Marktforschung für Zahlungstechnologien

Marktforschung für Zahlungstechnologien

Marktforschung für Zahlungstechnologien


Anstieg bei Zahlungen und FinTech

Jede kleine Aufgabe, die früher in einer Bank erledigt wurde, wird heute auf einem mobilen Bildschirm erledigt. Diese Veränderung ist ein Symbol der FinTech-Ära. Immer mehr Benutzer laden digitale Geldbörsen wie Samsung Pay und Apple Pay herunter. Die Leute nutzen sie in einem größeren Ausmaß als ihre Gegenstücke beim Mobile Banking.

Marktforschung zur Zahlungstechnologie verstehen

Payment technology market research leverages advanced tools and methodologies to unlock new potential, drive growth, and deliver a competitive edge in the world of payment technologies. It offers businesses valuable insights to adapt to current trends and anticipate future shifts in the industry.

One of the primary advantages of integrating payment technology market research is its capacity to understand and predict customer behavior. By harnessing artificial intelligence’s deep learning capabilities, this research equips businesses with the ability to analyze vast amounts of transactional data, thus unveiling insights about consumer preferences, usage patterns, and satisfaction levels. 

Vorteile der Marktforschung zur Zahlungstechnologie

Payment technology market research offers many benefits, guiding organizations toward success in the digital age. Here, we outline the key advantages of embracing payment technology market research:

• Strategische Planung: Research is a cornerstone of strategic planning. It equips businesses with insights into market dynamics, competitive landscapes, and growth opportunities, enabling them to formulate well-informed strategies that drive success.

• Markteintritt und Expansion: Für Unternehmen, die neue Märkte ins Auge fassen oder ihre Geschäftstätigkeit ausweiten möchten, bietet die Marktforschung im Bereich Zahlungstechnologie Orientierung hinsichtlich Markteintrittsstrategien und -chancen und reduziert so die mit der Expansion verbundenen Risiken.

• Kosteneffizienz: Informierte Entscheidungen und strategische Planung verringern das Risiko kostspieliger Fehler. Marktforschung im Bereich Zahlungstechnologie ermöglicht es Unternehmen, Ressourcen effizient zuzuweisen und ihre Investitionen in Zahlungstechnologie zu optimieren.

Wer nutzt Marktforschung zur Zahlungstechnologie?

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Die Marktforschung zur Zahlungstechnologie dient als wichtige Ressource für eine Vielzahl von Interessengruppen in der Finanz- und Geschäftslandschaft, beispielsweise:

• Finanzinstitutionen: Banken, Kreditgenossenschaften und andere Finanzinstitute nutzen Marktforschung im Bereich Zahlungstechnologie, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihren Kunden hochmoderne Zahlungslösungen anzubieten. Die Forschung hilft ihnen, sich an veränderte Verbraucherpräferenzen und neue Technologien anzupassen und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.

• Fintech-Startups: Emerging fintech startups turn to research to gain insights into market trends and identify gaps in the payment technology sector. 

• Zahlungsdienstleister: Auf die Zahlungsabwicklung spezialisierte Unternehmen nutzen die Forschung, um ihre Dienste zu optimieren, Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern und den sich entwickelnden Anforderungen von Unternehmen und Verbrauchern gerecht zu werden.

• Einzelhändler und E-Commerce-Unternehmen: Einzelhändler und E-Commerce-Unternehmen verlassen sich auf Forschung, um ihren Kunden ein reibungsloses Zahlungserlebnis zu bieten. Sie suchen nach Einblicken in neue Zahlungsmethoden, Betrugspräventionstechniken und benutzerfreundliche Schnittstellen, um die Konversionsraten zu verbessern.

• Regierungs- und Regulierungsbehörden: Regulierungsbehörden und Regierungsbehörden nutzen Marktforschung zur Zahlungstechnologie, um die Entwicklungen der Branche zu überwachen, die Auswirkungen von Vorschriften zu beurteilen und die Stabilität und Sicherheit von Zahlungssystemen zu gewährleisten.

• Investoren und Risikokapitalgeber: Investoren und Risikokapitalgeber verlassen sich auf Research, um vielversprechende Startups und Investitionsmöglichkeiten im Fintech- und Zahlungstechnologiesektor zu identifizieren. Eine gründliche Recherche hilft ihnen dabei, das Wachstums- und Innovationspotenzial einzuschätzen.

Hauptakteure auf dem Markt für Zahlungstechnologie

The payment technology market is a dynamic arena with diverse players, ranging from established financial institutions to innovative startups. It includes companies such as:

  • Visa: Visa is a global leader in payment technology, facilitating secure and convenient electronic transactions. It offers various payment solutions and services to businesses and consumers worldwide.
  • MasterCard: Mastercard ist ein weiterer bedeutender Akteur in der Zahlungstechnologiebranche und bietet Zahlungsabwicklungsdienste, Kredit- und Debitkarten sowie innovative digitale Zahlungslösungen.
  • PayPal Holdings, Inc.: PayPal is known for its online payment platform, which allows users to make payments and money transfers securely through the Internet. It has expanded its services to include digital wallets and payment processing solutions.
  • Google LLC: Google Pay, die digitale Zahlungsplattform von Google, bietet Benutzern eine nahtlose Möglichkeit, Zahlungen zu tätigen, Zahlungsmethoden zu speichern und kontaktlose Transaktionen über Smartphones und Wearables durchzuführen.
  • Stripe, Inc.: Stripe is a fintech company offering online business payment processing solutions. It provides developers with tools and APIs for integrating payment functionality into websites and applications.
  • Alibaba Group Holding Limited: Alibaba, a giant in e-commerce and technology, operates Alipay, a leading digital payment platform in China. Alipay offers various financial services, including mobile payments and digital wallets.

