Psychografische Marktforschung

Psychografische Marktforschung

SIS International Marktforschung & Strategie


Über Psychographics

Psychografik ist eine der vier Arten der Segmentierung. Dabei handelt es sich auch um die Untersuchung der Verbraucher anhand ihrer mentalen Eigenschaften. Die Psychografik erklärt, „warum“ Verbraucher Ihr Produkt kaufen. Dabei werden Fragen auf der Grundlage von Interessen, Werten, Lebensstil, Einkommen und Überzeugungen gestellt.

Diese Art der Marktforschung hat fünf Variablen:

  1. Persönlichkeit
  2. Lebensstil
  3. Sozialer Status
  4. AIO (Aktivitäten, Interessen, Meinungen)
  5. Attitüde

Bei der Demografie geht es darum, „wer“ der Kunde ist. Dazu müssen Daten zu Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Beruf und Ausbildung ermittelt werden.

Demographics and Psychographics work together to create a perfect consumer profile. The business can now use this profile to format new product ideas. Those ideas are in line with what the consumer desires.

Warum ist es wichtig?

The success of a business lies in its ability to provide the best services to customers. You can only offer the best services if you know the customers you are marketing to. It also helps narrow the customer outlook. Doing so makes it easier to target those who are likely to buy your products and services.

Es erleichtert die Verwaltung von Ressourcen. Wenn Sie die Bedürfnisse der Verbraucher verstehen, sparen Sie Ressourcen. Sie können dann präzisere Produkte entwickeln. Sie sparen auch Geld bei Markenkampagnen, wenn Sie eine Zielgruppe ansprechen.

Psychografik ist in vielen Unternehmen anwendbar. Sie ist auch für Kunden hilfreich. Indem Sie ihre Interessen und Abneigungen kennen, können Sie Produkte ablehnen und auf den Markt bringen und so Interesse an dem Unternehmen wecken. Niemand würde ein Produkt suchen, das nicht auf ihn zugeschnitten ist.

Psychographic segmentation is qualitative. Yet, because each customer has a broad range of AIOs, the information is better understood. When the company understands its buyers, it can improve its products. Seth Godin once said, “Don’t find customers for your products; find products for your customers.” By increasing the value of your products, you keep customers coming back.

Wichtige Berufsbezeichnungen

Marketingleiter

The Marketing Director is responsible for developing brands and customer personas. They also test different channels to optimize the customer experience and gather extensive demographic and psychographic data to do so.

Kundensegmentmanager

This person organizes all customer research groups. They must develop products that match customer profiles and transfer information for promoting goods to the marketing teams.

Schlüsselfaktoren für den Erfolg

Soziale Medien sind ein entscheidender Faktor in der Psychografik. Der beste Weg, das „Warum“ herauszufinden, besteht darin, nach dem „Warum“ zu fragen. Sie können Kunden in Form von Online-Umfragen dazu auffordern, ihre Gründe für den Kauf Ihrer Produkte anzugeben. Das ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen zu verbessern.

Gutes Marketing ist ebenfalls ein entscheidender Erfolgsfaktor. Das Unternehmen muss in der Lage sein, alle psychografischen Daten zusammenzufassen. Auf diese Weise kann es auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingehen. All dies können Sie durch gezielte Werbung erreichen. Der Erfolg dieser Art von Forschung hängt auch vom Umsatz ab.

Warum Unternehmen Psychografik brauchen

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Die Verwendung psychografischer Daten ist eine kreative Methode, um Ihre Kunden besser zu verstehen. Kunden sind die Basis Ihres Unternehmens. Ohne sie ist ein Misserfolg vorprogrammiert. Ihre Kunden zu kennen geht weit über demografische Daten hinaus. Sie müssen auch verstehen, wie ihr Verstand funktioniert. Sie müssen wissen, warum sie die Entscheidungen treffen, die sie treffen. Auf diese Weise können Sie dafür sorgen, dass Ihr Unternehmen und Ihre Produkte für sie arbeiten.

Es hilft, bestimmte Verbraucher anzusprechen: diejenigen, die wahrscheinlich bei Ihnen kaufen würden. Ein Beispiel hierfür ist ein Kerzenherstellungsunternehmen. Eine demografische Umfrage zeigt, „wer“ Ihre Kunden sind. Die meisten Ihrer Käufer sind Frauen im Alter von 17 bis 26 Jahren. Diese Information ist zwar relevant, reicht aber nicht aus.

Sie sollten wissen, warum sie bei Ihnen kaufen, ob wegen des Preises, des Produkts oder des Anlasses. Werden sie diese Kerzen als Dekoration, als Geschenk oder für sich selbst verwenden? All diese Fragen werden durch die Psychografik beantwortet. Sie haben nun eine ganzheitliche Sicht und ein Bild Ihres Kunden und seiner Meinung. So können Sie Ihre Produkte besser auf eine bestimmte Gruppe ausrichten. Sie können sogar neue Produkte entwickeln, die wiederum zu mehr Umsatz führen.

Wir haben gesehen, wie wichtig dieses Tool ist, um herauszufinden, warum Kunden Ihre Produkte kaufen. Es hilft Ihrem Unternehmen auch dabei, eine starke Benutzerpersönlichkeit zu erstellen. Eine solche Persona hilft dabei, die richtige Botschaft an ausgewählte Personen zu senden. Das Unternehmen würde nun die Rolle des Käufers übernehmen. Sie können nun fragen, was sie von dem Unternehmen und seinen Produkten möchten.

Wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden in Bezug auf Produkte erfüllen, stärkt dies auch die Markentreue. Sie geben Ihren Kunden das Gefühl, dass Sie sie kennen. Außerdem fühlen sie sich dadurch besonders. Indem Sie ihre Bedürfnisse in Bezug auf Produkte erfüllen, erwecken Sie auch ihre Loyalität gegenüber Ihrer Marke.

Über Psychographic Market Research

Psychografik ist eine einzigartige Form der Verbrauchermarktforschung. Unternehmen sammeln Daten durch Fokusgruppen, Interviews und Umfragen. Die gesammelten Daten sind eine Form der qualitativen Forschung, während demografische Daten quantitativ sind. Strategieforschung ist auch bei der Erstellung von Werbeplänen wichtig. Daher eignet sich Psychografik hervorragend für die Verbraucherforschung.

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11 E 22nd Street, Floor 2, New York, NY 10010 T: +1(212) 505-6805


Über SIS International

SIS International bietet quantitative, qualitative und strategische Forschung an. Wir liefern Daten, Tools, Strategien, Berichte und Erkenntnisse zur Entscheidungsfindung. Wir führen auch Interviews, Umfragen, Fokusgruppen und andere Methoden und Ansätze der Marktforschung durch. Kontakt für Ihr nächstes Marktforschungsprojekt.

 

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Ruth Stanat

Gründerin und CEO von SIS International Research & Strategy. Mit über 40 Jahren Erfahrung in strategischer Planung und globaler Marktbeobachtung ist sie eine vertrauenswürdige globale Führungspersönlichkeit, die Unternehmen dabei hilft, internationalen Erfolg zu erzielen.

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