Millennials für die Marktforschung. Stanat argumentiert, dass hybride Methoden einen Mehrwert bieten können, um zwischen Segmenten und Kulturen Sinn zu finden.
Die Mitglieder der Generation Y unterscheiden sich von ihren Babyboomer-Eltern in Bezug auf Kaufentscheidungen, Online-Shopping, Technologieanpassung und Social-Media-Nutzung. Innerhalb der Generation Y gibt es interkulturelle Unterschiede. Die Millennials treten auf die Weltbühne und beeinflussen Politik, Wirtschaft, gesellschaftliche Strukturen, die Marketinglandschaft und die Marktforschung. Das Verständnis der Nuancen kann für Produkte und Marken den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Hybride Forschungsprogramme und HR-Outreach können detaillierte Einblicke liefern, um eine vielfältige Generation weltweit zu verstehen und anzusprechen.
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