Van Westendorp Marktforschung

Die Bedeutung der Preismarktforschung

It is common to face challenges if your product is too expensive or cheap. Products priced higher than expectations may not be consumed, while products priced lower than expectations will generate distrust about their quality. Therefore, correctly pricing is crucial for your brand. Pricing Market Research helps companies to become more profitable and efficient in satisfying their customers. Understanding how customers perceive value (benefits versus risk) is essential to business growth.

Während manche Unternehmer und Geschäftsführer ihre Preise eher durch Ausprobieren und Intuition festlegen, gibt es einen wissenschaftlicheren Ansatz, der dabei helfen kann, Gewinn und Kundenzufriedenheit zu maximieren. Die Marktforschung von Van Westendrop ist eine robuste Methode, um die Preisgestaltung durch statistische Präzision zu optimieren und gleichzeitig den Gewinn zu steigern.

Was ist Van Westendorp Market Research?

Die Van Westendrop-Preisanalyse besteht aus vier Fragen:

1. Ab welchem Preis wäre Ihnen das Produkt zu teuer, sodass Sie von einem Kauf absehen würden?
2. Bei welchem Preis würden Sie das Produkt als zu günstig erachten und deshalb die Qualität des Produkts oder der Dienstleistung als mangelhaft empfinden?
3. Ab welchem Preis wäre Ihnen das Produkt zu teuer – ausgeschlossen ist es nicht, aber Sie sollten über einen Kauf nachdenken?;
4. Ab welchem Preis würden Sie das Produkt als Schnäppchen betrachten – als ein tolles Angebot für das Geld?

Die Beantwortung dieser Fragen ist nicht einfach und kann Marktforschung im Bereich Preisgestaltung erfordern – etwa Fragebögen, quantitative/qualitative Analysen usw. Bei korrekter Durchführung ergeben die Antworten eine Grafik, die zur Preisanalyse verwendet werden kann.

So nutzen Sie Van Westendorp Market Research

Es ist wichtig zu erkennen, dass Preisfragen von vielen Faktoren beeinflusst werden können: Nachfrage, Knappheit, Wert, Werbetechniken usw. Zu den wichtigsten Preisfragen zählen die folgenden:

1. Ist der Preis für mein Produkt zu hoch?
2. Ist der Preis für mein Produkt zu niedrig?
3. Ist der Preis meines Produkts hoch genug, um bei den Leuten den Eindruck zu erwecken, es handele sich um ein Premiumprodukt?
4. Ist der Preis meines Produkts niedrig genug, um bei den Leuten den Eindruck zu erwecken, sie sollten es sofort kaufen?

Der Schnittpunkt zwischen „zu teuer“ und „gerade teuer genug“ bzw. „zu billig“ und „ein Schnäppchen“ ist der Punkt, an dem Sie mit Ihrem Produkt sein möchten.

Werte schaffen

Kunden sind sich bewusst, dass sie mehrere Möglichkeiten haben, ein gewünschtes Produkt oder eine gewünschte Dienstleistung zu kaufen. Das optimale Verhältnis von Kosten-Nutzen, Originalität und Wert zu finden, ist die Antwort auf die Frage, warum Menschen MEIN Produkt und nicht eine Million andere wählen sollten. Und dazu ist es notwendig, das Konzept des Wertes zu verstehen.

Value can be defined as what the customer will get in exchange for their money (benefits minus risk). Value can also refer to what the company will get in exchange for its product.

Market Research dives even deeper to understand value — benefits minus risk — by understanding in-depth and measuring precisely how customers quantify the value of benefits. Examples of benefits include emotional connections and functional benefits (e.g., do the features work as intended). Pricing research and customer value analysis can help answer questions such as: Is the product desirable? Do I need it? How do consumers interact with that product? And many more questions. Pricing Market Research can help better understand Willingness to Pay, product volume and customer segmentation.

Other variables in pricing, such as seasonality, that Market Research can help address. For instance, if you are selling umbrellas, their value increases on a rainy day, and prices can be adjusted to boost profit. But by how much?

Markenbildung

Pricing communicates value and is essential for branding, new product launches, profitability, marketing strategy, Return on Investment (ROI), operational efficiency, customer acquisition, customer retention and consistent revenue generation.

The relationship between pricing and product placement is also very important for your business. If your advertisements target a group of people with fine tastes, the pricing should be appropriate for those segments or personas.

Ein Beispiel für Van Westendorp Marktforschung

Let us say your company sells handmade organic fried potatoes, and you have identified your target segment and understand their needs. For example, your results may look like the following:

1. $12 ist für eine Packung zu teuer und die meisten Leute würden es nicht kaufen;
2. $2 pro Packung ist zu billig und die meisten Leute würden bezweifeln, dass sie wirklich handgemacht und biologisch sind;
3. $9 pro Packung würde die meisten Leute neugierig machen und sie würden es kaufen, aber wenn die Kartoffeln nicht die leckersten Kartoffeln sind, die sie je probiert haben, werden sie nicht wieder kaufen und eine negative Bewertung hinterlassen;
4. $5 für eine Packung würden die meisten Leute denken lassen, dass es wirklich günstig ist und sie würden es wahrscheinlich ausprobieren.

While intuitively, it might seem great to be at $5 or $9, you are actually wasting potential profit by selling at that price. Usually, the product price has to target the intersections and relationships between those points, where it is getting too cheap or too expensive.

Now, it is also not correct to declare that $6.50 is the perfect price because we did not go deep enough to understand the product dynamics, brand considerations, or market landscape. Van Westendorp Market Research only gets you that far. Market Research helps provide nuance to the findings.

Über Van Westendorp Market Research

Van Westendorp Market Research is a useful tool for understanding product pricing and value. It provides helpful statistics and insight into branding, strategy, products, and marketing effectiveness. To generate a full view of a marketing strategy, it is important to add nuance from the market landscape, customer recommendations, and customer opinions in addition to the Van Westendorp measurements.

Van Westerndorp helps companies maximize profits and provide customers with perceived value. The more research conducted, the better the results. Brand or product launches that disregard the science of pricing have a greater chance of failure—and, understandably, of not maximizing profit.

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