Trends in der Zahlungstechnologie

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FinTech has led to increased competition in the financial services field. The next step was to develop a collaborative and open payments network. The system is also the result of heightened customer expectations for value-added services. Other contributing factors are the ever-changing regulatory backdrop and new payment-enabling technologies. The old-style payments-processing intermediary role will decline within this new environment. Intermediaries will merge or cooperate to stay relevant by opening up their systems.

Mobile Zahlungen

Mobile-first consumers are challenging banks to innovate faster than they ever have. Payments made through mobile phones are more secure than credit cards. Mobile payments can help businesses collect much more information on their clients. They’re also an easy method of transferring funds, which is why the use of mobile payments has been growing so fast.

B2B-Zahlungen

Companies are using more options than ever before to pay or get paid. Digital B2B payment solutions help companies to get paid faster. Prompt payment reduces cash flow problems. These solutions allow for one-click payments or automatic recurring payments. They are also safe since they use encrypted data.

Online-Zahlungssysteme

PayPal is the reigning champ when it comes to receiving payments. However, technology has opened the door for many competitors to challenge PayPal. Solutions such as Venmo, Stripe, and 2Checkout level the playing field. They are offering faster transactions, cheaper fees, and enhanced security.

P2P-Zahlungen für Verbraucher

Mobile peer-to-peer payment services have transformed on-the-spot money transfers. Clients can now transfer money using tablets, smartphones, and even smart watches. One advantage is that consumers don’t need to be tech-savvy to use a mobile P2P service. It’s as simple as downloading a free app and creating a user profile.

Mit dem Aufstieg von Alipay durch die Alibaba Group übernimmt China die Führung bei Peer-to-Peer-Zahlungen. China hat mit seinen hocheffizienten P2P-Zahlungsmärkten die Industrieländer überholt.

Compliance-Herausforderungen weltweit

One of the challenges is privacy. Many consumers don’t know how mobile wallet providers use their data. Dispute resolution is another area of concern. A third compliance issue is that a mobile phone can become an access device once the consumer uses it for debit card transactions. Some wallet providers are not aware of the Reg. E requirements on access devices.

Künstliche Intelligenz

As it rises in popularity, AI is having a real effect on payment processes. For example, it is at the forefront of detecting and preventing fraud. AI has other advantages as well. It helps reduce payment processing time. It can also eradicate human error, saving precious time spent fixing those mistakes.

Digital payment solutions are becoming increasingly widespread, and smartphone apps are proliferating the payment space. Despite their widespread use, they are not likely to replace cash. Payment technology has already expanded into wearables such as smartwatches. Wearable payments will soon reach the next level. It’s only a matter of time before they become available in clothing and jewelry. That is when consumers will have the ultimate retail experience of the future.

Chancen auf dem Markt für Zahlungstechnologie 

Auf dem sich ständig weiterentwickelnden Markt für Zahlungstechnologien bieten sich Unternehmen, die innovativ sein und erfolgreich sein möchten, zahlreiche Möglichkeiten. Einige der spannendsten Aussichten, die Unternehmen nutzen können, sind die folgenden:

• Expanding Digital Payment Ecosystems: By expanding their offerings, businesses can take advantage of the growing demand for digital payment solutions

• E-Commerce-Integration: Mit dem Aufkommen des Online-Shoppings können Unternehmen Chancen im Bereich der E-Commerce-Zahlungslösungen nutzen. Die Entwicklung benutzerfreundlicher Zahlungsgateways, sicherer Checkout-Prozesse und innovativer Einkaufserlebnisse kann die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessern.

• IoT-Zahlungslösungen: As the Internet of Things (IoT) expands, businesses can explore IoT payment solutions. These include enabling devices to make autonomous payments for consumables or services and creating new revenue streams.

• Regtech- und Compliance-Lösungen: Unternehmen können Möglichkeiten im Bereich Regulierungstechnologie (Regtech) und Compliance-Lösungen erkunden. Die Bereitstellung von Tools, die die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für andere Unternehmen optimieren, kann eine wertvolle Nische sein.

Marktforschung für Zahlungstechnologien

SIS FinTech Research und Strategy Consulting bietet:

  • Wettbewerbsanalyse
  • Marktchancen- und Markteintrittsforschung
  • Schwerpunktgruppen
  • Kundeninterviews
  • Design-Forschung
  • Usability-Forschung

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Über SIS International

SIS International bietet quantitative, qualitative und strategische Forschung an. Wir liefern Daten, Tools, Strategien, Berichte und Erkenntnisse zur Entscheidungsfindung. Wir führen auch Interviews, Umfragen, Fokusgruppen und andere Methoden und Ansätze der Marktforschung durch. Kontakt für Ihr nächstes Marktforschungsprojekt.

 

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Ruth Stanat

Gründerin und CEO von SIS International Research & Strategy. Mit über 40 Jahren Erfahrung in strategischer Planung und globaler Marktbeobachtung ist sie eine vertrauenswürdige globale Führungspersönlichkeit, die Unternehmen dabei hilft, internationalen Erfolg zu erzielen.

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